Bagaimana cara mengetahui penghapusan terbaru di Megafon? Bagaimana cara mengetahui tanggal dana Megafon Write-off?
Semua orang terbiasa dengan ekspresi "Uang tenggelam seperti air melalui jari." Seringkali, sensasi ini muncul dari pelanggan seluler, termasuk klien megafon. Tampaknya uang yang baru-baru ini terdaftar ke akun, dan sekarang saya sudah datang ke SMS untuk mengisi saldo.
Navigasi
- Bagaimana saya bisa mengontrol penulisan dari akun Megafon?
- Video. Megafon memanggil detail
Kadang-kadang biaya tambahan muncul karena koneksi layanan yang tidak perlu, Anda tidak menebak tentang OUM. Dalam kasus lain, rencana tarif Anda memberikan penghapusan harian dari jumlah uang, bahkan jika Anda tidak menggunakan telepon sama sekali - itu berarti perlu mengubah tarif yang lebih menguntungkan.
Singkatnya, ada situasi yang berbeda ketika menurut Anda bahwa Anda membayar megafon lebih dari yang seharusnya, dan ada kebutuhan untuk menangani skor Anda secara lebih rinci. Ini akan membantu Anda melayani "detail akun" Megafon.
Bagaimana saya bisa mengontrol penulisan dari akun Megafon?
Bagaimana cara mengetahui penghapusan terbaru di Megafon?
Untuk mendapatkan informasi tentang biaya terbaru di ponsel Anda, ketik kode USSD * 512 # tantangan. Informasi akan pergi ke ponsel Anda sebagai pesan SMS yang menunjukkan 5-10 penulisan terakhir dari akun Megafon untuk semua layanan berbayar yang Anda nikmati akhir-akhir ini.
Layanan ini disediakan gratis untuk semua pelanggan Megafon, terlepas dari rencana tarif yang Anda hubungkan. Jumlah yang tepat dari penulisan yang akan Anda informasikan tergantung pada wilayah di mana Anda dilayani (misalnya di Moskow dan wilayah Moskow, Megafon akan memberikan data pada lima penulisan terakhir, di St. Petersburg yang akan Anda tunjukkan 10 penulisan terakhir).
Bagaimana cara belajar menulis di megafon selama seminggu terakhir?
Untuk mengetahui informasi tentang semua layanan berbayar, biaya yang ditulis dari akun Megafon Anda selama seminggu terakhir, Anda dapat menggunakan tiga cara:
- Kirim perintah USSD * 113 # Tantangan; Anda akan menerima laporan terperinci dalam bentuk MMS yang menunjukkan tanggal, waktu dan jumlah penghapusan untuk setiap transaksi
- Kirim pesan SMS tanpa teks ke nomor pendek 5039Sebagai tanggapan, Anda akan mendapatkan decoding yang lengkap dari penulisan dalam bentuk MMS
- Kirim pesan SMS ke nomor pendek 5039dalam teks menentukan surel Alamat, dan kemudian menguraikan penulisan untuk minggu lalu Anda akan menerima dalam bentuk surat email
Biaya pengiriman laporan pada minggu ini adalah 21 rubel dan akan dihapuskan pada saat mengirim pesan dari akun Anda Megafon
Bagaimana cara mengetahui penghapusan terbaru di Megafon?
Bagaimana cara mengetahui penghapusan di Megafon untuk bulan lalu?
Laporan Penghapusan Selama sebulan terakhir Anda bisa mendapatkan dua versi: laporan lipat pendek atau detail lengkap layanan berbayar.
Akun Bulanan
Versi singkat dari laporan ini disebut "Akun Bulanan". Layanan ini diaktifkan langsung di kantor Megafon atau di situs web resmi operator melalui akun pribadi. Pergi ke menu "Jasa"Selanjutnya "Statistik dan detail"; Di kotak dialog, Anda harus memasukkan alamat e-mailbox Anda, mengatur parameter tanda terima (format file) dan menghubungkan layanan.
Mulai sekarang, Anda akan menerima data mendiskrit ulang bulanan dari akun Anda ke alamat email Anda. Biaya untuk mendapatkan laporan seperti itu gratis untuk semua pelanggan Megafon.
