M.Video - გარანტია ონლაინ შემოწმების საქონელზე საქონლის, საქონლის გაცვლის პირობები, რემონტი. M.Video: როგორ უნდა გაიაროს საქონელი გარანტიით?
ამ სტატიაში ჩვენ ვისაუბრებთ მ. ვიდეოში საქონლის დაბრუნების პირობებზე.
ნაოსნობა
ვიდეო ვიდეო ეს არის ერთ-ერთი ლიდერი რუსეთში საყოფაცხოვრებო ტექნიკის გაყიდვებში.
დამწყებთათვის, ჩვენ გირჩევთ სტატიას როგორ შეუკვეთოთ პროდუქტი მაღაზიაში M.Video ინტერნეტში? ღირს საქონლის შესყიდვა M.Video- ში?
კომპანიის ქსელი კარგად არის განვითარებული და შეიძინა საჭირო პროდუქტი სახლის მახლობლად, ასევე ონლაინ მაღაზიაში. ამ სტატიაში ჩვენ ვისაუბრებთ შესყიდვის თავისებურებებს.
საქონლის დაბრუნება M.Video
ზოგჯერ, რაღაცის ყიდვის შემდეგ, ადამიანს ესმის, რომ ის არ შეესაბამება მას. ასეთ სიტუაციაში, შეიძლება გაცვალეს მსგავსი ან დაბრუნების ფული. იგი აძლევს 14 დღის განმავლობაში შეძენის თარიღიდან. როგორც წესი, ფული დაბრუნდა, იმ პირობით, რომ გასაჩივრების დღეს, მაღაზიაში ასეთი პროდუქტი არ იყო.
დაბრუნების შემთხვევაში:
- კარგი ხარისხის პროდუქტი
- საქონელი არ მიუახლოვდა ფერს, ზომას და სხვა კრიტერიუმებს
- გამყიდველმა პროდუქტის სავალდებულო მონაცემები არ უზრუნველყო, მაგალითად, არ არსებობს რუსული სწავლება
ონლაინ მაღაზიაში შესასვლელად, თქვენ გაქვთ მხოლოდ 7 დღე, ვიდრე 14-ის ნაცვლად.
M.Video: უფასო ტელეფონები.
- 8-495-777-777-5 - მოსკოვი
- 8-800-200-777-5 - რუსეთის დანარჩენი რეგიონები
- Ელექტრონული მისამართი: [Email protected]
საქონლის დაბრუნება M.Video გარანტიები
მიუხედავად იმისა, რომ გარანტია მოქმედებს პროდუქტისთვის, მყიდველს აქვს შესაძლებლობა, დაუკავშირდეს მაღაზიას ან მწარმოებელს, თუ არსებობს ხარვეზები. გარანტიის პერიოდი მითითებულია სპეციალურ კუპონში, რომელიც შედის. თუ, როდესაც პრობლემების გადანაწილება გამოვლინდა, გარანტია კვლავ ძალაშია, მაშინ საჭიროა მწარმოებლის სერვის ცენტრის დასაკავშირებლად, სადაც მას შეუძლია შეკეთდეს ან შეცვალოს ახალი.
სარემონტო ან ჩანაცვლება მზადდება მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ არღვევს ღვინის მფლობელს, ასე რომ ფრთხილად იყავით.
M.Video - დაბრუნების გარეშე
გაცვლითი პრობლემების გარეშე
კომპანია ზრუნავს ყველა მომხმარებელს. აქედან გამომდინარე, მან შეიმუშავა "გაცვლითი და დაბრუნების გარეშე." თუ რამე არ არის მოწყობილი შეძენა, თქვენ შეგიძლიათ შეცვალოთ იგი 30 დღის განმავლობაში. და თუ არ შეარჩიე პროდუქტი გაცვლისთვის, მაშინ ფული დაბრუნდება. თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ დაბრუნების ან გაცვლა ნებისმიერ მაღაზიაში. რაც შეეხება ონლაინ მაღაზიას, მაშინ გაცვლა უკვე გაკეთებულია "სამომხმარებლო დაცვის აქტის" მიხედვით.
როგორ უნდა დაბრუნდეს კურიერის მიერ მიწოდებული საქონელი?
თუ თქვენ შეიძინა რაღაც ონლაინ მაღაზია და თქვენ მოუტანა წესრიგის კურიერი, მაშინ თქვენ შეგიძლიათ დაუბრუნდეთ არაუგვიანეს შვიდი დღის განმავლობაში. პირობები დაბრუნების ყველა იგივე, რაც ჩვეულებრივი მაღაზიები:
- არ უნდა იყოს გარე დაზიანება
- საქონელი არ უნდა იქნას გამოყენებული და შეინახოთ ხედი და ყველა თვისება.
- ნაკრები უნდა იყოს სრული
- თუ საჩუქრად მიეცა, მაშინ ის უნდა დაბრუნდეს
თქვენ შეგიძლიათ მოაწყოთ აპლიკაცია ტელეფონის ნომერზე მითითებულ ტელეფონზე. ორი დღის განმავლობაში კურიერი ჩამოვა და მას. რაც შეეხება ფულის დაბრუნებას, გადაწყვეტილება მიიღება 10 დღის ვადაში. ღირს, რომ გადაზიდვის ღირებულება კომპენსაციაა, არ იქნება.
ფულის დაბრუნება?
- უზრუნველყოს შემოწმება ყიდვის შესახებ
- დაბრუნების მოწყობილობა სრული კონფიგურაციაში
- დაწერეთ განცხადება, რომელიც მიუთითებს დაბრუნების მიზეზს
გადახდის მეთოდის მიუხედავად სამი დღის განმავლობაში თანხის დაბრუნებისას.
დამატებითი გარანტია
Fastroservis
საქონლის ჩვეულებრივი გარანტიის გარდა, ვიდეო ვიდეო აქვს დამატებითი. სპეციალურად ეს ორი პროგრამა შემუშავდა:
კომპანია ზრუნავს თავის მომხმარებელს და მიუხედავად იმისა, რომ ეს ხდება უსიამოვნო სიტუაციებში, მაგრამ ამის გარეშე არ შეუძლია. კლიენტები ყოველთვის თამამად შეიძინონ ტექნიკა ვიდეო ვიდეოიმიტომ, რომ ჩვენ დარწმუნებულნი ვართ, რომ ხარვეზებით შეიცვლება ან გარემონტდება