MTs mengembalikan gaji kesalahan. Bagaimana cara membatalkan pemrosesan pembayaran pada MTS?

Artikel ini menjelaskan cara mengembalikan pembayaran yang salah kepada MTS, kondisi apa yang harus diikuti.

Jumlah Angka Operator Seluler Odat Mts."Biasanya diingat tanpa banyak kesulitan. Selain itu, nomor Anda dapat direkam dalam buku telepon untuk jaring pengaman. Ketika mengisi kembali akun pribadi Anda di telepon melalui ATM atau terminal, pelanggan seluler mungkin tidak jarang salah dan mengirim uang ke saldo kamar orang lain.

Dalam hal ini, pelanggan " Mts.»Memiliki kemampuan untuk mengembalikan uang kita disediakan jika mereka telah mempertahankan dan memiliki transaksi yang mengkonfirmasi pembayaran yang salah. Oleh karena itu, setiap pelanggan harus dipertahankan dengan pemeriksaan dengan terminal hingga yakin bahwa pembayaran dilakukan.

Tetapi sangat banyak orang hanya mengabaikan semua jenis pemeriksaan (setelah membeli di toko, setelah pembayaran di terminal, dll.) Dan membuangnya di guci. Dan tanpa cek tidak ada uang untuk menjadi. Dalam artikel ini kita akan berbicara, bagaimana mengembalikan pembayaran yang salah ke " Mts.».

Pembayaran kembali pada MTS

Cara untuk mengembalikan pembayaran yang salah ke MTS

Ada tiga metode utama untuk mengkompensasi pembayaran yang salah ke " Mts.»:

1. Melalui kantor layanan. « Mts.»
2. Melalui formulir umpan balik
3. Melalui. fax

Kantor "Mts.»Dirancang untuk melayani layanan pelanggan pada masalah yang paling bervariasi, termasuk dan pengembalian dana setelah pembayaran yang salah. Perlu untuk mengunjungi kantor terdekat " Mts."Bersama dengan paspor dan periksa, konfirmasi implementasi pembayaran tersebut. Anda akan ditawari untuk mengisi aplikasi dan membuat salinan cek (yang asli akan tetap bersama Anda).

Setelah aplikasi diterima, pekerja kantor akan membimbingnya kepada otoritas terkait. Jika informasi dari cek akan mematuhi informasi dalam database " Mts."Untuk semua pembayaran berbayar, dana Anda akan ditransfer ke akun wajah Anda selama tiga hari. Jika Anda telah memilih transfer uang ke saldo Anda ketika mengisi kuesioner, tetapi transfer ke kartu bank Anda atau lainnya, maka Anda nanti (selama dua minggu) Anda dapat menghapus Uang Tunai yang dinyatakan melalui ATM.

Formulir umpan balikSebagai cara untuk membuat pengembalian pembayaran yang salah, yang ditujukan untuk pelanggan yang tidak memiliki kesempatan (atau untuk alasan lain) untuk sampai ke kantor " Mts." Ini akan diperlukan:

• Pergi ke situs web resmi " Mts.»

pembayaran kembali pada MTS

• Dalam bab " Klien pribadi»Tekan mouse pada kolom" koneksi seluler", Dan kemudian di menu drop-down klik" Dukung»

pembayaran kembali pada MTS

• Di jendela yang terbuka, pergi ke bagian " Bentuk pernyataan"(Bawah di kolom" Informasi bermanfaat«)

pembayaran kembali pada MTS

• Di jendela baru yang terbuka, gulir ke bawah halaman ke bawah untuk mengunduh formulir yang diperlukan (" Pembayaran untuk pembayaran transfertapi")

pembayaran kembali pada MTS

• Gulir ke atas dan pergi ke " Formulir umpan balik»

pembayaran kembali pada MTS

• Di sebelah meletakkan daw pada " koneksi seluler"Dan dalam menu Dropping - pada" Kirim aplikasi»

pembayaran kembali pada MTS

• Sebelum Anda akan membuka formulir untuk mengisi kuesioner. Setelah itu Anda mengunduh formulir yang harus Anda isi, lampirkan cek yang dipindai untuk itu dan kirim (klik " Melampirkan") Melalui formulir yang telah dibuka (yang juga harus diisi). Pengembalian dana akan dilakukan dalam waktu tiga hari

