როგორ ამოიღოთ ვიდეო მტკიცებულება AliExpress, ჩამოტვირთეთ და გააგზავნეთ დავა?
ამ სტატიაში ჩვენ გავაანალიზებთ, თუ როგორ უნდა სწორად გადაღება ვიდეოს ამოღება ამანათი Aliexpress პროდუქტის პრობლემების შემთხვევაში.
ნაოსნობა
როგორ ახალბედა მიიღებს ნაკვეთებს Aliexpress ფოსტით? ისინი ოფისში მივიდნენ, თავიანთი წესრიგი, არ ჰქონდათ დრო, რომ დატოვონ ის და მათ ესმით, რომ დეფექტური საქონელი მიიღო. რა თქმა უნდა, ადამიანი დაარღვიოს.
დავის გახსნისას კი, ამ შემთხვევაში, არ იქნება შესაძლებელი, რომ დაფინანსების დაბრუნება და ნაწილები, რადგან მტკიცებულება, რომ საქონელი არ არის გატეხილი მათთვის - არა. იქნებ საკუთარ თავს დაეცა, სანამ ისინი პოსტი ოფისში ან უბრალოდ ზიანს აყენებდნენ შედეგად დაზიანებული ჩანთა. ყოველივე ამის შემდეგ, არავინ იცის ამის შესახებ.
დიახ, არსებობს ასეთი სიტუაციები. მაგრამ რა უნდა გააკეთოთ, თუ მართლა მართლა ხარ? რას აკეთებენ გამოცდილი მომხმარებლები ამ შემთხვევაში?
თუ თქვენ ჯერ კიდევ ახალი ხართ, ჩვენ გირჩევთ შეამოწმოთ შესყიდვების მიღებამდე. როგორ გავაკეთოთ ეს, წაიკითხეთ სტატიაში - «როგორ დავწეროთ AliExpress?» ან ვისწავლოთ ოფიციალურ ვებგვერდზე «მყიდველის სახელმძღვანელო« და წავიდეთ საკუთარ თავს.
ფრთხილად იყავით ფოსტით AliExpress- თან ერთად
- ამანათის მიღების შემდეგ და შეავსეთ დოკუმენტები, შეამოწმეთ პაკეტი ან ყუთი. მას უნდა ჰქონდეს ბეჭდები (სტიკერები და სკოჩი), არ უნდა იყოს ხვრელები, რომლის მეშვეობითაც ადვილია შინაარსის ნაწილი. იმ შემთხვევაში, თუ ამანათი გაიხსნა, მაშინ თქვენ უნდა დარეკოთ საფოსტო ოფიცერი ისე, რომ ის არის, როდესაც თქვენ გახსენით საეჭვო პაკეტი Aliexpress.
- თუ ის ფაქტი, რომ საქონელი დაზიანებულია, კომპანია არის დამნაშავე, რომელმაც მიწოდება, პრეტენზია მოუწევს ფოსტა. ეს არის სავსე სპეციალური ფორმა, რომელიც აღწერს ყველა დეფექტს და ფოსტის მუშაკს იმავე ადგილას. ალბათ, აქტის შედგენის შემდეგ, თქვენ უარს იტყვით იმისათვის, რომ შეკვეთა ბრძანებით, რაც აშკარად უხერხულია ან ნაწილობრივ მოპარულია.
როგორ შევიკრიბოთ პაკეტი AliExpress ფოსტით?
- და ერთი მომენტი. მაშინაც კი, თუ ყველა ბეჭდების ადგილი და შეფუთვა არ არის დაზიანებული, მაშინ გადავიტანოთ გაგზავნის ამანათის წონა და შეადარეთ პაკეტში მითითებულ პაკეტს. გამყიდველმა სანამ გაგზავნის, მაგრამ საბაჟო შესვლისას, ამანათი კვლავ იწონიდა. ეს მხოლოდ ორი ღირებულებებია და თქვენ უნდა შედარება. თუ ისინი თანაბარია, შეგიძლიათ უსაფრთხოდ მოაწერონ და შეძენილი შეძენა სახლში.
რა უნდა გააკეთოს ამანათთან ერთად AliExpress როდესაც სახლში მოვიდა?
გამგზავრება სახლში გამგზავრების დროს, განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ საქმე ძვირია. ბრძანების გაუქმებისას, დაწერეთ ეს პროცესი ვიდეოში Aliexpress. თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ვიდეოკამერა, ვებკამერა, ან ტელეფონის კამერა გადაღება.
ამ შემთხვევაში, რა ხარისხი იქნება ფილმში, ეს არ არის განსაკუთრებით მნიშვნელოვანი, მთავარია ის, რომ ნათელია, რომ ეს არის შეკვეთა სასურველი გამყიდველი (აჩვენე ეტიკეტების დახურვა) და რომ ამანათი ღიაა პირველად.
სხვათა შორის, თავად და ყუთი ყოველთვის უნდა დარჩეს ჩარჩოში, რადგან შეიძლება ეჭვი არ იყოს, რა ხდება.
- აჩვენე პაკეტი ყველა მხრიდან, რომ შეფუთულია.
- დაიწყეთ სქემები და შოტლანდია.
- ფუნქციონირება ამანათი.
- საქონლის წაშლა.
