Layanan Cloud PBX Berakhir: Pengaturan, Akun Pribadi, ulasan
Artikel ini menjelaskan layanan "Cloud PBX" dari Bilain.
Navigasi
Dalam ulasan ini kita akan berbicara tentang layanan " Cloud PBX.", Yang menyediakan operator seluler" Berakhir" Kami mempelajari apa layanan ini adalah cara fungsinya, apa pro dan kontra.
"Cloud PBX" dari operator seluler "Beeline". Apa itu?
« Cloud PBX (stasiun telepon otomatis)"Dari" Biline."Adalah PBX virtual yang dapat Anda hubungkan dari ponsel. Dengan kata lain, " Cloud PBX.»Pada saat yang sama ini adalah elemen seluler, dan pertukaran telepon otomatis virtual.
Jika dalam PBX virtual standar, kami diberi kemampuan untuk menghubungkan ini atau jumlah pelanggan melalui " Area pribadi"Di Internet, lalu dengan" Cloud PBX."Dari" Biline.»Kita dapat melakukan semua tindakan yang sama, tetapi dengan bantuan komunikasi seluler (tanpa menggunakan Internet seluler).
"Cloud PBX" dari Bilain. Bagaimana fungsi?
Sekarang mari kita bicara tentang bagaimana layanan yang ditentukan berfungsi. Operator seluler " Berakhir"Memberikan nomor multichannel tunggal saat panggilan ke pelanggan mana akan jatuh ke menu suara. Melalui menu suara, pengguna seluler dapat mengarahkan ulang ke bagian yang Anda butuhkan.
Staf " Biline."Pada gilirannya, akan menerima panggilan yang berasal dari nomor multichannel tunggal, ditujukan untuk atau spesialis spesifik lainnya. Karena panggilan seperti itu datang ke ponsel, seorang karyawan " Biline."Akan selalu ada hubungannya (di kantor, di jalan, dll) dan pelanggan akan dapat mencapainya kapan saja. Pada saat yang sama, pelanggan tidak akan melihat jumlah spesialis itu sendiri, karena mereka memanggil nomor multichannel tunggal dan kemudian ikuti menu suara.
Semua percakapan akan direkam, apa yang pelanggan akan diberitahukan oleh mesin penjawab. Percakapan yang direkam sendiri akan disimpan di penyimpanan cloud.
"Cloud PBX" dari Bilayna. Tarif.
Panggil nilai tertentu untuk layanan " Cloudy PBX."Dari" Biline."Sulit, karena ini adalah jumlah akhir dari berbagai komponen. Bicara tentang lebih.
Paket layanan - Ini adalah pemilihan lima paket, yang masing-masing memungkinkan Anda untuk menghubungkan sejumlah pelanggan tertentu dan mencakup berbagai layanan (dari menu suara untuk merekam percakapan dan sebagainya):
Nomor Multichannel. - Komponen lain dalam nilai total layanan " Cloudy PBX." Seperti disebutkan di atas, pelanggan akan memanggil nomor ini. Biline."Untuk berkomunikasi dengan karyawan perusahaan yang mereka butuhkan. Nomor multichannel terjadi:
- Spesies perkotaan langsung " 8 495... ". Memberikan biaya berlangganan sebesar 500 rubel / bulan, atau pembayaran satu kali dengan jumlah tertentu.
- Spesies Federal " 8xx.... ". Memberikan biaya berlangganan yang memenuhi tarif yang dipilih, atau pembayaran satu kali pada nomor tertentu.
Nomor pelanggan - Komponen selanjutnya dari total biaya layanan " Cloudy PBX." Bahkan, jumlah nomor kartu SIM pelanggan. Setiap angka tersebut memiliki tarif pelanggan yang dipilih untuk biaya bulanan dalam jumlah 300-3000 rubel, atau pembayaran satu kali dengan jumlah tertentu
Layanan berbayar - Komponen keempat dari biaya layanan " Cloudy PBX." Layanan berbayar mungkin berbeda dan, sesuai, memerlukan biaya tertentu.
Untuk tampilan yang lebih visual, berapa banyak yang dapat digunakan " Cloud PBX."Dari" Biline.»Kami akan memberikan tabel:
Pembayaran pemisahan, gosok. | Pembayaran bulanan, gosok. | |
Ruang perkotaan langsung | Tergantung pada nomor yang dipilih | 500 |
Nomor Federal | Tergantung pada nomor yang dipilih | 300-3000 |
Nomor pelanggan | Tergantung pada nomor yang dipilih | 300-3000 |
Paket | — | 50-4500 |
Jasa | — | Dari 35 ke atas |
"Cloud PBX" dari Bilayna. Jasa
Sama sekali, " Cloudy PBX."Dari" Biline."Menyediakan beberapa lusin layanan, di antaranya kita akan berkenalan dengan yang paling berguna dan arus utama:
- Merekam percakapan - fungsi perekaman semua percakapan, seperti yang telah disebutkan di atas. Semua percakapan disimpan di penyimpanan cloud, dan tersedia untuk mendengarkan pelanggan. " Berakhir"Terhubung dengan" Cloud PBX.».
- Repositori Berawan - Sebenarnya, lokasi semua panggilan untuk percakapan dan pesan. Berbeda dengan stasiun telepon otomatis virtual standar, tidak dikenakan biaya, dan luar (misalnya, 9 MB - 10 menit. Percakapan).
- Pelanggan diberikan hanya 1 GB dari penyimpanan cloud default. Volume tambahan tersedia dengan harga 1000 rubel. untuk 200 GB / bulan. Pada prinsipnya, volume ini akan cukup memadai, dan biaya tambahan tidak diperlukan.
- API adalah fitur yang sangat berguna yang memungkinkan Anda untuk secara langsung mengintegrasikan telepon dengan sistem eksternal. API memiliki banyak peluang yang dapat ditemukan dalam deskripsi itu.
"Cloud PBX" dari Bilain. Pro dan kontra
Keuntungan Cloud PBX."Dari" Biline.»Anda dapat menelepon seperti:
- Komunikasi gratis di dalam jaringan
- Kualitas komunikasi yang optimal
- Antarmuka yang nyaman
- Tidak memerlukan koneksi internet
- Kemampuan untuk mentransfer data dari telepon ke sistem CRM
Minus yang paling substansial dapat dikaitkan dengan membeli kartu SIM baru untuk menghubungkan pelanggan tambahan.
"Cloud PBX". Ulasan
Ulasan tentang " Cloud PBX."Dari" Berakhir»Ada karakter yang paling berbeda dan terutama dikaitkan dengan pro dan minus yang disebutkan di atas. Beberapa pelanggan lebih memilih Virtual Cloud PBXS yang tersedia melalui Internet, yang lain - lebih suka menggunakan komunikasi seluler. Secara umum, layanan ini akan dibutuhkan oleh pelanggan yang benar-benar diperlukan dalam situasi mereka.
Video: Cloud PBX: Moskow