Come eliminare un ordine nel negozio online M.Video?
Condizioni e schema di rifiuto di merci su M. Video.
Navigazione
Se le merci sono acquistate in M Video.Ci sono molti vantaggi. Le merci ordinate, sedute a casa, in un caffè, in ufficio. Puoi usare programmi bonus, punti accumulativi, scorte.
Negozio M. Il video ti sta aspettando!
Ci sono situazioni quando è richiesta per restituire la merce. Su questa storia qui sotto.
Vogliamo fare un promemoria per coloro che non hanno avuto il tempo di registrarsi su M. Video, c'è un link al nostro articolo qui!
Contatta il sito telefonico di un negozio popolare, vedi sotto:
- 8-495-777-777-5 - per i residenti della capitale
- 8-800-200-777-5 - per i residenti delle regioni della Federazione Russa
Situazioni derivanti dal ritorno delle merci
- rifiuto nel processo di configurazione
- rifiuto quando si cambiano le merci
- elenco restrittivo dei prodotti di ritorno
Rifiuto nel processo di configurazione dei beni. schema
- inserisci il conto personale di M. Video per questa nota a piè di pagina
Accedi al tuo account personale o login
- visualizza il numero dell'ordine assegnato al prodotto in modalità automatica quando si richiede un'applicazione
Account personale, Organizzazione degli ordini con i numeri degli ordini
- visualizza il numero dell'ordine in ufficio
- vai alla sezione "Risposta"
Compila i dettagli di contatto e la richiesta di annullamento dell'ordine (specificare il numero dell'ordine)
- invia un messaggio per sciogliere l'ordine,
compila la riga con i tuoi dati e il testo del rifiuto
- invia una richiesta
Invio di una domanda di rifiuto (continua)
In alternativa, per informare verbalmente chiamando il telefono di contatto, specificando il numero dell'ordine. Le ragioni del rifiuto non possono essere spiegate.
Contattare i numeri di telefono
Contatta il centro di assistenza clienti nel menu a destra, in alto
Testo di rifiuto approssimativo:
Ciao! Ho fatto un numero di ordine 27475 nel tuo negozio, 22/02/17. Si prega di cancellarlo, non per inviarmi. Sinceramente, quindi, cognome, nome, patronimico.
Nota:
- se l'ordine è già stato formato, inviato al Centro di distribuzione del negozio, notifica al guasto di consegna
- nella posta c'è un pacco, dovresti scrivere una dichiarazione dal rifiuto. La merce tornerà al venditore.
- se la merce entro 30 giorni sta nella posta, ritorna automaticamente al negozio
Nel caso in cui le merci sono state consegnate a casa, hai ragione a rifiutarlo in conformità con le seguenti condizioni:
- entro 7 giorni dal giorno della consegna
- sicurezza nella forma originale senza aprire il pacchetto, le etichette, senza il minimo danno
- l'opportunità di dare immediatamente il corriere a questo ordine
Rifiuto in caso di sostituzione
La situazione in cui hai portato uno smartphone non al produttore, come indicato nella progettazione dell'ordine, è considerato una sostituzione delle merci. Forse ha commesso un errore nel magazzino, confondendo la merce. Restituire la merce, è possibile utilizzare il diritto di reclamare.
Compilare il reclamo. Esempio:
Dichiarazione
I, cognome, iniziali, emesso n. 27475 del 20.02.17., Ha effettuato un pagamento sul sito web della carta di credito. Vedere le merci, mi sono reso conto che non era adatto ai seguenti fattori (descrizione dei fattori).
Le merci sono completamente conservate, non danneggiate: contenitori di imballaggio, attrezzature, etichette, etichetta. La merce mantiene pienamente le funzioni e le proprietà dei consumatori. Dalla data di acquisto, la settimana non è passata.
Si prega di restituire i soldi spesi sulla merce (importo) per tre giorni
Data ................................................. .................................
Merci su cui si applica la restrizione di ritorno
Ai sensi dell'articolo n. 55 "le norme per la vendita di singoli tipi di merci" i rendimenti non sono soggetti a biancheria, cosmetici, profumeria, oggetti igienici.
Guarda attentamente le firme sotto la merce nella pagina dello shopping, a volte ci sono iscrizioni " Non rimborso! ". Questa iscrizione corrisponde pienamente alla realtà.
La cosa principale è quella di rispettare le scadenze e quanto sopra, le condizioni di ritorno, si rivelano tutti!