Come annullare la tariffa su eBay e annullare l'ordine? Come annullare l'ordine su eBay prima e dopo il pagamento?

Pubblicato in Consigli utili
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4 dicembre 2016

In questo articolo, parleremo di come annullare l'acquisto o scommettere su eBay.

Ogni partecipante al sistema eBay Ha il diritto di annullare la transazione. L'acquirente può farlo entro un'ora dopo la sua commissione, a meno che il pacco non venga inviato. Il venditore ha questo 30 giorni dopo la vendita, ma l'acquirente può scrivere una brutta recensione. Inoltre, i tassi possono anche essere ritirati.

Come annullare l'acquisto su eBay all'acquirente?

  • Inserisci la tua pagina sul sito eBay Entro un'ora dall'acquisto. Solo il venditore è autorizzato a chiudere la transazione, perché tu, avendo pagato la merce o facendo affidamento, ti sei impegnato ad acquistarla.
  • Naturalmente, anche dopo la scadenza dell'ora, puoi annullare l'acquisto, ma sarà più difficile.
  • Vai a "Il mio ebay" E scegli "Storia degli ordini". Sarai visualizzato da un elenco di tutte le cose acquisite.
Storie di shopping

Storia dello shopping

  • Trova la cosa che hai cambiato idea per acquistare.
  • Quindi, seleziona "Azioni aggiuntive".
  • Premere "Cancellazione dell'acquisto" O "Refusal of Merce". L'operazione di cancellazione inizierà.
Richiesta di cancellazione dell'acquisto

Richiesta di cancellazione dell'acquisto

  • Se non si dispone di pulsanti, allora è già passata un'ora da quando la transazione o il venditore hanno inviato un ordine.
  • Se il venditore non ha avuto il tempo di inviare l'ordine, in questo caso invia una domanda tramite l'articolo "Comunicazione con il venditore".
Contattare il venditore

Contattare il venditore

  • Fai clic su di esso e aprirai una finestra per scrivere un messaggio al venditore.
  • Descrivi il motivo per cui hai deciso di annullare l'acquisto.

Ricordare! Il venditore non è obbligato a annullare l'ordine. Pertanto, vale la pena contattarlo solo se il motivo è davvero buono.

  • Aspetta che il venditore decida.

Se non è d'accordo, puoi decidere tu stesso se pagare la merce o meno. Nel secondo caso, una scorciatoia applicherà sul tuo account "Merci non retribuite". In presenza di un gran numero di marchi, il tuo profilo è bloccato.

Come annullare l'acquisto su eBay al venditore?

Annullamento dell'acquisto da parte del venditore

Annullamento dell'acquisto da parte del venditore

  • Aprire "Il mio ebay" E scegli "Saldi".
  • Al ricevimento della richiesta di cancellazione della vendita, può essere elaborato in "Il mio ebay"senza danneggiare la reputazione. Inoltre, puoi chiudere la transazione entro 30 giorni, ma poi c'è il rischio di fare una cattiva revisione.
  • Per accettare o rifiutare di eseguire una richiesta, vengono dati tre giorni. Durante questo periodo, l'acquirente non avrà l'opportunità di scrivere una brutta recensione.
  • Dopo aver ricevuto denaro per la merce, è possibile annullare la transazione entro 30 giorni.
  • Trova beni che l'acquirente ha rifiutato di acquistare in transazioni recentemente impegnate.
  • Se necessario, è possibile utilizzare il numero di vendita.
  • È possibile annullare l'intero ordine, non le sue singole parti.
  • Scegliere "Azioni aggiuntive".
  • Quindi, fare clic su "Eccezione dell'ordine".
  • Quando si presenta un reclamo sulla mancanza di pagamento o l'acquirente ha presentato un reclamo per non aver ricevuto nulla, non è possibile effettuare la cancellazione.
  • Nella nuova finestra, è necessario indicare il motivo per cui la transazione si chiude. Nel nostro caso, scegliamo "Cancellazione su richiesta dell'acquirente".
  • Se il pagamento è stato effettuato per la merce, inizierà la pagina del sistema Paypaldove puoi fare un ritorno premendo "Rimborsare".
  • Controlla a eBay Ha restituito la commissione ricevuta dalla vendita. Questo di solito accade immediatamente dopo che l'acquirente conferma la ricezione di fondi. Questo importo può essere utilizzato per ospitare nuove merci e non è possibile spendere per gli acquisti.

Come annullare la tariffa su eBay?

Cancellazione su eBay

Cancellazione su eBay

  • Innanzitutto, assicurati di poter davvero cancellare una scommessa. Di solito questo non può essere fatto, poiché la scommessa è una sorta di accordo, cioè tu, per così dire, ti impegni ad acquistare la merce in caso di vincere. Ma ci sono diverse situazioni in cui la tariffa può essere annullata:
  1. Hai indicato per caso l'importo sbagliato. Ad esempio, invece di $ 5, hanno impostato $ 50. Se ti sei appena sbarazzato di una tale scommessa, sarà vietata la cancellazione.
  2. Dopo la scommessa, il venditore ha cambiato notevolmente la descrizione.
  3. Il venditore non si mette in contatto.
  • Guarda quanto tempo rimane prima della fine dell'asta. Ciò determinerà la possibilità di annullare il tasso, a condizione che si sia verificata una delle situazioni di cui sopra.
  • Se prima che l'asta sia completata per più di 12 ore, puoi rifiutare la scommessa. Quindi tutte le scommesse sono state cancellate
  • Se sono rimaste meno di 12 ore, è consentito solo l'ultima tariffa
  • Apri il modulo per la cancellazione del tasso qui
  • Scrivi il numero del lotto. È sulla pagina del prodotto giusto
  • Indica per quale motivo rifiuti la tua scommessa. Qui ti vengono offerte tre opzioni di cui abbiamo parlato sopra
  • Scegliere "Rifiuto della scommessa" E aspetta fino a quando non sia presa la decisione. L'amministrazione al termine della considerazione della richiesta ti invierà una notifica appropriata
  • Se ti è stato negato la cancellazione della scommessa, contatta il venditore. Se approva la tua richiesta, la scommessa verrà annullata. Ma qui vale la pena ricordare che non è obbligato a farlo

Video: come rifiutare la merce su ebay.com?

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