Mengapa saya tidak dapat memasukkan akun pribadi di Aliexpress, meskipun saya memasukkan kata sandi yang tepat? Apa yang harus saya lakukan jika Anda tidak dapat pergi ke akun Anda di halaman saya, pesanan saya, profil?
Artikel ini menjelaskan alasan yang mungkin mengapa pengguna tidak dapat pergi ke akunnya pada " Aliexpress».
Navigasi
- Apa alasan yang ditutup akses ke "Akun Pribadi" pada "Aliexpress" saat memasukkan kata sandi dan login?
- "Aliexpress" memblokir akun saya. Apa yang harus dilakukan?
- Alasan dimana pengguna tidak dapat memasukkan "Akun Pribadi" pada "Aliexpress" dari telepon
- Saya tidak dapat memasukkan profil saya tentang "aliexpress" dalam bahasa Rusia, karena saya lupa kata sandi
- Video: Jika AliExpress memblokir akun. Apa yang harus saya lakukan?
Toko Online Cina Populer Aliexpress"Ini terus ditingkatkan dengan menawarkan semua fasilitas baru kepada pengguna. Tetapi seringkali pelanggan mengeluh bahwa mereka tidak dapat, misalnya, pergi ke mereka " Area pribadi" On line.
Dalam ulasan hari ini, kita akan berbicara tentang mengapa pengguna tidak memiliki akses ke " Akun pribadi»Di toko online" Aliexpress»Dari telepon dan komputer, bahkan jika login dan kata sandi dimasukkan dengan benar.
Apa alasan yang ditutup akses ke "Akun Pribadi" pada "Aliexpress" saat memasukkan kata sandi dan login?
Jika Anda percaya seperangkat tinjauan, sangat banyak pengguna di beberapa titik tidak dapat memasukkan akun Anda (dan, oleh karena itu, " Pesananku") Di" Aliexpress"Pada saat yang sama, mereka berpendapat bahwa kata sandi diperkenalkan dengan benar beberapa kali. Di bawah ini kami akan memberikan daftar semua alasan yang mungkin dapat berkontribusi pada ini, serta memberikan beberapa tips untuk menyelesaikan masalah dalam setiap kasus. Semua informasi dasar akan diatur dalam tabel.
Alasan akses ke akun di Aliexpress dapat ditutup | Cara untuk Memecahkan Masalah |
Motes di toko online | Jangan pergi ke situs dalam 2-3 jam, setelah itu coba lagi untuk masuk. Dalam beberapa kasus, Anda dapat menulis ke dukungan teknis toko online (dalam bahasa Inggris) |
Toko online diperbarui | Jangan pergi ke situs selama 1-2 jam, setelah itu Anda mencoba masuk lagi |
Palu dengan browser melalui mana pengguna memasuki situs |
|
Program antivirus diinstal pada perangkat Anda memblokir akses ke situs web toko online | Dalam program antivirus Anda, buat situs web dalam daftar tepercaya. Bagaimana itu dilakukan, cari tahu di " Tolong"Anti Virus |
Browser dikonfigurasikan untuk menghafal kata sandi untuk memasuki situs, dan pengguna awalnya memasukkan kata sandi yang salah | Saat memasukkan kata sandi, periksa apakah tata letak keyboard Anda diatur dengan benar dan apakah itu tidak termasuk. " Kunci huruf kapital.» |
Pekerjaan preventif akan diperkenalkan di situs. | Toko online selalu memberi tahu pekerjaan teknis di situs dan waktu untuk melakukan mereka. |
Kami juga dapat menyarankan Anda untuk mencoba masuk di situs ini. tautanatau login jaringan sosial jika Anda sebelumnya mengikatnya ke akun Anda.
"Aliexpress" memblokir akun saya. Apa yang harus dilakukan?
Salah satu alasan mengapa Anda tidak dapat memasukkan akun Anda di situs " Aliexpress"Mungkin memblokir akun Anda. Di bawah ini kami memberikan tabel yang menjelaskan kemungkinan alasan memblokir dan memecahkannya.
Penyebab mana akun Anda dapat dikunci di situs web Aliexpress | Cara untuk Memecahkan Masalah | ||
Tidak aktif akun setelah pendaftaran | Pergi ke email Anda jika surat itu berasal dari situs dengan tautan untuk mengaktifkan, lalu lalui. Jika waktu untuk mengaktifkan akun keluar, daftar lagi | ||
Informasi sudah diperiksa | Toko online terkadang meminta informasi tambahan dari pengguna. Akibatnya, pengguna harus menerima surat dari toko ke email dan memberikan informasi yang diperlukan | ||
Pengguna sering menggantikan metode pembayaran | Toko online mungkin kecurigaan berkaitan dengan orang-orang yang sering menggunakan dompet web yang berbeda atau kartu bank. Cobalah untuk menggunakan satu kartu dan satu dompet | ||
|
Peringkat tersebut tidak hanya dari penjual, tetapi juga oleh pembeli. Jika peringkat Anda cukup rendah, maka ini dapat menyebabkan pertanyaan dari administrasi situs. Cobalah untuk berperilaku lebih aktif di toko online | ||
Beberapa penolakan pembayaran saat melakukan pemesanan | Jika Anda terlalu sering menunda pembayaran pesanan untuk mendapatkan diskon dari penjual, akun Anda dapat diblokir. Bayar pesanan segera | ||
Pembukaan sengketa sistematis | Jika Anda membuka argumen di toko online, maka selalu berpendapat persyaratan Anda untuk mengembalikan uang. Jangan membuka perselisihan jika Anda tidak memiliki bukti | ||
Pembayaran pesanan bukan kartu Anda | Semua pesanan harus dibayar oleh kartu bank milik Anda. Jika kartu dihiasi bahkan pada anak-anak Anda, orang tua, saudara atau saudari, Anda dapat memblokir Anda | ||
Penawaran Perdagangan dengan Penjual di luar toko online | Cobalah membeli barang dari penjual pada " Aliexpress » Hanya dalam kerangka toko online ini, jika tidak, dan penjual dapat memblokir |
Tentu saja, jika akun Anda diblokir tanpa kesempatan untuk mengembalikannya kembali, maka Anda tidak akan memulihkannya. Anda harus mendaftarkan akun baru. Tetapi perlu diingat bahwa jika Anda datang ke situs di bawah IP yang persis sama, yang menurutnya akun lama Anda diblokir, Anda juga tidak dapat memasukkan " Area pribadi».
Alasan dimana pengguna tidak dapat memasukkan "Akun Pribadi" pada "Aliexpress" dari telepon
Masalah dengan pintu masuk ke akun Anda pada " Aliexpress»Mungkin saat bekerja di ponsel. Alasan yang mungkin:
- Pekerjaan preventif sedang berlangsung di situs.
- Kerusakan aplikasi seluler.
- Mesin Internet Seluler
- Masukkan login dan kata sandi yang salah
Saya tidak dapat memasukkan profil saya tentang "aliexpress" dalam bahasa Rusia, karena saya lupa kata sandi
Hampir semua pengguna berbahasa Rusia lebih suka versi situs Aliexpress"Dalam bahasa Rusia, karena, antara lain, dalam hal ini, semua harga barang ditunjukkan dalam rubel. Tetapi bagaimana jika Anda lupa kata sandi dan tidak dapat memasukkan akun Anda? Dalam hal ini, berikut:
- Pergi di situs web " Aliexpress", klik pada " Untuk datang»
- Di jendela baru, klik item " lupa kata sandi Anda?"Dan kemudian ikuti instruksi sistem