Jak usunąć zamówienie w sklepie internetowym M.video?

Opublikowany przez B. M wideo.
/
4 mar 2017.

Warunki i schemat odmowy towarów na M. Video.

Jeśli towary są kupowane M wideoIstnieje wiele zalet. Towary zamówione, siedząc w domu, w kawiarni, w biurze. Możesz użyć programów bonusowych, akumulacyjnych punktów.

6

Sklep M. wideo czeka na Ciebie!


Istnieją sytuacje, kiedy jest wymagane, aby zwrócić towary. O tej historii poniżej.

Chcemy przypomnieć dla tych, którzy nie mieli czasu, aby zarejestrować się na M. Video,  jest tutaj link do naszego artykułu!

Skontaktuj się z witryną telefoniczną popularnego sklepu, patrz poniżej:

  • 8-495-777-777-5 - Dla mieszkańców stolicy
  • 8-800-200-777-5 - Dla mieszkańców regionów Federacji Rosyjskiej

Sytuacje wynikające z powrotu towarów

  • odmowa w procesie konfiguracji
  • odmowy podczas zmiany towarów
  • restrykcyjna lista produktów powrotnych

Odmowa w procesie konfiguracji towarów. Schemat

1

Zaloguj się na swoje konto osobiste lub zaloguj się

  • wyświetl numer zamówienia przypisany do produktu w trybie automatycznym podczas ubiegania się o aplikację
2

Konto osobiste, Organizacja zamówień z zamówieniami numerami

  • wyświetl numer zamówienia w biurze
  • przejdź do sekcji "Sprzężenie zwrotne"
3

Wypełnij dane kontaktowe i poproś o anulowanie zamówienia (określ numer zamówienia)

  • wyślij wiadomość, aby rozpoznać kolejność,

wypełnij linię z danymi i tekstem odmowy

  • wyślij zapytanie
5

Wysyłanie wniosku o odmowę (ciąg dalszy)

Alternatywnie, aby poinformować werbalnie, dzwoniąc do telefonu kontaktowego, określając numer zamówienia. Nie można wyjaśnić przyczyn odmowy.


Skontaktuj się z numery telefonów

4

Skontaktuj się z centrum obsługi klienta w menu po prawej stronie, na górze


Przybliżony tekst odmowy:
Witaj! Zrobiłem numer zamówienia 27475 w swoim sklepie, 02/20/17. Anuluj go, aby mnie nie wysłać. Z poważaniem, a następnie nazwisko, imię, patroniżowy.
Uwaga:

  • jeśli zamówienie zostało już utworzone, wysłane do centrum dystrybucji sklepu, powiadomić awarię dostawy
  • wesple istnieje paczka, powinieneś napisać oświadczenie od odmowy. Towary powrócą do sprzedawcy.
  • jeśli towary w ciągu 30 dni leży w poczcie, automatycznie powraca do sklepu


W przypadku, gdy towary zostały dostarczone do domu, masz rację, aby odmówić go zgodnie z następującymi warunkami:

  • w ciągu 7 dni od dnia dostawy
  • bezpieczeństwo w oryginalnej postaci bez otwierania pakietu, etykiet, bez najmniejszych uszkodzeń
  • możliwość natychmiastowego wydania kurierem temu

Odmowa w przypadku substytucji

Sytuacja, w której przyniosłeś smartfona, a nie do producenta, jak odnotowano w projekcie zamówienia, uważa się, że jest to zastąpienie towarów. Być może popełnił błąd w magazynie, myląc towary. Zwróć towary, możesz użyć prawa do roszczenia.


Skompilować skargę. Przykład:
Komunikat
I, Nazwisko, inicjały, wydane zamówienie nr 27475 z dnia 20.02.17. Wprowadzono płatność na stronie internetowej karty kredytowej. Widząc towary, zdałem sobie sprawę, że nie nadaje się do mnie następujących czynników (opis czynników).
Towary są całkowicie zachowane, nie uszkodzone: kontenery opakowaniowe, sprzęt, etykiety, etykieta. Towary w pełni utrzymują funkcje i właściwości konsumentów. Od daty zakupu tygodnia nie minął.
Proszę zwrócić pieniądze wydane na towary (kwota) przez trzy dni

Data ................................................. .................................

Towary, na których stosuje się ograniczenie powrotu
Zgodnie z art. 55 "Zasady sprzedaży poszczególnych rodzajów towarów" zwroty nie podlegają lnianym, kosmetykom, perfumerii, obiektom higieny.

Ostrożnie obejrzyj podpisy pod towarami na stronie na zakupy, czasami są napisy " Nie zwrot pieniędzy!. Ten napis w pełni odpowiada rzeczywistości.
Najważniejszą rzeczą jest zgodność terminów i powyższych warunków powrotu, wszyscy się okazuje!

Wideo: Wymiana w M. wideo bez problemów. Reklama

zostaw komentarz