Jak oglądać recenzje w serwisie eBay? Jak opuścić i zmienić recenzję w serwisie eBay?

W tym artykule przeanalizujemy, jak opuścić lub zmienić przegląd produktu w serwisie eBay.

Recenzje na eBay Są one oceną jakości pracy sprzedawcy i nabywcy. Niezależnie od tego, czy coś kupisz, czy coś sprzedajesz, po każdej transakcji możesz napisać recenzję, opisując to, co lubisz, a co nie.

Jeśli sprzedawca ma dużą liczbę recenzji i wysoką ocenę, to odnosi się do „wiarygodnego” i nie musi się z nim bać, nawet przy drogich działkach.

Do czego służy system recenzji?

Liczba recenzji

System wzajemnych ocen istnieje od dłuższego czasu i w tym czasie zmienił się wiele razy, zakończony i uzupełniony. W rezultacie otrzymujesz potężne narzędzie, które pozwala ocenić pracę każdego sklepu eBay. To świetna ochrona przed oszustami.

W końcu, jeśli sprzedawca ma kilkanaście tysięcy komentarzy, a 99% z nich jest dobrych, to mówi, że pracuje skutecznie, a sprzedaż dla niego jest poważnym biznesem, a nie zyskiem. Taki sprzedawca ceni swoją reputację i próbuje zrobić wszystko, aby ludzie rozmawiali tylko o nim.

Jak działa system recenzji w serwisie eBay?

Kiedy zawierasz umowę, system automatycznie zaoferuje opinię na temat współpracy. Warto powiedzieć, że sprzedawca może albo dobrze pisać o kliencie, albo w ogóle. Ale kupujący może napisać dobrą, złą lub ogólnie neutralną recenzję i uzupełniać jego zdjęcie.

Czy konieczne jest pozostawienie recenzji?

Tylko ty decydujesz. Jeśli pracujesz jako sprzedawca, każda ocena jest ważna, zwłaszcza jeśli jesteś nowy. Dlatego nie bój się przypominać klientom, że dobrze byłoby napisać recenzję i ocenić.

Jak długo możesz napisać recenzję?

eBay Ma tymczasowe ograniczenie, gdy może pozostawić recenzje. Kiedy minie 60 dni po sprzedaży, nie będziesz już mieć okazji zostawić komentarz. Dlatego staraj się zmieścić się w tym czasie.

Co się stanie po napisaniu recenzji?

Każdy sprzedawca ma określoną ocenę, która składa się ze stosunku dobrych i złych komentarzy w ciągu 12 miesięcy. Jeśli napiszesz złą recenzję, obniży to ocenę sprzedawcy, a klienci odepchną ją. Dlatego zawsze najpierw myśl o tym, co chcesz napisać. Nie rób tego pod wpływem emocji lub po prostu zaszkodzić sprzedawcy.

Czy istnieje bardziej szczegółowa ocena pracy sprzedawcy?

Szczegółowa ocena sprzedawcy

Taka okazja jest również dostępna. Po zakończeniu transakcji kupujący może ocenić cztery kryteria:

• Czy opis towarów odpowiada temu, co do ciebie przyszło
• Jak responsywny, towarzyski i jak rozwiązuje problemy
• Czy towary przyszły szybko
• Ile kosztowało opakowanie i dostawa

Ocena jest umieszczana w pięciopunktowej skali. Ten system nazywa się „Szczegółowa ocena eBay”. Może to być doskonały mechanizm wyboru dobrego sprzedawcy, chociaż ocena nie wpływa na ogólny ranking.

Jak napisać swoją recenzję?

• Wprowadź swój profil na stronie eBay
• Iść do „Mój eBay”

Mój eBay

• Kliknij w link "Konto"

Konto

• Wybierać "Opinie"

Opinie

• Wybierać "Wystawić opinię"

Wystawić opinię

• Kliknij pożądany produkt, o którym chcesz zostawić opinię
• Napisz o nim swoją opinię

Czy można napisać recenzję do pilota użytkownika z witryny?

Jeśli użytkownik ma status „Nie jest już zarejestrowany”Nie możesz napisać do niego komentarza. A dlaczego tak? W końcu nikt tego nie przeczyta. Chociaż, jeśli w ciągu 60 dni sprzedawca wznowi pracę, możesz zostawić swoją opinię.

Czy można usunąć pisemną recenzję?

Niestety strona nie daje takiej funkcjonalności. Odbywa się to, aby nikt nie mógł manipulować oceną. Ale z drugiej strony sprzedawca może wysłać Ci żądanie, aby zmienić recenzję. Tylko na podstawie możesz zmienić komentarze.

Jak wysłać prośbę o zmianę recenzji?

Procedura jest całkowicie prosta, ale początkujący sprzedawcy nadal mają pewne trudności.

• Wprowadź swoją stronę na stronie eBay
• Wybierać „Konto” - „Recenzje”
• Naciskać „Prośba o sprawdzenie wycofania”

Prośba o edycję

• Spójrz na wszystkie swoje recenzje i zaznacz te, które chcesz zmienić
• Następnie wybierz powód wysyłania żądania
• Możesz napisać wyjaśnienie kupującego i administracji w terenie w celu wprowadzenia tekstu eBay
• Po zakończeniu operacji wybierz "Wysyłanie"

Co zrobić po wysłaniu prośby?

• Wtedy pozostaje tylko poczekać. Administracja wyśle \u200b\u200blist do kupującego za pomocą e -Mail z powiadomieniem o żądaniu zmiany wycofania w odniesieniu do strony opisu.
• W ciągu 10 dni musi przynajmniej jakoś odpowiedzieć. W przypadku odmowy należy wskazać dobry powód.
• Jeśli przez 7 dni użytkownik nie pokazał się w żaden sposób, otrzyma drugie powiadomienie. Jeśli nawet po tym nie zareaguje, żądanie wygasa i nie będzie możliwe wysłanie go ponownie.

Wideo: Zostaw recenzję w serwisie eBay. Informacja zwrotna