Véletlenül törölte az AliExpress: Hogyan lehet helyreállítani?

A cikk leírja, hogyan kell törölni vagy helyreállítani a " AliExpress».

Vásárlások elvégzése az online áruházban " AliExpress.", Sok ügyfél, hogy az újonnan érkezők vagy a vendégek olyan helyzetekkel szembesülnek-e, amikor a megrendelés megszűnik, vagy éppen ellenkezőleg, visszanyerése (például véletlenszerű törlés esetén). Ebben a felülvizsgálatban részletesen megvitatjuk ezeket a kérdésekkel kapcsolatos összes árnyalatokat.

Véletlenül törölte az AliExpress: Hogyan lehet helyreállítani?

A megrendelések visszavonása az AliExpress-en

Az online áruházban AliExpress.»A lehetőséget kapjuk, hogy elvégezzük az Ön által kedvelt áruk megrendeléseit, valamint szükség esetén elutasítják őket, például, ha jobban megtaláljuk az elemet. Igaz, érdemes megjegyezni, hogy minden esetben nem tudunk megszakítani a megrendeléseket.

Ezenkívül a " AliExpress.»A megrendelések automatikus törlésének függvénye, amelyen a pénzt visszaadják a vevőnek a részéről.

Milyen esetekben törölhetem az "AliExpress" megrendeléseket?

Figyelem: A megrendelések törlése " AliExpress."Csak akkor lehetséges, mielőtt az eladó elküldi az árut a vevő címére. Ugyanakkor a megrendelés állapota megjegyezve van " A megrendelés elküldve».

A megrendelések törlése " AliExpress."Az eladónak küldenie kell neked, de függetlenül attól, hogy fizetett-e vagy sem. Vagyis, ha az árut fizetik, de nem küldött, akkor továbbra is elutasíthatja a megrendelést.

Hogyan kell törölni az "AliExpress" megrendeléseket az áruk kifizetése előtt?

A megrendelések törlése " AliExpress."Nem nehéz fizetni az áruk kifizetéséért. Csak menjen a kosárba, és válassza ki a már nem. Győződjön meg róla, hogy ez a megrendelés az állapot: " Fizetés várható" Ezután kattintson a jobbra a "Gomb" gombra Törölje a megrendelést»:

Véletlenül törölte az AliExpress: Hogyan lehet helyreállítani?

Ezt követően látni fogja a legördülő listát, amelyben felsorolják azokat a választékát, amelyek a vonakodás lehetséges okaira kerülnek, hogy továbbra is dolgozzanak a megrendeléssel. Csak jelölje meg, hogy a megrendelés törlése:

• A megrendelés már nem képviseli az érdeklődést.
• Ezt a megrendelést a másikhoz kívánja kicserélni
• Egyszerűen módosítani szeretné az árukra szállított címet.
• Meg akarja változtatni a megrendelés végrehajtásában használt kupont.
• Meg akarja változtatni a terméket a megrendeléshez.
• Nem tudja fizetni a megrendelést
• Egyéb opciók

A " AliExpress."Ez így néz ki:

Véletlenül törölte az AliExpress: Hogyan lehet helyreállítani?

A legördülő listából válassza ki a legközelebbi opciót. Ha a megrendelést nem fizetik, akkor nem merül fel problémát. A megrendelés gyorsan törlődik.

Ezután a megrendelés új állapotot kap " Befejezett"Igaz, továbbra is kiemelve lesz a termékek listáján, ha újra meg akarja folytatni újra:

Véletlenül törölte az AliExpress: Hogyan lehet helyreállítani?

Hogyan kell az "AliExpress" megrendeléseit az áruk kifizetése után követni?

Megnéztük a helyzetet, ahol megszakíthatjuk a megrendelést " AliExpress."Az áruk kifizetése előtt. Lehetséges-e fizetés után? Beszéljünk ezt a kérdést.

