Jak skontaktować się z obsługą techniczną AliExpress w języku rosyjskim: czat online. Jak znaleźć adres e-mail wsparcia AliExpress i telefonicznie? Gdzie jest sekcja pomocy na Aliexpress - często zadawane pytania i asystent - Eva Robot?
Artykuł mówi, jak skontaktować się z usługą wsparcia sklepu internetowego " Aliexpress.».
Nawigacja
- Dlaczego potrzebuję wsparcia na Aliexpress?
- Jak skontaktować się z obsługą sklepu internetowego "Aliexpress" w rosyjsku - czat online
- Jak jeszcze możesz skontaktować się z usługą wsparcia sklepu internetowego Aliexpress? Pudełka elektroniczne, telefony, robot
- Wideo: AliExpress Support Service: Jak skontaktować się z obsługą Aliexpress
Sklep internetowy " Aliexpress."Stał się popularny kosztem szerokiej gamy towarów i niskich cen. Jeśli kupujący ma pewne trudności z zamówieniami, może skontaktować się z usługą wsparcia witryny.
Wiele zakupów odbywa się w sklepie internetowym, a nie każdy z nich może odnieść sukces. Często użytkownicy otwierają spory do zwracania funduszy, a kiedy wygrano spór, ale pieniądze nie były przestarzałe, pomoże to rozwiązać tę i inne pytania dotyczące wsparcia " Aliexpress.».
Na " Aliexpress.»Istnieje możliwość skontaktowania się z administracją witryną na kilka sposobów. Porozmawiaj o tym bardziej.
Dlaczego potrzebuję wsparcia na Aliexpress?
Użytkownicy " Aliexpress.»Może skontaktować się z obsługą sklepu internetowego w dowolnym momencie, gdy wymaga przypadku. Prawda, skontaktuj się z administracją najlepiej dla poważnych pytań, aby ponownie załadować wsparcia technicznego.
Oto lista pytań, które możesz skontaktować się z usługą wsparcia witryny i potrzeby:
- Zamówienie jest wypłacane, ale środki nie zostały wymienione na wyniku ". Aliexpress.»
- Zwrot gotówki z powodu braku towarów w magazynie
- Paczka przyszła, ale towary nie są zgodne z jego opisem przy składaniu zamówienia
- Użytkownik otworzył spór, aby zwrócić pieniądze
- Towary (technika) przyszedł do nieprzeznaczonego stanu w okresie gwarancyjnym, a sprzedawca odmówił jej naprawienia.
Także wzdłuż połączyć Znajdziesz listę pytań, które pomogą rozwiązać usługę wsparcia. Pracownicy witryny pracują 24 godziny na dobę i są zawsze gotowi pomóc klientom w ważnych kwestiach.
Jak skontaktować się z obsługą sklepu internetowego "Aliexpress" w rosyjsku - czat online
Skontaktuj się z pracownikiem witryny " Aliexpress.»Użytkownicy mogą za pośrednictwem specjalnego czatu online. Jeśli chcesz się komunikować w języku rosyjskim, będzie to możliwe od 7:00 do 1:00 godzin Moskwy. W innym czasie musisz skontaktować się z językiem angielskim. Aby rozpocząć komunikowanie się z pracownikiem witryny, wykonaj następujące czynności:
- Przejdź do witryny i kliknij górną pozycję " Wsparcie»
- W oknie otwarcia przejdź do " Obsługa klienta.»
- Na nowej stronie w prawej części zobaczysz specjalne " Czat online»
- Po pierwsze, pomyśl o swoim pytaniu przed określeniem pracownika. Pamiętaj również, że na czacie online nie możesz odpowiedzieć natychmiast na każde pytanie. Odpowiedź może zająć trochę czasu, pracownik musi zrozumieć sytuację. Nawiasem mówiąc, możesz wysyłać pliki, takie jak obrazy, aby wyraźniej przekazać istotę problemu. Na końcu czatu możesz docenić pracę pracownika.
- Jeśli korzystasz z wersji angielskiej witryny, a następnie przejdź do pomocy ponownie, a następnie przejdź do " Obsługa klienta." (wsparcie).
- Najpierw przejrzyj pytania na liście proponowanej, może być jednym z nich i jest twoim problemem. Po kliknięciu pytania natychmiast zostaniesz przeniesiony na stronę odpowiedzi.
Jak jeszcze możesz skontaktować się z usługą wsparcia sklepu internetowego Aliexpress? Pudełka elektroniczne, telefony, robot
Skontaktuj się z pracownikami Aliexpress.»Możesz zarówno na inny sposób. Na przykład za pośrednictwem elektronicznego pudełka:
Oto lista adresów, dla których należy skontaktować się z obsługą:
- Ogólne problemy - [Chroniony e-mail]
- Spór o otwarciu - [Chroniony e-mail]
- Bezpieczeństwo - [Chroniony e-mail]
Konieczne będzie pisać w języku angielskim lub w języku chińskim.
Możliwe jest również odnoszenie specjalnego "bota" na twarzy " Robot Eva.»:
Musisz komunikować się z robotem w języku angielskim. Prawda w tym przypadku nie będziesz w stanie uzyskać kwalifikowanej pomocy.
Skontaktuj się z pracownikami " Aliexpress.»Dostępny i infolinia. Tutaj nadal musisz płacić za połączenie. Dzwonienie jest tylko na bardzo ważnych kwestiach dla Ciebie. Na " Aliexpress.»Brak numerów telefonicznych nie są określone, ale możesz dowiedzieć się o tym pod następującym adres.