MTS დაბრუნების შეცდომა გადაიხადოს. როგორ გააუქმოს გადახდის დამუშავება MTS- ზე?
სტატიაში აღწერილია, თუ როგორ უნდა დაბრუნდეს არასწორი გადახდის MTS, რა პირობები უნდა მოჰყვეს.
ნაოსნობა
მობილური ოპერატორის ნომრების ოდენტ-ციფრი Mts", როგორც წესი, ახსოვთ ბევრი სირთულის გარეშე. გარდა ამისა, თქვენი ნომერი შეიძლება ჩაითვალოს სატელეფონო წიგნში უსაფრთხოების ქსელში. ბანკომატების ან ტერმინალების მეშვეობით თქვენი პირადი ანგარიშის შევსებისას მობილური აბონენტები არ შეიძლება იშვიათად ცდება და ფულის გაგზავნა სხვისი ოთახის ბალანსზე.
ამ შემთხვევაში, აბონენტებს " Mts»აქვს შესაძლებლობა, დავუბრუნდეთ ჩვენს ფულს, თუ მათ შეინარჩუნეს და არ აქვთ გარიგება, რომელიც ადასტურებს არასწორია. აქედან გამომდინარე, თითოეული აბონენტი უნდა შენარჩუნდეს ტერმინალის შემოწმებით, სანამ არ არის დარწმუნებული, რომ გადახდა შესრულდა.
მაგრამ ძალიან ბევრი ადამიანი უბრალოდ იგნორირებას უკეთებს ყველა სახის შემოწმებას (მაღაზიაში ყიდვის შემდეგ, ტერმინალებში გადახდის შემდეგ და ა.შ.) და მათ urn- ში. და შემოწმების გარეშე არ შეიძლება იყოს ფული. ამ სტატიაში ჩვენ ვისაუბრებთ, როგორ დავბრუნდეთ არასწორი გადასახადების " Mts».
MTS- ის შეცდომის დაბრუნების გზები
არსებობს სამი ძირითადი მეთოდები არასწორი გადახდის კომპენსაციისთვის " Mts»:
- -ში სამსახურის ოფისები « Mts»
- -ში კავშირი ფორმა
- მეშვეობით. ფაქსი
ოფისები "MTS.»დამზადებულია მომხმარებელთა მომსახურების მსახურებაზე ყველაზე განსხვავებული საკითხების შესახებ, მათ შორის და დაბრუნების შემდეგ დაბრუნების შემდეგ. აუცილებელია უახლოეს ოფისში ეწვიოთ " Mts"ერთად პასპორტი და შეამოწმეთ, ადასტურებს ასეთი გადახდის განხორციელებას. თქვენ შესთავაზებთ განაცხადის შევსებას და შემოწმების ასლს (ორიგინალი დარჩება).
განაცხადის მიღების შემდეგ, ოფისის მუშაკებს გაუძღვებიან შესაბამის ორგანოებს. შემოწმებისას ინფორმაცია შეასრულებს მონაცემთა ბაზაში ინფორმაციას " Mts"ყველა გადახდილი გადასახადისთვის, თქვენი სახსრები გადაეცემა თქვენს სახის ანგარიშს სამ დღეში. თუ თქვენ აირჩია ფულის გადარიცხვა თქვენს ბალანსზე, კითხვარის შევსებისას, მაგრამ თქვენს ერთ ან სხვა საბანკო ბარათზე გადაცემას, მოგვიანებით მოგვიანებით (ორი კვირის განმავლობაში) შეგიძლიათ ბანკომატების მეშვეობით გამოცხადებული ფულადი სახსრების ამოღება.
