Come restituire il telefono acquistato sul negozio online MTS?

Pubblicato da B. Consulenza utile / Servizi MTS.
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4 gen 2017.

Articolo sulle condizioni e le regole di ritorno delle merci nei negozi MTS.

Hai comprato un telefono presso il negozio del famoso operatore mobile. Ragioni pesanti ti fanno restituire le merci indietro. È possibile? Sì, osservando alcune regole.

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Il ritorno delle merci è possibile!

Regole di ritorno

  • dalla data di acquisto dell'acquisto non dovrebbe passare non più di un mese
  • i beni (telefono) non erano in funzione, la performance non è violata.
  • le merci sono state acquistate personalmente
  • documento di garanzia disponibile, controllo, passaporto tecnico
  • telefono, smartphone, tablet, non dovrebbe essere attivato


Coupon di garanzia È un documento essenziale al ritorno.

Quali dispositivi non sono categoricamente oggetto di scambio o ritorno?

  • dispositivi, in cui è inclusa la scheda SIM
  • dispositivi, inclusi i telefoni acquistati da pagamento senza contanti

Dov'è il ritorno dell'acquisto?

  • se hai preso personalmente l'acquisto a pagamento, l'indirizzo di ritorno può essere visto sul controllo
  • restituzione dell'acquisto quando la consegna è dannosa, viene effettuata in rami di negozi MTS.

Controllo delle merci restituite nei negozi MTS

Come viene il controllo del prodotto per il rimborso?

  • il prodotto (telefono) è controllato per la conformità con le condizioni di rimborso.
  • fotografare merci
  • copie controlla l'acquisto
  • elaborare un'applicazione per l'adozione del codice di ritorno
  • applicazione per lo scambio di merci, se necessario


Restituire i soldi all'acquirente avviene entro 2 giorni dalla ricezione del codice di ritorno. Di solito, l'uomo chiama un telefono cellulare, invitato al salone - negozio.

Ritorno delle merci durante il pagamento di una carta di credito bancaria

  • i fondi di ritorno vengono trasferiti sulla tua carta di credito che hai usato al momento dell'acquisto
  • il termine di trasferimento del denaro è compreso tra 2 e 14 giorni
  • il prossimo acquisto è pagato con carta di credito o contanti


Tutte le regole di cui sopra riguardano un acquisto tramite il negozio Internet - MTS.
Riferimento o assistenza consultiva per lo scambio o la restituzione dell'acquisto può essere ottenuto andando al sito web del negozio MTS collegamento

Goditi lo shopping!

Video: Azioni quando si ritorna la merce su Internet - Shop

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