Come estendere la durata della durata dell'acquirente per AliExpress da un computer e telefono in un'applicazione mobile: istruzioni
L'articolo dirà come in vari modi per estendere il periodo di protezione dell'acquirente a " Aliexpress.».
Molti utenti chiedono come richiedere l'estensione della protezione dell'acquirente attraverso un computer e un'applicazione mobile su " Aliexpress."? Questa domanda si verifica più spesso dai neofiti. Ad esempio, l'utente ha deciso di eseguire il suo primo acquisto nel negozio online " Aliexpress."Il venditore accetta l'ordine, dopodiché è iniziata automaticamente il tempo. Come parte di questo periodo di tempo, il venditore deve inviarti un pacco con una merce.
Quando il pacco viene da te, sei in " Gabinetto personale"Conferma la sua ricevuta e solo allora il venditore ottiene i suoi soldi. Altrimenti, se il pacco non è arrivato, puoi aprire una disputa su " Aliexpress."E restituire i fondi elencati per le merci. Quelli. L'impostazione del tempo per la consegna del pacco è anche la protezione del cliente.
Ma il fatto è che il pacco può semplicemente rimanere in arrivo, quindi non merita una fretta con l'apertura della disputa, il tempo dell'acquirente è possibile estendersi per un certo tempo. Come farlo con un telefono o un computer, parleremo nella revisione di oggi.
Perché hai bisogno di estendere il tempo di protezione del tempo su "AliExpress"?
Analizzeremo più la domanda, come estendere il tempo di protezione dell'acquirente Aliexpress.. Quindi, stai acquistando il tuo prodotto, nell'elenco degli ordini che sei specificato, il momento per cui il pacco deve raggiungerti:
Questo molto termine dipende dalla compagnia di trasporti che hai scelto al momento dell'ordine. Di norma, gli utenti scelgono le opzioni libere, quindi i tempi di consegna possono durare fino a due o più settimane.
Se un paio di giorni prima della fine della scadenza, non hai ricevuto pacchi, allora avrai due modi per risolvere il problema:
- Supporto contatti aprendo la disputa per restituire i tuoi soldi
- Contatta il venditore in modo da accettare di estendere il tempo di protezione del tuo ordine
Immediatamente, notiamo che è molto importante tenere in anticipo il pacco. Ciò richiede un identificativo email speciale su questo all'acquirente nella pagina dell'ordine. Con esso, saprai sicuramente se il pacco venne nel tuo paese o meno. Nel secondo caso, è possibile aprire una disputa. Nel primo - è meglio estendere la durata della durata dell'acquirente.
Come estendere la protezione dell'acquirente su "AliExpress" da un computer e telefono in un'applicazione mobile: istruzioni?
Come estendere il tempo di protezione dell'acquirente ad AliExpress da un computer?
Se scopri che devi solo aspettare, mentre il tuo pacco viene a te, e devi estendere la protezione dell'acquirente, allora fai quanto segue:
- Andiamo al sito " Aliexpress.", Andiamo alla pagina dei tuoi ordini
Istruzioni per il prolungamento della protezione dell'ordine su AliExpress.
- Quindi, puoi andare a una pagina di un prodotto specifico o eseguire il processo di tracciamento, se si desidera assicurarsi che il pacco sia ancora lontano dalla tua casa.
Istruzioni per il prolungamento della protezione dell'ordine su AliExpress.
- Nella pagina degli ordini c'è un oggetto per estendere la vita della difesa, come mostrato nello screenshot.
Istruzioni per il prolungamento della protezione dell'ordine su AliExpress.
- Facendo clic sull'elemento specificato, vedrai la finestra aperta. È invitato a scegliere il termine per il quale si desidera estendere il tempo di consegna del pacco e il pulsante " Spedire". Prova a scegliere un tempo ragionevole per rendere il venditore, e fare clic sul pulsante Invia.
Istruzioni per il prolungamento della protezione dell'ordine su AliExpress.
Di solito, i venditori reagiscono a tali messaggi entro due giorni. I venditori, per la loro parte, possono anche monitorare il tuo pacco e assicurarsi che dovresti estendere il tempo o meno. Ma se non hai ricevuto alcuna risposta, è necessario aprire una controversia.
Per quanto tempo e quante volte posso estendere la protezione dell'acquirente a "AliExpress"?
Per quanto ne sappiamo, gli utenti estendono la difesa dell'acquirente per due settimane. Ma puoi scegliere un periodo molto più lungo. Il tempo totale durante il quale la protezione dell'ordine è valida è solo tre mesi. Ulteriore rinnovare solo non ha senso, è meglio aprire una disputa. Ma molto probabilmente, il pacchetto a te durante questo periodo arriverà in ogni caso.
Estendi la protezione È possibile tempi illimitati, ad esempio, per due settimane. La cosa più importante è che hai messo in tre mesi in generale.
Come estendere il tempo di protezione dell'acquirente ad AliExpress tramite il telefono in un'applicazione mobile
Ora facciamo tutte le stesse azioni, ma al telefono. Qui incontrerai una caratteristica - nell'applicazione mobile non esiste un pulsante speciale per estendere la protezione dell'ordine, quindi dovrai semplicemente scrivere il venditore una richiesta appropriata. Questo è fatto così:
- Andiamo alla pagina dei tuoi ordini tramite il menu a sinistra
Istruzioni per il prolungamento della protezione dell'ordine su AliExpress.
- Andiamo all'ordine di cui abbiamo bisogno e quindi cliccando su " Messaggi su ordine«
Istruzioni per il prolungamento della protezione dell'ordine su AliExpress.
- Ora il venditore è impostato nella finestra del messaggio di invio. Ne consegue in inglese, usa i traduttori online. Cerca di scrivere essenzialmente, in particolare, che il pacco non ti ha raggiunto, e il tempo di difesa si sta già avvicinando alla fine.
Istruzioni per il prolungamento della protezione dell'ordine su AliExpress.