კავშირი ფორმაროგორც არასწორი გადახდის დაბრუნების გზა, რომელიც განკუთვნილია იმ აბონენტებისთვის, რომლებსაც არ აქვთ შესაძლებლობა (ან სხვა მიზეზით) ოფისებში " Mts" საჭირო იქნება:
- გადადით ოფიციალურ ვებ-გვერდზე " Mts»
დაბრუნების გადახდა MTS- ზე
- თავი " კერძო კლიენტები»მოხვდა თაგვის სვეტი" მობილური კავშირი"და შემდეგ წვეთი ქვემოთ მენიუში დააჭირეთ" მხარდაჭერა»
დაბრუნების გადახდა MTS- ზე
- ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, გადადით სექციაში " განცხადებების ფორმები"(ქვემოთ სვეტში" სასარგებლო ინფორმაცია«)
დაბრუნების გადახდა MTS- ზე
- ახალ ფანჯარაში, რომელიც გაიხსნა, გადაახვიეთ გვერდზე ქვემოთ ჩამოტვირთვის ფორმა (" გადახდის გადახდის გადახდამაგრამ ")
დაბრუნების გადახდა MTS- ზე
- გადახვევა და გადადით " კავშირი ფორმა»
დაბრუნების გადახდა MTS- ზე
- შემდეგ დააყენოს daw on " მობილური კავშირი"და ჩაშვების მენიუში - on" განაცხადის გაგზავნა»
დაბრუნების გადახდა MTS- ზე
- სანამ გახსენით ფორმა კითხვარის შევსებისას. ამის შემდეგ თქვენ გადმოწერილი ფორმა თქვენ უნდა შეავსოთ, დაამატეთ სკანირებული შემოწმება მას და გააგზავნეთ (დააჭირეთ " მიმაგრება") მეშვეობით, რომელიც გახსნა (რომელიც ასევე უნდა იყოს შევსებული). სახსრების დაბრუნება სამი დღის განმავლობაში განხორციელდება
დაბრუნების გადახდა MTS- ზე
ფაქსი - ეს, რა თქმა უნდა, ძალიან იშვიათად დღეს ინსტრუმენტია ტექსტისა და სურათების გადაცემის ინსტრუმენტი, მაგრამ თუ შესაძლებელია, თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაბრუნდეთ არასწორი გადახდის შესახებ. ამისათვის, როგორც წინა შემთხვევაში, თქვენ უნდა ჩამოტვირთოთ შესაბამისი ფორმა და შემდეგ ბეჭდვა. ფორმის შევსების შემდეგ თქვენ უნდა დაურთოთ გადახდის შემოწმება და გააგზავნოთ " Mts" შეიტყვეთ ფაქსის ნომერი " Mts»ნომრები ნომრებით 8-800-250-0890 და 0890.
ყურადღება: თუ საბანკო ბარათიდან არასწორი გადახდა განხორციელდა, მაშინ განაცხადი უნდა აღინიშნოს ყველა საჭირო დეტალზე (ბარათის ნომერი, საბანკო ბუკი და ა.შ.). საბანკო ბარათი უნდა ეკუთვნოდეს სახეზე, რომელსაც შეასრულა გადახდა. ნაღდი ანგარიშსწორების გადახდის ნაღდი ფული ორ კვირაში ბარათზე იქნება ჩამოთვლილი.
იმ პირობებში, რომლის დროსაც განხორციელდება MTS- ზე არასწორი გადახდის დაბრუნება
ზემოთ, ჩვენ განვიხილეთ სახსრების დაბრუნების გზები ან შეცვალეთ ისინი თქვენს ნომერზე არასწორი გადახდის შემდეგ. ახლა, ჩვენ განვიხილავთ რა პირობებს უნდა შეხვდეს ისე, რომ ჩვენ შეგვიძლია გამოვიყენოთ ეს გზები:
- არასწორი გადახდა დააბრუნებს, თუ ნომერი აბონენტს ეკუთვნის " Mts"(სხვა ნომრებისთვის არასწორი გადახდის ანაზღაურების მიზნით, თქვენ უნდა მიიღოთ შესაბამისი ოპერატორები)
- არასწორი გადახდა შეიძლება დაბრუნდეს, თუ ნაღდი ფულის გადახდა სხვის ოთახში, რომელიც განსხვავდება აბონენტის რიცხვისგან (შეასრულა არასწორი გადახდის) მაქსიმუმ სამი ციფრი. ეს " Mts"ხაზგასმით აღნიშნავს, რომ თანხები დაბრუნდა, როდესაც აბონენტი წმინდა ვიზუალურად ცდება ან არ დაპრესილი არ არის ამ ღილაკებზე და არ გამოაგზავნა ფული მიზანმიმართულად სხვა ნომერზე (მეგობრები ან ნათესავები)
- არასწორი გადახდა შეიძლება შემთხვევითი იყოს, თუ ნაღდი ფულის გადახდა სხვა ნომერზე, რომელთა კომპლექტი ცდება ერთმანეთისგან ერთმანეთზე, ვიდრე არაუმეტეს ოთხი ციფრი. ანუ, ნომერი არ უნდა დარეგისტრირდეს უკან
- შეცდომის გადახდა გაუქმდება, თუ მისი განხორციელების შემდეგ არა უმეტეს თოთხმეტი დღე გავიდა
რა მოხდება, თუ არასწორი გადახდა განხორციელდა თქვენი ნომრის სხვა აბონენტმა?
