Come contattare il servizio di supporto tecnologico AliExpress in Russo: chat online. Come scoprire l'indirizzo email del supporto AliExpress e il telefono hotline? Dov'è la sezione di aiuto su Aliexpress - Domande frequenti e Assistente: EVA Robot?
L'articolo indica come contattare il servizio di supporto del negozio online " Aliexpress.».
Navigazione
- Perché ho bisogno di supporto per aliexpress?
- Come contattare il supporto nel negozio online "AliExpress" in Russo - Chat online
- In quale altro modo puoi contattare il servizio di supporto del negozio online AliExpress? Scatole elettroniche, telefoni, robot
- Video: Servizio di supporto AliExpress: come contattare AliExpress Support
Negozio online " Aliexpress."È diventato popolare a spese di una vasta gamma di beni e prezzi bassi. Se l'acquirente ha alcune difficoltà con gli ordini, può contattare il servizio di supporto del sito.
Un sacco di shopping viene effettuato nel negozio online e non ognuno di essi può avere successo. Spesso, gli utenti aprono le controversie per il restituzione dei fondi, e quando la disputa è stata vinta, ma il denaro non era obsoleto, aiuterà a risolvere questo e altre domande di supporto " Aliexpress.».
Sul " Aliexpress.»Esiste la possibilità di contattare l'amministrazione del sito in diversi modi. Parliamo di più.
Perché ho bisogno di supporto per aliexpress?
Utenti " Aliexpress.»Può contattare il supporto del negozio online in qualsiasi momento in cui richiede un caso. È vero, contattare l'amministrazione è la migliore per domande serie, per non caricare nuovamente il supporto tecnico.
Ecco un elenco di domande che è possibile contattare il servizio di supporto del sito e necessità:
- L'ordine è pagato, ma i fondi non sono stati elencati sul punteggio. " Aliexpress.»
- Rimborso dei contanti a causa della mancanza di merci in magazzino
- Il pacco è arrivato, ma le merci non sono conformi alla sua descrizione quando si effettua un ordine
- L'utente ha aperto la disputa per restituire i suoi soldi
- La merce (tecnica) è stata in uno stato inadatto all'interno del periodo di garanzia, e il venditore ha rifiutato di risolverlo.
Anche lungo questo. collegamento Troverete un elenco di domande che aiuteranno a risolvere il servizio di supporto. I dipendenti del sito funzionano 24 ore al giorno e sono sempre pronti ad aiutare i clienti su questioni importanti.
Come contattare il supporto nel negozio online "AliExpress" in Russo - Chat online
Contattare un dipendente del sito " Aliexpress.»Gli utenti possono attraverso una chat online speciale. Se vuoi comunicare in russo, allora sarà possibile dalle 7:00 alle ore 1:00 ore di Mosca. In un'altra volta è necessario contattare l'inglese. Per iniziare a comunicare con un dipendente del sito, effettuare le seguenti operazioni:
- Vai al sito e fai clic sulla voce superiore " Aiuto»
- Nella finestra di apertura, vai a " Servizio Clienti»
- Nella nuova pagina nella sua parte destra vedrai uno speciale " Chat online»
- Innanzitutto, pensa alla tua domanda prima di specificare il tuo dipendente. Ricorda anche che nella chat online non puoi rispondere immediatamente per ogni domanda. La risposta potrebbe richiedere del tempo, il dipendente deve capire la situazione. A proposito, puoi inviare file, come immagini per trasmettere più chiaramente l'essenza del tuo problema. Alla fine della chat, puoi apprezzare il lavoro del dipendente.
- Se usi la versione di lingua inglese del sito, vai di nuovo all'aiuto e poi vai a " Servizio Clienti" (supporto).
- Prima di consultare le domande nell'elenco proposto, potrebbe essere uno di questi ed è il tuo problema. Quando fai clic sulla domanda, verrai immediatamente trasferito nella pagina della risposta.
In quale altro modo puoi contattare il servizio di supporto del negozio online AliExpress? Scatole elettroniche, telefoni, robot
Contatta i dipendenti Aliexpress.»Puoi sia in altri modi. Ad esempio, tramite una scatola elettronica:
Ecco un elenco di indirizzi per il quale è necessario contattare il supporto:
- Problemi generali - [Email protetta]
- Disputa di apertura - [Email protetta]
- Sicurezza - [Email protetta]
Sarà necessario scrivere in inglese o in cinese.
È anche possibile fare riferimento allo speciale "Bot" in faccia " Robot Eva.»:
Devi comunicare con il robot in inglese. Vero, in questo caso non sarai in grado di ottenere assistenza qualificata.
Contatta i dipendenti " Aliexpress.»Disponibile e hotline. Qui devi ancora pagare per la chiamata. La chiamata è solo su questioni molto importanti per te. Sul " Aliexpress.»Nessun numero di telefono di supporto non è specificato, ma puoi scoprirlo al seguente indirizzo.