Mengapa komputer tidak melihat telepon melalui USB?
Saat mengoperasikan smartphone modern, situasi sering terjadi ketika perangkat ini perlu dihubungkan ke komputer. Dengan menggunakan kabel khusus, kami menghubungkan telepon ke PC desktop atau laptop kami melalui port USB. Tapi, sayangnya, komputer tidak selalu dapat "melihat" perangkat seperti itu. Mengapa ini terjadi, dan bagaimana memperbaiki masalah seperti itu, kami akan memberi tahu dalam artikel ini.
Navigasi
Ke depan, saya harus mengatakan bahwa artikel ini akan mempertimbangkan koneksi smartphone pada sistem operasi Android (sebagai yang paling populer). Dan Windows 7, untuk alasan yang sama, dipilih sebagai OS komputer.
Sebelum menyelesaikan masalah di atas, perlu menjawab beberapa pertanyaan:
- Apakah ponsel cerdas Anda memiliki komputer ke koneksi berikutnya atau Anda menghubungkan telepon baru
- Sudahkah Anda membuat perubahan dengan telepon (perubahan firmware manual, pembaruan online sistem, dll.)
- Sudahkah Anda melakukan tindakan dengan sistem operasi komputer?
- Jawaban atas pertanyaan -pertanyaan ini akan membantu mencari tahu alasan masalah dan kemungkinan solusi "tanpa rasa sakit".
Sangat sering, sistem operasi komputer tidak dapat menentukan perangkat baru. Dalam kasus Anda, ini adalah smartphone yang terhubung ke PC untuk pertama kalinya. Pada saat yang sama, smartphone lama dengan mudah menghubungkan dan "membaca".
Pemasangan protokol MTP
Pada sistem operasi Windows XP lama untuk menghubungkan smartphone dan beberapa perangkat eksternal lainnya melalui port USB, Anda perlu menginstal protokol MTP (Protokol Transfer Media). Protokol ini dapat diunduh dari situs web resmi Microsoft. Setelah menginstal MTP, smartphone harus menentukan Windows.
Dalam sistem operasi yang lebih modern dari Microsoft, protokol ini diinstal sebelumnya. Ini berarti bahwa kemungkinan besar masalahnya tidak ada di dalamnya. Jadi, Anda perlu mencari solusi lain.
Penting: Perangkat (smartphone, tablet, dll.) Dengan kata sandi yang diblokir atau kunci grafis tidak dapat terhubung ke komputer dan melihat file yang ada di dalamnya. Untuk "melihat" mereka, perlu untuk membuka kunci Gadzhet.
Penggantian kabel
Kami menghubungkan smartphone dan melihat apa yang terjadi. Jika tidak ada perubahan, maka kasingnya mungkin dalam kegagalan kabel, yang menurutnya perangkat terhubung melalui port USB ke komputer. Anda dapat menyelesaikan masalah seperti itu dengan penggantian kabel yang rusak.
Ubah mode penggunaan perangkat
Jika Anda yakin bahwa semuanya sesuai dengan kabel (terhubung perangkat lain dan komputer melihatnya), maka perhatikan area pemberitahuan smartphone yang terhubung. Ini harus menunjukkan perangkat apa smartphone yang digunakan oleh komputer Anda.
Itu bisa:
- Pengisi daya
- Kamera (PTP)
- Modem USB
- Perangkat penyimpanan data
Agar komputer dapat "melihat" smartphone, Anda perlu memilih perangkat penyimpanan data (kadang -kadang disebut "transfer file"). Saat memilih bagian ini, ponsel cerdas Anda akan muncul di konduktor Windows.
Jika ponsel cerdas Anda berfungsi pada versi lama Android, maka bereksperimenlah dengan pengalihan mode -mode ini dan temukan yang Anda butuhkan.
Perubahan Port
Mereka mencoba segalanya, tetapi smartphone hanya mengisi daya, tetapi tidak ditampilkan di komputer? Cobalah menempelkan kabel di port USB lain. Ubah dari USB 3.0 ke USB 2.0 sering menyelesaikan masalah.
Penggantian sarang
Lebih buruk lagi, jika masalahnya tidak terletak pada kesalahan perangkat keras dan tidak pada kegagalan kabel, tetapi pada kegagalan sarang smartphone. Masalahnya harus diselesaikan dengan menggunakan pusat layanan. Di sini Anda perlu memahami bahwa kegagalan sarang tidak selalu mempengaruhi kemungkinan mengisi daya perangkat. Tetapi kerusakan seperti itu dapat mempengaruhi koneksi ke komputer.
Rollback ke pengaturan pabrik
Untuk memastikan bahwa smartphone berfungsi dalam mode "standar", coba hubungkan ke komputer lain. Jika Anda tidak memilikinya di rumah, kunjungi teman -teman Anda dan lakukanlah. Jika mereka tidak berhasil membuat ponsel cerdas dapat memutuskan komputer, maka kemungkinan besar masalah di OS Android dari ponsel cerdas Anda. Solusi yang mungkin adalah rollback ke pengaturan pabrik.
Pemasangan driver dan oleh
Jika komputer lain “melihat” smartphone, maka mungkin sistem operasi Anda tidak memiliki driver yang tepat. Smartphone modern dijual dengan disk di mana semua driver dan program yang diperlukan untuk bekerja dengan smartphone direkam.
Jika Anda tidak memiliki disk seperti itu, Anda dapat menemukan program yang tepat atau driver di situs web pengembang perangkat Anda.
Kekuatan Daya
Jika komputer tidak melihat smartphone atau perangkat lain yang terhubung ke sana melalui port USB, maka cukup sering masalahnya terletak pada kekuatan port tersebut. Kami pergi ke "Device Manager", menemukan port yang digunakan dan memilih "Manajemen Daya". Jika diaktifkan "Izinkan shutdown perangkat untuk menghemat listrik", maka kami menghapus kotak dari mode ini.
Pengaturan Smartphone
Dalam beberapa model smartphone yang bekerja pada sistem operasi Android, mode sinkronisasi dapat dinonaktifkan secara default. Dalam hal ini, itu harus dihidupkan secara manual.
Untuk memfasilitasi sinkronisasi smartphone dengan komputer, Anda dapat mengunduh dan menginstal aplikasi gratis MyphoneExplorer. Menggunakan program ini, Anda dapat menghubungkan smartphone ke PC tidak hanya melalui port USB, tetapi juga Bluetooth dan Wi-Fi.
Memeriksa virus
Infeksi sistem operasi komputer dengan virus juga dapat mempengaruhi sinkronisasi perangkat eksternal yang benar dengan PC. Untuk memeriksa sistem Anda untuk program berbahaya, Anda perlu menggunakan antivirus dengan basis saat ini. Jika ia menemukan file yang terinfeksi dalam sistem yang bertanggung jawab untuk sinkronisasi perangkat eksternal, dan menghapusnya tanpa kemungkinan perawatan, maka kemungkinan besar Anda harus menginstal ulang Windows untuk menyelesaikan masalah yang dijelaskan.
Kesimpulan
Jika semua metode yang dijelaskan dalam artikel ini tidak membantu menghubungkan smartphone ke komputer Anda, maka Anda perlu memahami mengapa masalah seperti itu muncul. Jika ponsel cerdas Anda juga tidak melihat komputer lain, maka bawa ke pusat layanan dan jelaskan kepada para spesialis esensi masalah. Jika masalahnya ada di komputer, dan bukan salah satu dari tindakan di atas tidak membantu, maka tetap hanya untuk menginstal ulang Windows.