Yandex.Money: უფასო დახმარების სერვისის რაოდენობა და ცხელი ხაზი 8800. Yandex.Money - დამხმარე სერვისი: როგორ დავწეროთ წერილი?
სტატია დამხმარე სერვისის საკონტაქტო ინფორმაციის შესახებ, მიმოქცევის პარამეტრები.
ნაოსნობა
გადახდის მომსახურება იანდექსი. ფული პოპულარობა მოიპოვა მომხმარებლებს შორის, მარტივი ინტერფეისი, ფულადი ანგარიშების გონივრული განაწილება და რეგულირება. Yandex სისტემა განთქმულია შესანიშნავი ტექნიკური დახმარების ჯგუფით.
ამ სტატიაში განვიხილავთ ტექნიკური დახმარების დაუკავშირების ვარიანტებს, გითხრათ, თუ როგორ გამოიყენოთ რესურსი, მიუთითეთ საჭირო ტელეფონები.
როდის უნდა დაუკავშირდეთ დამხმარე სამსახურს?
- იმ შემთხვევაში, როდესაც ფულის გადარიცხვა ვერ მიაღწია მომხმარებელს
- სისტემა წერს "უსაფრთხოების არასწორი კოდი", სწორად მიღებული კოდით
- ფული ჩარჩენილი იყო მთარგმნელობითი სისტემის ეტაპზე
- თუ ტერმინალი "შეჭამეს" ინვესტიციულ ფულს, მაგრამ გარიგება არ გაიარა
- იმ შემთხვევაში, როდესაც საჭიროა თანხის დაბრუნება იანდექსი. საფულე
სისტემის დამხმარე სერვისის მთავარი, უფასო რაოდენობა 8 800 250 66 99. ზარები უფასოა მთელ რუსეთის ფედერაციაში.
ცირკულაციის ვარიანტები
ვარიანტი 1 1
- Შებრძანდით იანდექსი. ფული ბმულის ნახვა შეგიძლიათ აქ.
- ნახეთ, დარეკეთ ნომერზე +7 495 974 35 86მდებარეობს მთავარი გვერდის ზედა მარჯვენა მხარეს
ვარიანტი 22
- Შებრძანდით იანდექსი. ფული ბმულის ნახვა აქ შეგიძლიათ.
- გახსენით სპეციალური პროგრამა საიტზე
- შეავსეთ განაცხადის ფორმა, განწმინდეთ პრობლემა, დასვით კითხვა
- დააჭირეთ ღილაკს "გაგზავნეთ"
- დაელოდეთ გარკვეულ დროს, რამდენიმე საათში (მომსახურების დატვირთვის მიხედვით) პასუხი
ვარიანტი 33
ეს მეთოდი მისაღებია, თუ პრობლემა მოხდა ტერმინალის გამოყენებისას.
რა უნდა გაკეთდეს:
- თუ პრობლემა წარმოიქმნება, ტერმინალის ეკრანზე გამოჩნდება მომსახურების დამხმარე ტელეფონი (ქვემოთ) Yandex ფული. ზარი, ზარი უფასოა.
ვარიანტი 44
- Შებრძანდით იანდექსი ზემოთ მოცემულ ბმულზე
- დააჭირეთ ვარიანტს "დახმარება"
- იპოვნეთ პასუხი მოცემულ სტანდარტულ კითხვებსა და პასუხებს შორის.
მომსახურების ნიუანსი
ზოგჯერ, სისტემის სერვერზე ზოგადი პრობლემები არსებობს, ცხელი სატელეფონო ხაზი დაკავებულია. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა დაელოდოთ, როდესაც სერვერზე ტექნიკური მუშაობა დასრულებულია.
ზოგჯერ, მომხმარებლის ანგარიში დაბლოკილია კომერციული საქმიანობის ეჭვებით. დრო სჭირდება მენეჯერების დარწმუნებას იანდექსი პირიქით.
სასარგებლო კონტაქტები
- უფასო დამხმარე ტელეფონის ნომერი 8 800 250 66 99
- +7 495 974 35 86 - დახმარების სერვისი Yandex ფული
- +7 495 739 23 25 - დაუკავშირდით მოსკოვში მთავარი ოფისის ტელეფონის ნომერს
- +7 812 334 77 50 მთავარი ოფისი პეტერბურგში
ვფიქრობთ, ეს ინფორმაცია მოსახერხებელია, ყველა საკითხი მოგვარდება!
დახმარება მჭირდება, გუშინ გოგონას 600 რუბლი გადავიტანე, ისინი არ მოვიდნენ, თუ რომელ დროს შეეძლოთ მოსვლა.
ან დააბრუნე ფული.
გამარჯობა! მინდა ვიცოდე ჩემი პრობლემის გადაჭრის შესახებ.
როგორ დავაბრუნოთ ფული?
მაღაზიის კატეგორია (MCC)