Detail lengkap layanan berbayar Megafon
Untuk memesan laporan terperinci tentang semua penulisan dari akun seluler Anda dengan tanggal, waktu, dan jumlah penghapusan, Anda perlu menelepon telepon gratis 8-800-550–05–00 (Kit dilakukan dengan sama dari telepon seluler dan perkotaan) atau nomor pendek 0500. Jangan lupa bahwa untuk berkomunikasi dengan operator pusat panggilan Anda perlu menelepon data paspor Anda, jadi jaga paspor Anda.
Layanan ini juga dapat dihubungkan melalui konsultan di salah satu salon seluler. Untuk berkunjung ke operator kantor, Megafon harus memiliki paspor Federasi Rusia. Di beberapa wilayah Federasi Rusia, layanan "Rincian Beban" dapat dipesan melalui kabinet pribadi di situs web Megafon.
Rincian lengkap dari penulisan di Megafon adalah layanan berbayar, biaya yang tergantung pada wilayah koneksi Anda. Rata-rata, harga laporan bulanan bervariasi dalam 60-100 rubel. Jumlah tersebut akan dibebankan dari akun Anda setiap bulan setelah penyediaan laporan.
Laporan perincian Anda dapat menerima cara apa pun yang nyaman bagi Anda (Tentukan saat menghubungkan layanan): Berangkat Mail dalam bentuk cetak, dengan kurir ke alamat pengiriman yang Anda tentukan, pesan ke alamat email. Harap dicatat bahwa ketika pengiriman melalui kurir, megafon dapat menambahkan biaya untuk layanan kurir.
Bagaimana cara mengetahui penghapusan terbaru di Megafon?
Bagaimana cara mengetahui penghapusan di megafon untuk setiap periode waktu?
Jika Anda memerlukan informasi terperinci tentang penulisan dari akun Anda untuk periode yang lebih lama, Anda dapat menggunakan layanan detail tunggal. Saat memesan detail satu kali Anda tersedia untuk setiap periode yang ingin Anda terima laporan. Pada saat yang sama, Anda dapat membentuk / memesan laporan hanya selama 6 bulan terakhir. Jika Anda memerlukan informasi pada tanggal sebelumnya, hubungi kantor Megafon dengan paspor.
Untuk membentuk detail satu kali secara independen, gunakan salah satu dari lima metode berikut:
- Tekan perintah USSD di telepon * 105 * 803 # Tantangan Dan tunggu pesan dari megafon. Harap dicatat bahwa kode USSD yang berbeda dapat digunakan di berbagai wilayah Rusia untuk mengakses layanan yang sama. Kode ini berlaku untuk Moskow dan wilayah Moskow. Untuk mengklarifikasi perintah USSD di wilayah Anda, buka situs web Megafon ke bagian "Layanan"
- Panggil nomor pendek puing 0500 dan ikuti instruksi dari mesin penjawab
Panggil kamar gratis 8-800-550-05-00 dan pesanlah pemintalan satu kali konsultan pusat panggilan megafon - Masukkan B. Area pribadi Di situs web Megafon, pilih bagian "Layanan" dalam menu, lalu "statistik dan detail" dan pilih laporan yang Anda inginkan untuk periode yang diinginkan. Detail yang akan Anda terima dalam bentuk email ke email yang Anda tentukan saat meminta
- Hubungi konsultan Anda ke kantor Megaphone Anda (jangan lupa untuk mengambil paspor dengan Anda)
Bagaimana cara mengetahui penghapusan terbaru di Megafon?
Satu kali detail adalah layanan berbayar yang biayanya bervariasi tergantung pada wilayah tersebut. Jumlahnya akan dihapuskan dari akun Anda pada saat penyediaan laporan. Jika Anda memesan detail satu kali melalui akun pribadi di situs web Megafon, layanan ini disediakan secara gratis (asalkan Anda membuat pesanan tidak lebih dari sekali sehari).
Jika, setelah menerima opsi laporan, Anda memiliki pertanyaan tambahan, atau Anda telah menemukan debugging untuk layanan Megafon yang tidak Anda pesan, hubungi kantor terdekat untuk klarifikasi.