Yandex.Money: Az ingyenes támogatási szolgáltatás és a 8800 forródrót száma. Yandex.Money - Támogatási szolgáltatás: Hogyan írjunk egy levelet?
Cikk a támogatási szolgáltatás elérhetőségi adatairól, a keringési lehetőségekről.
Navigáció
Fizetési szolgáltatás Yandex. Pénz A felhasználók körében népszerűség, egy egyszerű felület, ésszerű eloszlás és a készpénzes számlák szabályozása. A Yandex rendszer híres a kiváló műszaki támogatási csoportról.
Ebben a cikkben megvizsgáljuk a technikai támogatás kapcsolatfelvételének lehetőségeit, megmondjuk, hogyan kell használni az erőforrásot, jelöljük a szükséges telefonokat.
Mikor vegye fel a kapcsolatot a támogatási szolgáltatással?
- abban az esetben, amikor a pénzátutalás nem érte el a felhasználót
- a rendszer ír "Rossz biztonsági kód", egy megfelelően megszerzett kóddal
- a pénz elakadt a fordítási rendszer pontján
- ha a terminál „megette” a befektetett pénzt, de a tranzakció nem ment át
- abban az esetben, amikor a pénzt vissza kell adnia Yandex. Pénztárca
A rendszertámogatási szolgáltatás legfontosabb, ingyenes száma 8 800 250 66 99- A hívások ingyenesek az Orosz Föderáció egész területén.
A keringési lehetőségek
1. lehetőség
- bejelentkezés Yandex. Pénz itt láthatja a linket.
- lásd, hívja a számot +7 495 974 35 86A főoldal jobb felső sarkában található
2. lehetőség
- bejelentkezés Yandex. Pénz itt láthatja a linket.
- nyisson meg egy speciális alkalmazást az oldalon
- töltse ki a jelentkezési űrlapot, megszentelje a problémát, tegyen fel egy kérdést
- nyomja meg a kulcsot "Küld"
- várjon egy ideig, néhány órán belül (a szolgáltatás betöltésétől függően) Válasz
3. lehetőség
Ez a módszer elfogadható, ha a probléma a terminál használatakor történt.
Mit kell tenni:
- ha probléma merül fel, akkor egy szolgáltató támogató telefon jelenik meg a terminál képernyőn (alább) Yandex pénz. Hívás, hívás ingyenes.
4. lehetőség
- bejelentkezés Yandex a fenti link által
- nyomja meg a lehetőséget "Segítség"
- keresse meg a választ az adott szabványos kérdések és válaszok között.
Szolgáltatási árnyalatok
Időnként vannak általános problémák a rendszerkiszolgálón, a forró telefonvonal elfoglalt. Ebben az esetben meg kell várnia, amikor a szerveren végzett műszaki munka befejeződik.
Időnként a felhasználói fiókot blokkolják a kereskedelmi tevékenységek gyanúja. Időbe telik a vezetők meggyőzése Yandex ellenkezőleg.
Hasznos kapcsolatok
- ingyenes támogató telefonszám 8 800 250 66 99
- +7 495 974 35 86 - Támogatási szolgáltatás Yandex pénz
- +7 495 739 23 25 - A moszkvai fő iroda telefonszáma
- +7 812 334 77 50 A fő iroda Szentpétervárban
Úgy gondoljuk, hogy ez az információ hasznos lesz, minden kérdés megoldódik!
Segítségre van szükségem, tegnap 600 rubelt átadtam a lánynak, nem jöttek, hogy mikor jöttek.
Vagy adja vissza a pénzt.
Helló! Szeretnék tudni a problémám megoldásáról.
Hogyan lehet visszaadni a pénzt?
Store kategória (MCC)