Perché il computer non vede il telefono tramite USB?

Quando si utilizzano smartphone moderni, spesso si verificano situazioni quando questi dispositivi devono essere collegati a un computer. Utilizzando un cavo speciale, colleghiamo il telefono al nostro PC desktop o al laptop attraverso una porta USB. Ma, sfortunatamente, un computer non può sempre "vedere" un tale dispositivo. Perché questo accade e come risolvere tale problema, lo diremo in questo articolo.

Guardando al futuro, devo dire che questo articolo prenderà in considerazione la connessione dello smartphone sul sistema operativo Android (come il più popolare). E Windows 7, per gli stessi motivi, è stato selezionato come sistema operativo di un computer.

Prima di risolvere il problema di cui sopra, è necessario rispondere a diverse domande:

• Lo smartphone aveva un computer alla connessione successiva o stai collegando un nuovo telefono
• Hai apportato modifiche al telefono (modifica manuale del firmware, aggiornamento online del sistema, ecc.)
• Hai compiuto azioni con il sistema operativo del computer?
• Le risposte a queste domande aiuteranno a scoprire il motivo del problema e la possibilità della sua soluzione "indolore".

Molto spesso, il sistema operativo del computer non può determinare il nuovo dispositivo. Nel tuo caso, questo è uno smartphone collegato a un PC per la prima volta. Allo stesso tempo, il vecchio smartphone si collega facilmente e "legge" Windows.

Installazione del protocollo MTP

Sul vecchio sistema operativo Windows XP per collegare smartphone e altri dispositivi esterni tramite una porta USB, è necessario installare il protocollo MTP (Media Transfer Protocol). Questo protocollo può essere scaricato dal sito Web ufficiale di Microsoft. Dopo aver installato MTP, lo smartphone deve determinare Windows.

Nei sistemi operativi più moderni di Microsoft, questo protocollo è preinstallato. Ciò significa che molto probabilmente la questione non è in essa. Quindi, devi cercare un'altra soluzione.

Importante: un dispositivo (smartphone, tablet, ecc.) Con una password bloccata o una chiave grafica non può essere connesso a un computer e vedere i file che si trovano. Per "vederli", è necessario sbloccare Gadzhet.

Sostituzione del cavo

Collegiamo lo smartphone e vediamo cosa sta succedendo. Se non ci sono modifiche, il caso potrebbe essere nel fallimento del cavo, in base al quale il dispositivo è collegato tramite la porta USB al computer. È possibile risolvere un tale problema con una semplice sostituzione del cavo danneggiato.

Modificare la modalità di utilizzo del dispositivo

Se sei sicuro che tutto sia in ordine con il cavo (collegato un altro dispositivo e il computer lo ha visto), presta attenzione all'area delle notifiche dello smartphone connesso. Dovrebbe indicare quale dispositivo lo smartphone viene utilizzato dal computer.

Può essere:

• Caricabatterie
• Fotocamera (PTP)
• Modem USB
• Dispositivo di archiviazione dei dati

Affinché il computer "veda" lo smartphone, è necessario selezionare un dispositivo di archiviazione dei dati (a volte chiamato "trasferimento di file"). Quando si sceglie questa sezione, lo smartphone dovrebbe apparire nel conduttore di Windows.

Se il tuo smartphone funziona sulla vecchia versione di Android, sperimenta la commutazione di queste modalità e trova quella di cui hai bisogno.

Cambio di porta

Hanno provato tutto, ma lo smartphone si carica solo, ma non viene visualizzato nel computer? Prova a attaccare il cavo in un'altra porta USB. Il cambiamento da USB 3.0 a USB 2.0 risolve spesso il problema.

Sostituzione del nido

Peggio ancora, se il problema non sta nell'errore hardware e non nel fallimento del cavo, ma nel fallimento del nido dello smartphone. Il problema dovrà essere risolto utilizzando il Centro di assistenza. Qui devi capire che il fallimento del nido non influisce sempre sulla possibilità di caricare il dispositivo. Ma tale rottura può influire sulla connessione al computer.

Rollback alle impostazioni di fabbrica

Per assicurarti che lo smartphone funzioni in modalità "standard", prova a collegarlo a un altro computer. Se non ne hai uno a casa, vai dai tuoi amici e fallo. Se non sono riusciti a fare in modo che lo smartphone sia in grado di decidere il computer, molto probabilmente il problema nel sistema operativo Android del tuo smartphone. Una possibile soluzione è un rollback per le impostazioni di fabbrica.

Installazione del driver e da

Se un altro computer "ha visto" lo smartphone, allora forse il tuo sistema operativo non ha il driver giusto. Gli smartphone moderni sono venduti con un disco su cui vengono registrati tutti i driver e i programmi necessari per lavorare con uno smartphone.

Se non si dispone di un tale disco, puoi trovare il programma giusto o il driver sul sito Web dello sviluppatore del tuo dispositivo.

Potenza

Se il computer non vede uno smartphone o un altro dispositivo ad esso collegato tramite una porta USB, abbastanza spesso il problema sta nella potenza di tali porte. Andiamo a "Device Manager", troviamo la porta usata e selezioniamo "Power Management". Se è attivato "consentire l'arresto del dispositivo di salvare l'elettricità", rimuoviamo la casella da questa modalità.

Impostazioni per smartphone

In alcuni modelli di smartphone che lavorano sul sistema operativo Android, la modalità di sincronizzazione può essere disabilitata per impostazione predefinita. In questo caso, dovrà essere acceso manualmente.

Per facilitare la sincronizzazione di uno smartphone con un computer, è possibile scaricare e installare un'applicazione gratuita Myphonexplorer. Utilizzando questo programma, è possibile collegare uno smartphone a un PC non solo attraverso le porte USB, ma anche Bluetooth e Wi-Fi.

Verificare i virus

L'infezione del sistema operativo del computer con virus può anche influire sulla corretta sincronizzazione di dispositivi esterni con un PC. Per controllare il sistema per programmi dannosi, è necessario utilizzare antivirus con le basi attuali. Se trova file infetti nei sistemi responsabili della sincronizzazione di dispositivi esterni e li rimuove senza la possibilità di trattamento, molto probabilmente dovrai reinstallare Windows per risolvere il problema descritto.

Conclusione

Se tutti i metodi descritti in questo articolo non hanno contribuito a collegare lo smartphone al tuo computer, è necessario capire perché si presenta un tale problema. Se lo smartphone non vede neanche altri computer, portalo al centro di servizio e descrivilo agli specialisti l'essenza del problema. Se il problema è nel computer e non una delle azioni di cui sopra non aiuta, allora rimane solo per reinstallare Windows.

Video: cosa fare se il telefono non vede un telefono USB?