Az "AliExpress" megrendelés törlésének folyamata egy kicsit bonyolultabb, mivel az eladó beleegyezésével vagy nézeteltérésével kapcsolatos. Néha ez megtörténik, hogy az eladó elküldte az árut, de nem volt ideje meghatározni az " AliExpress."A megrendelés törlésének időpontjában.

Ha a megrendelést fizet, akkor a további fejlemények két lehetősége lehetséges - a megrendelés átadja az ellenőrzési folyamatot, vagy már feldolgozta:

Véletlenül törölte az AliExpress: Hogyan lehet helyreállítani?

Mindenesetre, amikor megszünteti a megrendelést, akkor ismét megadja az elutasítás lehetséges okait:

• Az áruk már nem érdekesek
• Túl hosszú rendelés
• Az áruk ára nőtt
• Az árut nem lehet elküldeni a választott módon.
• Ön nem kapott választ az eladótól a kérdéseire.
• A megrendelés nem valósítható meg, mivel az áruk már nem állnak rendelkezésre.
• Más okok

Véletlenül törölte az AliExpress: Hogyan lehet helyreállítani?

A megrendelés törlése után látni fogja az állapotát - " Törölt megrendelések" Ez megtörténik, amíg az eladó beleegyezik, hogy megszünteti:

Véletlenül törölte az AliExpress: Hogyan lehet helyreállítani?

Beleegyezése után az állapot megváltozik " Befejezett».

Mi kell választani az okot, amikor törli az "AliExpress" megrendelését?

Már megmutattuk az okok listáját, amiért megtagadhatja a kiválasztott termék megvásárlását. Milyen oka lehet a legoptimálisabb?

Ha még nem fizette meg a terméket, akkor a legjobb választás: " Nincs szükségem erre a megrendelésre" A megrendelés törlésével nincs problémája:

Véletlenül törölte az AliExpress: Hogyan lehet helyreállítani?

Ha nem fizeti meg az árut, ha megtagadja a megrendelést az elkötelezett hiba miatt (az áruk színe nem volt, akkor a szállítási mód nem felel meg, nem pedig a kupont választották erre a termékre stb.), Válassza ki a kívánt elemet. A megrendelés törlését ismételten elfogadják.

A fent említett legnehezebb verzió, amikor a megrendelést már kifizették. A fő probléma lesz az eladónak, aki egyszerűen nem erősíti meg a megrendelés törlését.

Általános szabályként az eladók nem értenek egyet a törlési vadászattal. De a hozzájárulásának valószínűsége növekedhet, ha egyszerűen jelzi a megrendelés elutasításának okát, egyszerűen nem vágy, hogy megvásárolja ezt a terméket. Vagyis az oka a kudarc nem kapcsolódik az állításokhoz személyesen az eladónak:

Véletlenül törölte az AliExpress: Hogyan lehet helyreállítani?

De ha még mindig szeretné helyreállítani az igazságosságot, és rámutat az eladó problémáira, akkor készen áll arra, hogy az eladó egyszerűen aktívan megvédje a " AliExpress.»Ne keressen negatív hírnevet.

És meg kell adnia minden bizonyítékot, kiállítást és egyéb információt, amely az összes ilyen eljárás idejét húzza.

Hogyan kell jönni, ha az eladó "AliExpress" megtagadja a megrendelés törlését?

A lemondáskor " AliExpress."Az áruk kifizetése után az eladónak minden esetben megállapodnia kell erre, amennyiben a kudarcot az Ön által jelezte.

Mivel a legtöbb eladók nem akarnak törölni a tranzakciókat, meg kell kezelned a kereskedési ravaszságukat. Például az eladók gyorsan elküldhetik az árut, vagy csak bolondolnak, mondván, hogy az áruk elküldésre kerülnek.

Meg kell kérdezned az eladónak, hogy bizonyítékot tegyen, például egy postai azonosító formájában, amely postai küldeményt ad a parcellák küldése során.