pembayaran kembali pada MTS

Fax - Ini, tentu saja, alat hari ini sangat langka untuk mentransmisikan teks dan gambar, tetapi jika tersedia, Anda juga dapat mengembalikan pembayaran yang salah. Untuk ini, seperti pada kasus sebelumnya, Anda perlu mengunduh formulir yang sesuai, dan kemudian mencetaknya. Setelah mengisi formulir, Anda harus melampirkan cek pembayaran ke sana dan kirim ke fakta di " Mts." Cari tahu nomor faks " Mts.»Dengan menelepon nomor 8-800-250-0890 dan 0890.

Perhatian: Jika pembayaran yang salah dilakukan dari kartu bank, maka aplikasi perlu menyebutkan semua detailnya yang diperlukan (nomor kartu, bank bik, dll.). Kartu bank harus termasuk dalam wajah yang telah memenuhi pembayaran. Uang tunai untuk mengembalikan pembayaran yang salah akan tercantum pada kartu selama dua minggu.

Kondisi di mana pengembalian pembayaran yang salah pada MTS akan dilakukan

Di atas, kami membahas cara untuk mengembalikan dana atau menerjemahkannya ke nomor Anda setelah pembayaran yang salah. Sekarang, kita akan mempertimbangkan kondisi apa yang harus dipenuhi sehingga kita dapat menggunakan cara-cara ini:

• Pembayaran yang salah akan dikembalikan jika nomornya milik pelanggan " Mts."(Untuk mengembalikan pembayaran yang salah untuk nomor lain, Anda perlu mengakses operator yang sesuai)
• Pembayaran yang salah dapat dikembalikan jika uang tunai dikirim ke kamar orang lain, yang berbeda dari jumlah pelanggan (memenuhi pembayaran yang salah) hingga maksimal tiga digit. Ini " Mts."Ini menekankan bahwa dana dikembalikan ketika pelanggan murni secara visual keliru atau menekan tidak ke tombol-tombol itu, dan tidak mengirim uang dengan sengaja ke nomor lain (teman atau kerabat)
• Pembayaran yang salah mungkin acak jika uang tunai dikirim ke nomor lain, dengan seperangkat pelanggan disalahartikan dalam urutan masing-masing dalam tidak lebih dari empat digit. Yaitu, jumlahnya tidak harus dipanggil kembali
• Pembayaran kesalahan akan dikembalikan jika tidak lebih dari empat belas hari telah berlalu sejak implementasinya

Bagaimana jika pembayaran yang salah dilakukan oleh pelanggan lain ke nomor Anda?

Kami belajar tindakan apa yang harus dilakukan jika kami secara tidak sengaja mentransfer uang ke kamar orang lain. Dan apa yang harus dilakukan, jika sebaliknya, pelanggan lain yang tidak sengaja mentransfer uang kepada kita? Dalam hal ini, sebagai orang yang baik, kami, tentu saja, harus mengembalikan pembayaran yang salah ini. Ini dapat terjadi dalam dua kasus:

1. Pelanggan yang mengirim uang dengan kesalahan pada nomor Anda melalui perusahaan " Mts."(Melalui metode yang dijelaskan di atas) akan mengembalikan pembayaran yang salah (dalam waktu dua minggu dari saldo Anda, dana ini akan dihapus)
2. Pelanggan yang mengirim uang secara tidak sengaja pada nomor Anda dapat menghubungi Anda dan meminta untuk mengembalikan dana. Dalam hal ini, akan lebih baik jika Anda melakukan perbuatan baik dan mengembalikan uang (melalui ATM atau cara lain)

Perhatian: Penipu dapat menghubungi Anda dan meminta untuk mengembalikan dana karena fakta bahwa mereka diduga menerapkan pembayaran yang salah dengan nomor Anda. Karena itu, selalu waspada dan ikuti bagaimana dan kapan saldo Anda diisi ulang.

Cara mengembalikan 20% dari alat yang dihabiskan untuk akun Anda | Petunjuk dari MTS.