Bagaimana cara membatalkan tarif di eBay dan membatalkan pesanan? Bagaimana cara membatalkan pesanan di eBay sebelum dan sesudah pembayaran?

4 Des 2016

Dalam artikel ini, kita akan berbicara tentang cara membatalkan pembelian atau taruhan di eBay.

Navigasi

Setiap peserta dalam sistem eBay Ini memiliki hak untuk membatalkan transaksi. Pembeli dapat melakukan ini dalam waktu satu jam setelah komisinya, kecuali jika parsel dikirim. Penjual memiliki 30 hari setelah penjualan ini, tetapi pembeli dapat menulis ulasan yang buruk. Juga, tarif juga dapat ditarik.

Bagaimana cara membatalkan pembelian di eBay ke pembeli?

Masukkan halaman Anda di Situs eBay Dalam satu jam setelah pembelian. Hanya penjual yang diizinkan untuk menutup transaksi, karena Anda, yang telah membayar barang atau dengan mengandalkan, berjanji untuk membelinya.
Tentu saja, bahkan setelah berakhirnya jam, Anda dapat membatalkan pembelian, tetapi itu akan lebih sulit.
Pergi ke "Ebay saya" Dan pilih "Sejarah Pesanan". Anda akan ditampilkan oleh daftar semua hal yang diperoleh.

Riwayat belanja

Temukan barang yang Anda ubah untuk dibeli.
Selanjutnya, pilih "Tindakan tambahan".
Tekan "Pembatalan Pembelian" atau "Penolakan Barang". Operasi pembatalan akan dimulai.

Meminta pembatalan pembelian

Jika Anda tidak memiliki tombol, maka satu jam telah berlalu sejak transaksi atau penjual mengirim pesanan.
Jika penjual tidak punya waktu untuk mengirim pesanan, maka dalam kasus ini kirimkan aplikasi melalui item "Komunikasi dengan Penjual".

Hubungi penjual

Klik di atasnya dan Anda akan membuka jendela untuk menulis pesan kepada penjual.
Jelaskan alasan mengapa Anda memutuskan untuk membatalkan pembelian.

Ingat! Penjual tidak berkewajiban untuk membatalkan pesanan. Karena itu, ada baiknya menghubunginya hanya jika alasannya benar -benar bagus.

Tunggu agar penjual memutuskan.

Jika dia tidak setuju, maka Anda dapat memutuskan sendiri apakah akan membayar barang atau tidak. Dalam kasus kedua, jalan pintas akan menggantung di akun Anda "Barang yang Tidak Dibayar". Di hadapan sejumlah besar tanda, profil Anda diblokir.

Bagaimana cara membatalkan pembelian di eBay ke penjual?

Membatalkan pembelian oleh penjual

Membuka "Ebay saya" Dan pilih "Penjualan".
Setelah menerima permintaan pembatalan penjualan, itu dapat diproses "Ebay saya"tanpa merusak reputasi. Selain itu, Anda dapat menutup transaksi sendiri dalam waktu 30 hari, tetapi kemudian ada risiko membuat ulasan yang buruk.
Untuk menerima atau menolak untuk melaksanakan permintaan, tiga hari diberikan. Selama waktu ini, pembeli tidak akan memiliki kesempatan untuk menulis ulasan yang buruk.
Setelah menerima uang untuk barang, Anda dapat membatalkan transaksi dalam waktu 30 hari.
Temukan barang yang dibeli pembeli untuk membeli dalam transaksi yang baru -baru ini dilakukan.
Jika perlu, Anda dapat menggunakan nomor penjualan.
Anda dapat membatalkan pesanan penuh, bukan bagian masing -masing.
Memilih "Tindakan tambahan".
Selanjutnya, klik "Pengecualian dari Ordo".
Saat mengajukan keluhan tentang kurangnya pembayaran atau pembeli mengajukan keluhan tentang tidak menerima sesuatu, pembatalan tidak dapat dilakukan.
Di jendela baru, Anda perlu menunjukkan alasan mengapa transaksi ditutup. Dalam kasus kami, kami memilih "Pembatalan atas Permintaan Pembeli".
Jika pembayaran dilakukan untuk barang, maka halaman sistem akan dimulai Paypaldi mana Anda bisa kembali dengan menekan "Uang kembalian".
Periksa ke eBay Dia mengembalikan komisi yang diterima dari penjualan. Ini biasanya terjadi segera setelah pembeli mengkonfirmasi penerimaan dana. Jumlah ini dapat digunakan untuk mengakomodasi barang -barang baru, dan Anda tidak dapat membelanjakan untuk pembelian.