Lehet-e visszaadni a telefont az online áruházhoz, ha nem tetszik? Csatlakoztatva - A megfelelő minőségű áruk visszaküldése 14 napon belül: Feltételek

Egy cikk az áruk visszaküldésének feltételeiről, amely a telefon jótállási javítására vonatkozó követelést összeállít.

Nincs semmi tökéletes az életben! Minden felülvizsgálat, csere, visszatérés.

Az áruk visszatérése az életünkben történik

Ebben a cikkben elmondjuk a visszatérési feltételekről telefon, Iphone És képzeld el a mintát Követelések Az üzletbe "Svyaznoy".

Mit lehet visszaküldeni?

• telefonos eszközök érzékeny képernyővel (iPhone, okostelefon).
• tabletták, laptopok, számítógépek memóriablokkok /
• GPS navigátorok.
• fényképezőgépek, TV-kamerák.
• számítógépes játékok konzoljai.
• műholdas antennák készletei.
• tV-k.
• nyomtatóeszközök beolvasó eszközök.

Visszatérés, csere fordul elő az Orosz Föderáció 924.11.11

Visszatérés a jótállási dokumentumhoz

telefon, Iphone, Egyéb berendezések, bontás esetén a boltba való visszatérés tárgyát képezik. Az időszakot a dokumentum dokumentumaiban határozzák meg. Magaddal megvásárolható.
Ha a telefon bontása történt, az ilyen intézkedéseket meg kell tenni:

• hívjon a műszaki központba. A központ koordinátái megtalálhatók itt
• menjen a vállalat bármely ágához "Svyaznoy" az orosz területen.
• hívja fel a tároló információs részlegét a telefonon 8 (800) 700-50-00.

Ne felejtsük el, hogy a megvásárolt eszköz egyes hibáival követheti a javítás megtagadását:

• a készülék testének károsodása, nedves felület jelenléte, korrózió nyomai.
• nem észlelhető gyári szám.
• az eszközszám és számok sorozata meg nem felelése az ellenőrzésen.

Az iphon csere feltételei

• telefon, Iphone Kell működnie.
• a készülék megfelelő megjelenése, csomagolás, berendezések.
• kanapé: hónap, ha az árut a kabinban vásárolják meg.
• a létrehozási időszak: 7 nap, ha az árut az interneten keresztül vásárolják meg - a boltban.
• van egy készpénzes átvétel.

A hibás telefon megosztásának feltételei, iPhone

• a vásárlástól számított 14 napon belül vagy a jótállási időszak alatt.
• mechanikai sérülés nélkül.
• van egy technikai hiba.
• van egy vásárlási ellenőrzés.

Alatt az összes felsorolt \u200b\u200bszabályok, vegye fel a kapcsolatot a Personal Export elemet, vagy a Salon of Communication, mutatni az árut benne, csomagolás, garancia kupon.

A telefon megosztására vonatkozó feltételek egy másik mintához

• a megvásárolt telefon jó, nem sérült, nem aktiválva.
• megosztott csomagolás, filmcsomagolás, készpénzcsomag, garancia elérhetősége (hibák nélkül).
• a forgalom időtartama a vásárlás napjától számított 30 nap.
• Útlevél jelenléte.
• SIM - A telefonkártya cseréje is.

Követelés

A követelés akkor készült, amikor a bolt adminisztrációja nem akarja elfogadni az árut.
Vevő jogai:

• cserélje ki a telefont egy hasonló márka modellre, írja be.
• cserélje ki a telefont egy másik márka modelljéhez, részben visszaadja a pénzeszközöket vagy a felárat magasabb áron.
• csökkentse a tranzakció összegét.
• ingyenes jótállási javítás.
• teljes visszatérítést.

Minta követelés az üzlet "Svyaznoy"

Képzelje el a következő szabványos helyzetet.
Vásárló megszerzett telefon, Iphone. Havi használat időtartama meghibásodást fedeztek fel. A vevő elfogadta a készüléket a jótálláshoz. Vizsgálatot végeztünk. Kiderült, hogy karcolások vannak az épületen. A jótállási javításban megtagadták. A vevő kéri a javításokat, kompenzálja a költségeket.
Minta
A CJSC "Svyaznoy" ___________
Cím: (tárolja címét vagy önszintű elemét) _________________________
A (vezetéknév, név, patronamikus) _________________________
Cím: (vevő) _________________________
KÖVETELÉS
__ (dátum) ________ év I, ____ (F.I.) ______________, megvettem a márka telefonját ___________. A modell ára _________ rubel. A telefon használatának havi jótállási ideje lejárta előtt hibás működést észleltek, az akkumulátor hosszú töltése formájában Iphone, hosszabb időszakok.
___ (Dátum) _______ Évem átmentem a telefont a jótállási javításhoz. A távollétemben előállított eszköz tesztelése során a műhelyben kiderült, hogy a telefonomnak van egy csúnya, mechanikai károsodása az ügyben. Javítsa meg a telefont ingyen, garancia alatt, elutasították.
A fentiek által vezetett, a következőket kérem:
1. Javítsa meg ezt a telefont (adja meg a márkát) ____________.
2. Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 15. cikke szerint töltse ki a _______ rubel összegét.

telefon (vevő) aláírás
dátum

Ez egy példamutató minta Követelések.
Reméljük, hogy az információ hasznos lesz az Ön számára, és kevés eset lesz az elmélet alkalmazása a gyakorlatban.
Élvezze a vásárlást!

Videó: igazságügyi gyakorlat. Az áru visszaküldése az áruházban van csatlakoztatva.