- შეხედეთ მას ყველა მხრიდან.
- აჩვენეთ კამერა, რომ არ არის კომენტარები. თუ არსებობს, მაშინ რა.
Unpacked ამანათი
- იმ შემთხვევაში, თუ საქონელი შიგნით არის დაზიანებული, მაშინ ეს არის გამყიდველის ნაკლოვანებები - ნაკლოვანების ნაკლოვანებები, ან შეფუთვა არასწორი იყო.
- თუ უბრძანა, მაგალითად, Aliexpress ტელეფონი, მაშინ სცადეთ ეს, და გარეშე მოხსნის კამერა ხილვადობის ზონაში. არ ჩართოთ? ეს ვიდეო უნდა იყოს ნაჩვენები.
- არ ჩქარობენ, რადგან ზოგიერთი ჩინური სმარტფონებისათვის უფრო მეტი დაგვიანებულია, როდესაც გადართვისას, რომელიც არ მოქმედებს შესრულებაზე. შენი მიზანია შეამოწმოს მოწყობილობები, ასე რომ მას აჩვენებს თქვენი სამუშაო და ვარგისიანობის შემდგომი გამოყენება.
- თუ ყველა თქვენ კმაყოფილი ხართ, მაშინ დაწერეთ ეს გამყიდველი და მოვიპოვოთ ამანათი.
აღსანიშნავია, რომ ელექტრონული მოწყობილობის მიღებისას, მაგალითად, ტაბლეტი, თქვენ არ უნდა სწრაფად დაადასტუროთ მისი მიღება და კარგი გამოხმაურება. უმჯობესია გამოიყენოთ ისინი რამდენიმე დღის განმავლობაში და ტესტირების სამუშაო.
რა უნდა გააკეთოს, თუ საქონელი AliExpress აქვს დაზიანება, ან არ მუშაობს?
- თუ ვიდეოში ჩაწერეთ, რომ მოწყობილობა არ მუშაობს, ან აქვს აშკარა ზიანი, მაშინ დარწმუნებული უნდა იყოს, რომ გითხრათ გამყიდველი Aliexpress დავის გახსნით და თქვენი ფულის დაბრუნების მოთხოვნით.
- თქვენ შეგიძლიათ გააკეთოთ ამის გაკეთება ბრძანების გაგზავნის შემდეგ ხუთი დღის განმავლობაში. თუ ეს დრო დღესასწაულებისთვის მოდის, მაშინ 11 დღე მოგცემთ.
- ყველაზე გრძელი დრო, როდესაც თქვენ შეგიძლიათ დავის დაწყების შემდეგ, მიწოდების დასრულების შემდეგ 15 დღეა.
როდის დავიწყო დავა?
- თუ უკვე ამოიწურა მყიდველი დაცვა, მაშინ ფული გადაეცემა გამყიდველისთვის და ნაკლებად სავარაუდოა, რომ რაღაცის მისაღწევად.
- მთავარია თქვენი ვიდეოს გამოყენება. ზოგჯერ გამყიდველები უარს ამბობენ ფულის დაბრუნებაზე, თუნდაც ვიდეო. ამ შემთხვევაში, ნუ ნერვული, მაგრამ ადმინისტრაციის მოზიდვა დავა. ეს შეიძლება გაკეთდეს უკვე სამი დღის განმავლობაში, თუ ხელშეკრულება არ არის გამყიდველთან. თუ 15 დღის ვადაში მოლაპარაკებასთან ერთად, ადმინისტრაცია დამოუკიდებლად ხელს უშლის კონფლიქტს და გადაწყვეტს საკითხს.
როგორ ატვირთოთ ვიდეო AliExpress?
ვიდეოების დამატება Aliexpressთქვენ შეგიძლიათ დაუყოვნებლივ გახსნათ დავა და ეს შეიძლება იყოს მხოლოდ ერთი ზომა არაუმეტეს 200 მბ ფორმატში MP4, MPEG, AVI, 3GP, WMV, RM, MPV, MOV, RMVB, VOB, Dat, FLV.
სხვათა შორის, YouTube. თქვენ არ უნდა აჩვენოთ ვიდეო, რადგან ეს რესურსი ჩინეთში არ არის ხელმისაწვდომი.
თუ გინდა, შეგიძლიათ ერთ-ერთ სერვისზე როლიკებით მოათავსოთ:
- Yandex.disk.
- Google.disk.
- Mail.ru Cloud
- MediaFire.com (ინგლისური ენის, ზუსტად ჩინეთში მუშაობს)
- YouTube.
მოლაპარაკებისას, დარწმუნდით, რომ გამყიდველის გარეშე გამყიდველს შეუძლია შექმნას თქვენი შექმნა.
დასასრულს, აღსანიშნავია, რომ უმჯობესია დაურთოს გარკვეული ძალისხმევა, რათა დაიცვას საკუთარი თავი პრობლემების გამოქვეყნებისგან კომპენსაციის როლიკებით Aliexpress. თუ მაღაზიაში, სადაც თქვენ შეიძინა საქონელი, საიმედო, შემდეგ მადლობა მიმოხილვა თქვენ დაამტკიცებთ, რომ უფლება და დავუბრუნდეთ თქვენს ფულს ცუდი ხარისხის საქონლისთვის.