როგორ შევცვალოთ, შეცვალოთ ან შეავსოთ Aliexpress– ის მიმოხილვა?
ამ სტატიაში ჩვენ გეტყვით, თუ როგორ უნდა დატოვოთ მიმოხილვები ალიქსპრეს და მართეთ ისინი მოთავსების შემდეგ.
ნაოსნობა
ზოგჯერ არის სიტუაციები, როდესაც მყიდველი ალიქსპრეს დარჩა პოზიტიური მიმოხილვა, შემდეგ კი საქონლის პრობლემები აღმოაჩინეს და აუცილებელი გახდა მისი უარყოფითი შეცვლა. ან თუ ცუდი მიმოხილვა დარჩა, მოგვიანებით კი გამყიდველთან პრობლემა მოგვარდა, მაშინ საჭიროა მისი გამოსწორება დადებითზე.
საიტის წესები საშუალებას გაძლევთ დატოვოთ თქვენი აზრი ერთი თვის განმავლობაში, რადგან საქონლის მიღება დადასტურდა, როდესაც გარიგება დახურულია.
თქვენი აზრის გასაგზავნად, დააჭირეთ ღილაკს "საქონლის მიღების დადასტურება" V "Ჩემი შეკვეთები" და სისტემა შესთავაზებს მიმოხილვის დაწერას.
როდესაც გარიგება უკვე დახურულია და თქვენ გადაწყვიტეთ თქვენი მოსაზრება, მაშინ უნდა გახსნათ "მიმოხილვების ოფისი" და ში ”მიმოხილვების მოლოდინი»გახსენით საქონელი, რომ დატოვოთ მისი მიმოხილვა. ეს შესაძლებლობა მოცემულია გარიგების დახურვის დღიდან დაახლოებით 30 დღე.
შემიძლია შეცვალო თქვენი მიმოხილვა?
ახლა მოდით ვისაუბროთ უკვე დარჩენილი მიმოხილვაზე კორექტირების გაკეთებაზე ალიქსპრეს.
- გახსნა "Ჩემი შეკვეთები"
განყოფილება "ჩემი ბრძანებები" Aliexpress- ზე
- არჩევა "მიმოხილვების ოფისი"
როგორ ვმართოთ მიმოხილვები Aliexpress– ზე?
- Დააკლიკეთ "აქტიური მიმოხილვები". აქ მოცემულია ის მოსაზრებები, რომლებსაც ჯერ კიდევ აქვთ შესწორებების შესაძლებლობა, კომენტარი, მათ შეუძლიათ პრეტენზია ან წაშლა.
- თქვენი აზრის შესაცვლელად, დააჭირეთ ღილაკს "პასუხი". თუ გასაღები არ არის, მაშინ ვერაფერს გააკეთებთ.
აქტიური მიმოხილვები Aliexpress– ზე
- აირჩიეთ მოსაშორებლად "პრეტენზია". ეს ხაზი ასევე შეიძლება იყოს მიუწვდომელი.
- ჯერ კიდევ არსებობს შესაძლებლობა დაწეროთ გამოკლება. იგი ნაჩვენები იქნება პროდუქტის გვერდზე მთავარი მოსაზრების მიხედვით.
- სხვათა შორის, ასევე შეუძლებელია საქონლის კლასების გამოსწორება.
- ღილაკის დაჭერისას "პასუხი" გაიხსნება გვერდი, სადაც მას უფლება აქვს დატოვოს კომენტარი პროდუქტზე და თითოეული მომხმარებელი ნახავს მას. სხვათა შორის, აუცილებელია ინგლისურად წერა.
დამატებითი გამოხსნის Aliexpress დამატების მაგალითი
რა უნდა გააკეთოს, თუ გამყიდველმა მოითხოვა მიმოხილვის გამოსწორება?
თუ ვინმე წერს ცუდ მიმოხილვას, მაშინ გამყიდველი გვპირდება ოქროს მთებს და სთხოვს შეცვალოს იგი. ამ შემთხვევაში, აუცილებელია იმოქმედოს ისე, რომ თავიდან გამყიდველი ასრულებს დაპირებას და მხოლოდ ამის შემდეგ გამოასწორებთ თქვენს მოსაზრებას. ეს შეთანხმება მხოლოდ ზეპირია და ყველაფერი კეთდება მისი შეხედულებისამებრ.
სხვათა შორის, თუ თქვენ მიიღეთ დეფექტური რამ, ან დეფექტებით ან სხვა პრობლემით წარმოიშვა, მაშინ ყოველთვის შეგიძლიათ შეეცადოთ შეთანხმდეთ გამყიდველთან. მიუხედავად იმისა, რომ თუ მან გულწრფელად დაბალ ფასად გამოგიგზავნო, მაშინ არ არის ფაქტი, რომ მას შეუძლია სიტუაციის გამოსწორება. თუ თქვენ ჯერ არ დაადასტურეთ საქონლის მიღება, მაშინ დაიწყეთ დავა.
როგორ დავწეროთ კომენტარი პროდუქტზე?
ახლახან, შესაძლებელი გახდა კომენტარების დამატება არა მხოლოდ თქვენს მიერ შეძენილი საქონლისთვის. ყველაზე საინტერესო ის არის, რომ შეზღუდვები არ არსებობს. ამ ფუნქციის გასააქტიურებლად აუცილებელია ბრაუზერში გაფართოების დადგენა ალიქსპრესის გამოხმაურება.
ალიქსპრესის გამოხმაურება