ჩვენ ვისწავლეთ რა ქმედებები უნდა გაკეთდეს, თუ ჩვენ შემთხვევით გადავიტანეთ ფული სხვის ოთახში. და რა უნდა გააკეთოს, თუ პირიქით, სხვა აბონენტს შეცდომით გადავიდა ფული? ამ შემთხვევაში, როგორც ღირსეული ადამიანები, ჩვენ, რა თქმა უნდა, უნდა დავუბრუნდეთ ამ არასწორი გადახდის. ეს შეიძლება მოხდეს ორ შემთხვევაში:
- აბონენტმა, რომელმაც ფული გაუგზავნა თქვენს ნომერზე შეცდომების გზით " Mts"(ზემოთ აღწერილი მეთოდებით) დაბრუნდება არასწორი გადახდის (თქვენი ბალანსის ორი კვირის განმავლობაში, ეს თანხები ამოღებულ იქნება)
- თქვენს ნომერზე შეცდომით გამოაგზავნა აბონენტი, დაგირეკავ და თანხის დაბრუნებას სთხოვეთ. ამ შემთხვევაში, უკეთესი იქნება, თუ კარგ საქმეს აკეთებ და ფულის დაბრუნება (ბანკომატით ან სხვა გზებით)
ყურადღება: FRAUDSTERS- ს შეუძლია დაგირეკოთ და მოითხოვოს სახსრების დაბრუნების გამო, რომ მათ, როგორც ჩანს, თქვენს ნომერზე არასწორი გადახდა განხორციელდა. აქედან გამომდინარე, ყოველთვის ვიღაცის და დაიცვას როგორ და როდესაც თქვენი ბალანსი შევსება.
ნიკოლაი, რიაზანი. ბანკომატების საშუალებით MTS- ის მობილური ოპერატორის მომსახურებისათვის, მე შეცდომით მივუთითებდი სხვა ტელეფონის ნომერს, მე ცდება ერთი ციფრი (5 ნაცვლად) და ჩემი ფული ჩაირიცხა ჩემთვის უცნობი პირის ხარჯზე, რომელთა რაოდენობაც, რომელთა რაოდენობაც იყო დაბლოკა. მეორე დღეს მე დავბრუნდი კომპანიის MTS- ის ოფისში, სადაც მითხრეს, რომ საჭირო იყო შემოწმების უზრუნველსაყოფად. Sberbank- ში მომდევნო დღეს მიღებული ჩეკების შემდეგ მე დავწერე განცხადება MTS- ის ოფისში (მესამე დღეს მცდარი გადახდის შემდეგ). განაცხადის განხილვის შედეგების მიხედვით, მეუბნებოდა ფულის დაბრუნებაზე. როგორც კომპანიის თანამშრომელმა განმარტა, ჩემი ფული MTS "დახარჯა" გადაიხადოს ჩემთვის უცნობი პირის დავალიანება, რომელთა რიცხვი მე შეცდომით ჩემი ფული და უბრალოდ ფული არ არის ...