Ha az eladó nem adott neked ilyen azonosítót, akkor joga van kapcsolatba lépni az adminisztrációval " AliExpress."Az eladónak az állításokkal. Kattintson a webhely tetejére " Segítség", Majd a legördülő listában - bekapcsolva" Vitások és panaszok»:

Véletlenül törölte az AliExpress: Hogyan lehet helyreállítani?

Következő Kattintson a " Bejelentést tesz»:

Véletlenül törölte az AliExpress: Hogyan lehet helyreállítani?

Korábban ne felejtsd el, hogy a képernyőképet az eladóval folytatott párbeszédéről, és csatolja a fellebbezést.

Mennyi ideig tart a folyamat törlése a megrendelés az "AliExpress"?

Az idő, amelyre a megrendelést törölni kell az "AliExpress" -n belül, általában előre telepítve van. A fő tényező itt az áruk kifizetése vagy fizetése. A második esetben, amint azt már említettük, az eltörlést gyorsan és problémamentesen fogadják el. Az első helyzetben az eladónak néhány nap alatt megoldja ezt a problémát. És ha a munkavállalókhoz fordult AliExpress."A probléma megoldásának ideje növekedni fog.

Hogyan kell törölni az "AliExpress" megrendeléseket a telefonnal?

A megrendelések törlése " AliExpress.»A telefonról is, valamint egy számítógép segítségével. Már beszéltünk róla:

Véletlenül törölte az AliExpress: Hogyan lehet helyreállítani?

Véletlenül törölte az AliExpress: Hogyan lehet helyreállítani?

Véletlenül törölte az AliExpress: Hogyan lehet helyreállítani?

A megrendelések automatikus törlése az AliExpress-en

Áruk vásárlásakor " AliExpress.»Meg tudja dolgozni és automatikusan törölni a megrendelést. Ez az ilyen helyzetekben történik:

• A vevő nem fizeti meg az árut. A rendelés állapotában azt jelzi: " Fizetés várható" A megrendelésre kattintva További részletek"Meg tudja találni, hogy mennyi időt kap az áruk kifizetésére.

Véletlenül törölte az AliExpress: Hogyan lehet helyreállítani?

• Az eladó nem küldte az árut a megadott időszakra. Miután elhelyezte a megrendelést, megfigyelheti, hogy mennyi időt jelent a küldéséhez.

Véletlenül törölte az AliExpress: Hogyan lehet helyreállítani?

Hogyan lehet visszaállítani az "AliExpress" -et a lemondás után?

Ha nem volt ideje fizetni a megrendelést, és az automatikus lemondást, vagy ha sietve törölte a megrendelést, és szeretné folytatni, akkor meg kell adnia egy meglehetősen egyszerű műveletet. Menjen a megrendelések listájára, keresse meg a törölt megrendelést (a megfelelő állapot lesz), és egyszerűen hozzáadja a kosárhoz:

Véletlenül törölte az AliExpress: Hogyan lehet helyreállítani?

Miután törölte a megrendelést az "AliExpress" -ra, amikor a készpénzt visszaküldi?

Miután megszünteti a megrendelést " AliExpress.»Önnek minősül. Itt van a kérdés, mikor? A pénz visszaküldésének ideje közvetlenül az áruk vásárlásakor használt fizetési rendszertől függ:

Webmoney. - 7-10 napon belül

Vízum / mesterkártya - 3-15 napon belül

Qiwi - 7-10 napon belül

nyugati Únió - 7-10 napon belül

Mester. - 3-15 napon belül

Alipay. - Egy napon belül

Más esetekben - 15 nap

Ahhoz, hogy pontosabban megtudja, amikor a pénz visszaküld, menjen a megrendeléshez, és kattintson a " Fizetés»:

Véletlenül törölte az AliExpress: Hogyan lehet helyreállítani?

Véletlenül törölte az AliExpress: Hogyan lehet helyreállítani?

Videó: Hogyan kell törölni az AliExpress és a Pénzt?