Jak anulować stawkę w serwisie eBay i anulować zamówienie? Jak anulować zamówienie w serwisie eBay przed i po płatności?

4 grudnia 2016

W tym artykule porozmawiamy o tym, jak anulować zakup lub postawić na eBay.

Nawigacja

Każdy uczestnik systemu eBay Ma prawo anulować transakcję. Kupujący może to zrobić w ciągu godziny po swojej prowizji, chyba że paczka zostanie wysłana. Sprzedawca ma 30 dni po sprzedaży, ale kupujący może napisać złą recenzję. Również stawki można również wycofać.

Jak anulować zakup w serwisie eBay dla kupującego?

Wprowadź swoją stronę na stronie eBay W ciągu godziny po zakupie. Tylko sprzedawca może zamknąć transakcję, ponieważ zapłaciłeś za towary lub polegając, zobowiązując się do ich zakupu.
Oczywiście, nawet po upływie godziny, możesz anulować zakup, ale będzie to trudniejsze.
Iść do „Mój eBay” I wybierz „Historia zamówień”. Będziesz wyświetlany przez listę wszystkich nabytych rzeczy.

Historia zakupów

Znajdź to, co zmieniłeś zdanie na zakup.
Następnie wybierz „Dodatkowe działania”.
Naciskać „Anulowanie zakupu” Lub „Odmowa towarów”. Rozpocznie się operacja anulowania.

Prośba o anulowanie zakupu

Jeśli nie masz przycisków, to już minęła godzina od czasu transakcji lub sprzedawca wysłał zamówienie.
Jeśli sprzedawca nie miał czasu na wysłanie zamówienia, w tym przypadku złóż wniosek za pośrednictwem przedmiotu „Komunikacja ze sprzedawcą”.

Skontaktuj się ze sprzedawcą

Kliknij go, a otworzysz okno, aby napisać wiadomość do sprzedawcy.
Opisz powód, dla którego postanowiłeś anulować zakup.

Pamiętać! Sprzedawca nie jest zobowiązany do anulowania zamówienia. Dlatego warto skontaktować się z nim tylko wtedy, gdy powód jest naprawdę dobry.

Poczekaj, aż sprzedawca zdecyduje.

Jeśli się nie zgadza, możesz sam zdecydować, czy zapłacić za towary, czy nie. W drugim przypadku na Twoim koncie zawiesi się skrót „Niezapłacone towary”. W obecności dużej liczby znaków twój profil jest zablokowany.

Jak anulować zakup w serwisie eBay do sprzedawcy?

Anulowanie zakupu przez sprzedawcę

otwarty „Mój eBay” I wybierz "Obroty".
Po otrzymaniu wniosku o anulowanie sprzedaży można ją przetworzyć „Mój eBay”bez uszkodzenia reputacji. Ponadto możesz samodzielnie zamknąć transakcję w ciągu 30 dni, ale istnieje ryzyko złej recenzji.
Aby zaakceptować lub odmówić wykonania żądania, podano trzy dni. W tym czasie kupujący nie będzie miał okazji napisać złej recenzji.
Po otrzymaniu pieniędzy na towar możesz anulować transakcję w ciągu 30 dni.
Znajdź towary, których kupujący odmówił zakupu w niedawno zaangażowanych transakcjach.
W razie potrzeby możesz użyć numeru sprzedaży.
Możesz anulować pełne zamówienie, a nie poszczególne części.
Wybierać „Dodatkowe działania”.
Następnie kliknij „Wyjątek zamówienia”.
Zgłaszając skargę dotyczącą braku płatności lub kupujący złożył skargę dotyczącą braku otrzymania rzeczy, nie można złożyć anulowania.
W nowym oknie musisz wskazać powód, dla którego transakcja zamyka się. W naszym przypadku wybieramy „Anulowanie na żądanie kupującego”.
Jeśli dokonano płatności za towary, rozpocznie się strona systemowa PayPalgdzie możesz wrócić, naciskając "Oddać pieniądze".
Sprawdź eBay Zwrócił komisję otrzymaną ze sprzedaży. Zwykle dzieje się to bezpośrednio po tym, jak kupujący potwierdzi otrzymanie funduszy. Kwota ta może być używana do pomieszczeń nowych towarów i nie można wydać na zakupy.