Dukungan teknis megafon. Bagaimana cara memanggil operator Megafon dari Mobile, Urban Gratis?

Diterbitkan oleh B. Megafon / Layanan Megafon
/
14 Jun 2016.

Kadang-kadang, pelanggan memiliki masalah darurat yang tidak dapat diselesaikan sendiri. Kemudian konsultan berpengalaman dari hotline Megaphone datang ke pendapatan. Tetapi pada saat itu, ketika dibutuhkan, ruangan itu berhasil dilupakan atau, katakanlah, ponsel Anda habis. Bagaimana menjadi? Untuk mengetahui cara melewati operator megafon dari ponsel mana pun, ingat beberapa kombinasi digital yang ditentukan di bawah ini.

Bagaimana cara menghubungi Operator Megafon?

Sebagai pengguna yang berpengalaman, dan amatir harus menyadari bahwa Anda dapat menghubungi spesialis dukungan megafon dalam beberapa cara:

  • Menggunakan Nomor Pendek untuk Pemegang Kartu SIM Megafon
  • Dengan bantuan satu nomor dari setiap operator seluler
  • Dengan bantuan satu nomor dari telepon darat
  • Menggunakan angka yang dipilih Megafon untuk wilayah
  • Dengan panggilan dari roaming

megafon.

Operator Telepon Megafon: Pendek

Manajer perusahaan telah datang dengan digit pendek untuk komunikasi dengan operator hotline. Mereka terlihat seperti ini:

  • 0500 — kamar cocok untuk menjaga individu
  • 0555 Cocok untuk komunikasi klien korporat

Jika Anda lupa angka-angka ini, mereka dapat ditemukan di situs web Megafon dengan beralih ke bagian "Dukungan" di akun pribadi.

1

Membuat panggilan untuk angka-angka ini, ingatlah bahwa ini adalah ponsel multichannel, dan menekan angka yang berbeda, Anda dapat menyelesaikan pertanyaan Anda sendiri. Misalnya, sebelum menghubungkan ke operator pada 0500 nomor, dapat ditekan «1» Dan Anda akan diberikan informasi tentang layanan Anda yang terhubung. Jika perintah yang disuarakan tidak cocok untuk Anda, lalu tekan nomornya «0». Segera setelah salah satu operator menyingkirkan, Anda akan segera terhubung dengannya. Sementara itu, Anda mungkin harus mendengarkan beberapa melodi.

Apakah Anda tahu ... bahwa, jika selama panggilan, spesialis megafon dengan kartu SIM dari operator yang sama segera memanggil 0000 (empat nol), yaitu, ketika hanya layanan yang dimulai. Panggilan Anda akan menjadi prioritas dan waktu untuk mengharapkan spesialis akan berkurang.

ingat bahwa Nomor 0500. Cocok semata-mata untuk pelanggan Megafon dan berlaku melalui wilayah Rusia. Panggilan dengan spesialis hotline tidak dikenakan biaya.

  • Jika Anda klien korporat Tipe itu dari ponsel 0555. Untuk menghubungi spesialis, pertama-tama Anda perlu menerjemahkan ponsel ke mode nada dan klik - bintang.
  • Anda kemudian akan disajikan ke daftar perintah yang dapat Anda buat secara manual dan dapatkan informasi tentang mereka. Setelah mendengarkan akan disarankan tekan nomor 8.
  •  Selanjutnya, dengan menyelesaikan perintah-perintah ini, Anda akan terhubung ke operator seluler. Digit untuk berkomunikasi dengan spesialis dapat ditekan, tanpa menunggu listing semua perintah

Perhatian! Ketahuilah bahwa jika Anda memiliki saldo negatif pada akun Anda, operator masih akan menjawab panggilan Anda.

2

Komunikasi dengan spesialis megafon untuk operator apa pun

Misalkan terjadi bahwa Anda telah mengakhiri dana, telepon dimatikan, atau Anda tidak memiliki kartu SIM Megafon, tetapi Anda benar-benar perlu menghubungi operator koneksi ini. Ikuti telepon dengan koneksi perusahaan telekomunikasi lain.

  • Panggil 8-800-550-05-00. Ini adalah jalur dukungan megafon gratis. Ini tersedia untuk mengkomunikasikan setiap operator. Pembayaran panggilan tidak dikenakan biaya
  • Dari mana saja di dunia ke operator Anda akan menyebut angka-angka ini 8-926-111-05-00. Ini tersedia untuk berkomunikasi dengan jumlah perusahaan telekomunikasi apa pun.
  • Konsultan Referensi Online akan tersedia berdasarkan nomor 8-800-333-05-00. Anda akan dijawab di sini, bahkan jika Anda menelepon dari jumlah operator seluler lainnya. Hanya untuk ini, Anda harus secara geografis di Rusia

Bagaimana cara menelepon megafon dari nomor kota?

Dari jumlah perkotaan, cukup realistis untuk mencapai megafon operator seluler. Untuk melakukan ini, Anda akan memerlukan angka-angka berikut:

Urban Megaphone Nomor Federal

  • +7-800-550-05-00 Pada nomor ini Anda akan menelepon jika Anda menelepon dari ruang kota di dalam Federasi Rusia. Panggilan akan gratis
  • +7-800- 333-05-00 Kamar ini tersedia untuk pelanggan pusat kota, baru saja berlokasi di Rusia. Panggilan keluar dari telepon darat tidak dikenakan biaya

Kamar Internasional, Hotline

+7 926-111-05-00 Panggilan ke nomor ini tersedia untuk pelanggan telepon perkotaan di seluruh dunia. Dalam hal ini, tagihan panggilan keluar tidak disediakan.

Nomor Megaphone khusus untuk wilayah

  • Untuk panggilan di wilayah Bryansk dan Wilayah - 8 (4832) -300-500
  • Untuk panggilan di wilayah Vladimir dan wilayah - 8 (4922) -600-500
  • Untuk panggilan di wilayah Kaluga dan Region - 8 (4842) -400-500
  • Untuk panggilan di wilayah Kursk dan Wilayah - 8 (4712) -745-500
  • Untuk panggilan di wilayah Nizhny Novgorod and Region - 8 (831) -4131-500
  • Untuk panggilan di wilayah kota Orel dan Wilayah - 8 (4862) -630-500
  • Untuk panggilan di wilayah Ryazan dan wilayah - 8 (4912) -510-500
  • Untuk panggilan di wilayah Tula dan Wilayah - 8 (4872) -790-500

Bagaimana cara menelepon dari operator roaming megafon?

Seperti yang sudah ditulis di atas, Anda dapat menelepon dengan roaming dengan nomor +7 926-111-05-00. Pada saat yang sama Anda dapat menghubungi Urban dan Ponsel. Dan tidak perlu melakukan panggilan dari operator asli. Biaya untuk panggilan keluar tidak dikenakan biaya.

Dari roaming, Anda akan memanggil megafon ke operator dengan mengetik 0500. Setelah Anda mengetikkan nomor dukungan teknis, itu akan memberontak oleh operator. Sebagai tanggapan, Anda akan menelepon kembali. Panggilan masuk akan gratis untuk Anda.

Video: Bagaimana cara memanggil operator megafon?

Tinggalkan komentar