Co oznacza zamarznięte zamówienie na Aliexpress? Zamówienie jest zamrożone na Aliexpress: Co robić?

Opublikowany przez B. Aliexpress. / Przydatna rada
/
8 stycznia 2017 r.

Dlaczego zamrażanie zamówień Aliexpress. A co robić w takiej sytuacji?

Członek obszaru handlowego Aliexpress. Prędzej czy później skierowany do problemu, gdy administracja witryny zamarza ich zamówienie. Najbardziej natychmiast zaczyna pokonać alarm, ponieważ Zasadniczo zamrożenie zamówienia występuje po wypłacie towaru przez kupującego. Jednak nie jest konieczne przedwczesne przedwczesne przedwczesne, ponieważ administracja platformy handlowej zamarza zamówienia w celu ochrony funduszy nabywcy. W jaki sposób? Opowiemy o tym szczegółowo w naszym artykule.

Ważne: o tym, jak dokonać pierwszego zamówienia Aliexpress.Możesz się nauczyć instrukcje wideo W sprawie rejestracji, szukaj towarów, ich zapłaty i dostawę na oficjalnej stronie internetowej platformy handlowej. Lub przeczytaj nasz artykuł " Zamówienie towarów na Aliexpress: Instrukcje krok po kroku».

aliexpress_zamorozka2.

Rysunek 1. Co to jest zamrożone zamówienie na Aliexpress?

Co to jest zamarznięty porządek na Aliexpress?

  • Frost na Aliexpress jest zawieszenie transakcji między sprzedawcą a nabywcą przez administrację witryną. Z reguły Administracja Aliexpress zamarza zamówienie, gdy sprzedawca, który zamówił towary, podejrzewano o oszustwie.
  • Najczęściej, takich sprzedawcy otrzymują pieniądze, ale nie wysyłają towarów do kupującego. Lub wyślij nie, co zostało wskazane w kolejności. Jednak w niektórych przypadkach zdarza się, że sprzedawca wysłał Ci paczkę, ale nie dotarła do terminu. Może to być z usługą pocztową, która zapewnia paczkę lub kradzież towaru jednego z pracowników Spółki Sprzedającej.
Rysunek 2. Co to jest zamrożone zamówienie na Aliexpress?

Rysunek 2. Co to jest zamrożone zamówienie na Aliexpress?

  • Dla ciebie, jak kupujący, zamarzanie zamówienia jest bardzo dobrym znakiem, ponieważ Ta procedura ochroni twoje fundusze, które już płacisz za towary.
  • Zamrożenie zamówienia może trwać do trzech dni roboczych, jeżeli sprzedawca uzna jego winy i zobowiązuje się do skorygowania tej nieprzyjemnej sytuacji w najbliższej przyszłości.
  • W przypadku, gdy sprzedawca zaprzecza jego zaangażowaniu w to, co się stało, zamarznięcie zamówienia może trwać do piętnastu dni roboczych.

Co jeśli na Aliexpress zamrożono zamówienie?

Ty, jako kupujący, nic nie rób. Usługa bezpieczeństwa handlu. Aliexpress. Powyższy czas sprawdzi sprzedawcę i opowiedzie o decyzji. Jeśli sprzedawca naprawdę będzie winny, zostaniesz zwrócony do spędzony oznacza jeden z trzech sposobów:

  • Środki wydane na zakupie zostaną wymienione na Twoim koncie, z którego zapłacono towary.
  • Zakładamy sprzedawcę, aby ponownie wysłać zamówiony produkt.
  • Zgłoś, że zamówienie jest w drodze i że musisz cierpliwość i czekać na przybycie paczki do poczty.
mróz.

Co jeśli na Aliexpress zamrożono zamówienie?

Ogólnie rzecz biorąc, takie sytuacje, w których zamówienie przechodzi do otaczającego etapu, jest niezwykle rzadki. Sprzedawca Oszustwy są przecięte przez usługę bezpieczeństwa platformy handlowej niemal natychmiast, a najczęściej wino do zamrażania zamówienia leży na samym kupującego z następujących powodów:

  • Towary nie zostały dostarczone na określonym adresie w ciągu dwóch tygodni, a kupujący skarżył się na administrację witryną na sprzedawcy. Nie rób tego. Należy pamiętać, że towary opuszczają inny kraj i dostawę Rosji jest zaangażowany w dostawę. Więc czas dostawy może osiągnąć 90 dni roboczych.
  • Kupujący złożył skargę na sprzedawcę za fakt, że numer wyemitowany im numer ścieżki nie może być śledzony. W rzeczywistości może być, że kupujący próbował śledzić trasę towarów na numer zamówienia lub próbował to zrobić na zewnątrz.
  • W momencie wypełnienia kwestionariusza kupujący wprowadził niewłaściwy adres dostawy lub inne dane kontaktowe. W tym przypadku paczka zostanie zwrócona do sprzedawcy.

Aby nie mieć takich nieprzyjemnych sytuacji w twojej winy, przed zaprojektowaniem zamówienia, zdecydowanie zalecamy zapoznanie się z naszym artykułem " Zamówienie towarów na Aliexpress: Instrukcje krok po kroku».

Co to jest "zamknięte zamówienie" na Aliexpress?

aliexpress_zamorozka3.

Co to jest "zamknięte zamówienie" na Aliexpress?

Po tym, jak Service Security Service podejmą ostateczną decyzję w sprawie faktu zamarzania zamówienia, zmieni się w status " Zamknięte" Jak tylko się stanie, kupujący nie może już kwestionować decyzji. Dlatego konieczne jest dokładne przestrzeganie statusu zamówienia i przebiegu postępowania. Zamówienie może być zamknięte z następujących powodów:

  • Kupujący niezależnie zamknął go po otrzymaniu towarów.
  • Kupujący z jakiegoś powodu anulował zamówienie lub sprzedawca nie wysłał towarów.
  • Jeśli zostanie otwarty spór między sprzedawcą a nabywcą, a administracja platformy handlowej zdecydowała się na korzyść jednej ze stron. W tym przypadku zamówienie trafia do sceny " Zamknięte"Automatycznie.
  • Jeśli sprzedawca podejrzewał się w oszustwie, a kupujący nie udało się jeszcze zapłacić za zakup.

Wideo: Co powinienem zrobić, jeśli alixpress zamów zamrożono?

zostaw komentarz