ბილაინი: როგორ დაუკავშირდით ოპერატორს? BEELINE მხარდაჭერა მომსახურების ტელეფონის ნომერი: ცხელი ხაზი

სტატიაში აღწერს, თუ როგორ დაუკავშირდით ბილაინის მობილურ ოპერატორს.

უჯრედების მომხმარებელთა დიდი რაოდენობა ხშირად დადგენილია იმ ან სხვა საკითხებზე, რომლებიც ვერ შეძლებენ ბუნებრივი მიზეზების გამო.

აბონენტებისთვის, რათა მიიღოთ ყველა ინფორმაცია, რომელიც გჭირდებათ, მობილური ოპერატორები, მათ შორის " ბილაინი"კონსულტაციების მომსახურების ცენტრების დასაკავშირებლად. ამ მიმოხილვაში ჩვენ განვიხილავთ კონსულტანტებთან კომუნიკაციის რამდენიმე შესაძლო ვარიანტს " ბილაინი».

არსებობს სამი ძირითადი ვარიანტი " ბილაინი»:

1. Ტელეფონით
2. საიტის მეშვეობით
3. Ელექტრონული ფოსტით

საკომუნიკაციო კომპანიებთან კონსულტანტებთან კომუნიკაცია ტელეფონით

როგორ მოვუწოდებთ ბილაინის ოპერატორს?

კონსულტანტების დასაკავშირებლად ბილინა", Შენ გჭირდება:

• ზარის ნომერი - 0611

ამ ნომერზე ზარის შემდეგ თქვენ უკავშირდება პასუხების მანქანას, რომელიც ყველა შემდგომ მითითებას მისცემს. აუცილებელია, რომ გამოიყენოთ ღილაკი კერძოდ 0»თქვენს მობილურ ტელეფონზე რამდენჯერმე თითოეული ხმის შეტყობინების შემდეგ. გარკვეული დროის შემდეგ (მას შეუძლია მიიღოს ხუთი ან მეტი) თქვენ უკავშირდება კომპანიის კონსულტანტს.

ხანგრძლივი მოლოდინი არის იმის გამო, რომ კონსულტანტები " ბილინა»შეიძლება ჩართული სხვა კლიენტებთან კომუნიკაციაში, ამიტომ არ არის სატელეფონო საუბრისას, თუ ისინი არ პასუხობენ გარკვეულ დროს. მაგრამ მაინც, თუ არ გსურთ დაველოდოთ პასუხს, მობილურ ტელეფონზე ყურს " ბილაინი»სპეციალური მომსახურება -" ჩვენ მოვუწოდებთ უკან».

ამისათვის თქვენ უნდა დარეკოთ კვლავ ნომრით 0611 და პასუხების პასუხების შემდეგ " 0»ორჯერ ინტერვალით ორ წამში მათ შორის. კონსულტანტი " ბილინა"ის დროულად მოვუწოდებთ.

SIM ბარათის არარსებობისას " ბილაინი"თქვენ შეგიძლიათ დარეკოთ თქვენს ხელებს შემდეგ ნომრებზე:

• 88007000611
• 88007008000 (მობილური ინტერნეტ საკითხებზე)

ნომრის მიხედვით ნომრები თავისუფალია და კომპანიის თანამშრომლები უფრო სწრაფად მოუწოდებენ, ვიდრე ზემოთ მითითებული მოკლე ნომერი. კონსულტანტები საათის განმავლობაში მუშაობენ საათის განმავლობაში. მიიღეთ კონკრეტული ოფისში " ბილაინი"შეუძლებელია, ასევე პირდაპირი კომუნიკაცია კომპანიის კონსულტანტებთან კომუნიკაციის გარეშე" მედიაციის "გარეშე.

გარდა ამისა, ყველა ამ ნომრისთვის აბონენტთაგან " ბილაინი»შესაძლებელია SMS შეტყობინებების გაგზავნა ინტერესთა კითხვებზე იმავე მოკლე ნომრით 0611. ამის შემდეგ, კომპანიის თანამშრომლები პასუხობენ ყველა კითხვას.

კომუნიკაცია "ბილაინის" ოპერატორთან ინტერნეტით

საკონტაქტო კონსულტანტები " ბილინა»თქვენ ასევე შეგიძლიათ კომპანიის ოფიციალურ ვებგვერდთან ერთად. ამისათვის საჭიროა:

1. წავიდეთ საიტზე " ბილინა»
2. დაწკაპეთ " Დასვი კითხვა"(ზემოთ მარჯვნივ)
3. შემდეგი დაწკაპუნებით " ესაუბროთ სპეციალისტს"(მარცხნივ)
4. შემდეგი გაიხსნება ფანჯარა, რომელშიც შეგიძლიათ ყველა თქვენი სტაფილო კითხვები. გარდა ამისა, თქვენ უნდა შეიყვანოთ თქვენი ნომერი " ბილინა", სახელი და ხელში (სპეციალური გამშვები კოდი)

როგორ დავუკავშირდეთ Beeline ოპერატორი?

შედეგად, თქვენ უბრალოდ უნდა დაველოდოთ, როდესაც კომპანიის წარმომადგენელი პასუხობს თქვენ. მასთან ერთად შეიძლება განვიხილოთ (კორესპონდენციის მიხედვით) მისი პრობლემა. თუ ტელეფონის კონსულტანტად უნდა გაიგო, საჭირო იქნება ზემოთ მითითებული ფანჯრის დაჭერით. კავშირი"(ზემოთ საქონელი" ესაუბროთ სპეციალისტს"), მაშინ მიუთითეთ თქვენი ნომერი და სთხოვეთ შეკითხვას. თქვენ მოვუწოდებთ ამ ნომერს.

კონსულტანტებთან კომუნიკაცია ბილაინიდან ელექტრონული ფოსტით

თუ თქვენ არ გამოიქცევიან ყველგან და შეგიძლიათ დაველოდოთ პასუხს ოპერატორისგან " ბილაინი"რამდენიმე დღის განმავლობაში, მაშინ ყველაზე ადვილად პირდაპირ თქვენს შეკითხვას ელ.ფოსტით:

• მობილური ინტერნეტით, მობილური კავშირგაბმულობისა და მოდემის საკითხებზე " ბილაინი» — [Email protected]
• Wi-Fi ნაერთებზე - [Email protected]
• ტელევიზორთან, სადენიანი ინტერნეტით და ქალაქის ტელეფონთან დაკავშირებული საკითხების შესახებ - [Email protected]

ბილაინი სოციალურ ქსელებში

დაუკავშირდით ბილაინის ოპერატორს ასევე სოციალური ქსელის მეშვეობით. ნუკლეულ საიტის ბილაინში წარმოდგენილია სოციალური ქსელების კონტაქტები (ქვემოთ მოცემულ ფოტოში).

ამისათვის შეხვიდეთ საიტზე ბილაინი აქ, გადადით გვერდზე ქვემოთ და დააჭირეთ ღილაკს სასურველი სოციალური ქსელი.

ვიდეო: როგორ მოვუწოდებთ ბილაინის ოპერატორს?