M.Video - garancia az áruk online ellenőrzésére az árukra: Feltételek, az áruk cseréjének feltételei, javítás. M.Video: Hogyan kell átadni a garanciát?
Ebben a cikkben beszélünk az áruk visszaküldésének feltételeiről az M. videóban.
Navigáció
M videó Ez az egyik vezetője a háztartási készülékek értékesítésében Oroszországban.
Kezdőknek ajánljuk a cikket Hogyan rendelhetünk egy terméket az áruházban az interneten keresztül? Érdemes árut vásárolni M.Video-ban?
A vállalat hálózata jól fejlett és megvásárolta a szükséges terméket a ház közelében, valamint az online áruházban. Ebben a cikkben beszélünk a vásárlás sajátosságairól.
Áruk visszatérése m.video
Néha, miután vásárolt valamit, egy személy megérti, hogy nem illik hozzá. Ilyen helyzetben hasonló vagy visszafizethető pénzt cserélhet. 14 napot ad a vásárlás napjától. Rendszerint a pénzt visszaküldi, feltéve, hogy a fellebbezés napján nem volt ilyen termék a boltban.
A visszatérés az alábbi esetekben történik:
- Jó minőségű termék
- Az áruk nem közelítették meg a színt, a méretet és más kritériumokat
- Az eladó nem nyújtott kötelező adatokat a termékre, például nincs orosz oktatás
Az online áruházban lévő dolgok vásárlásakor csak 7 napja van a 14 helyett.
M.Video: Ingyenes telefonok.
- 8-495-777-777-5 - Moszkva
- 8-800-200-777-5 - Oroszország többi régiójának többi része
- Email cím: [E-mail védett]
Az áruk visszatérése M.Video Garanciák
Míg a garancia a termékre érvényes, a vevőnek lehetősége van arra, hogy kapcsolatba léphessen a boltban vagy a gyártónál, ha hiányosságok vannak a munkában. A jótállási időszakot egy speciális kupon tartalmazza, amely tartalmazza. Ha hibaelhárítás során észlelt, a garancia még érvényes, akkor kapcsolatba kell lépnie a gyártó szolgáltató központ, ahol meg lehet javítani a dolog, vagy változás egy újat.
Javítás vagy csere csak akkor történik, ha a bontás nem a bor tulajdonosa, ezért legyen óvatos.
M.video - Visszatérés problémamente
Problémák nélkül
A cég gondoskodik az ügyfelekről. Ezért kifejlesztett "csere és visszatérítés problémamentesen." Ha valami nem volt elrendezve a vásárlást, 30 napon belül megváltoztathatja. És ha nem vettél fel egy terméket cserélni, akkor a pénz visszaküldik. Visszatéríthet vagy csere bármely boltban. Ami az online áruházon keresztül szerzett dolgokat illeti, akkor a csere már a "fogyasztóvédelmi törvény" szerint készült.
Hogyan lehet visszaadni a futár által szállított árut?
Ha valamit vásárolt az online áruházon, és hozta a megrendelés futárját, akkor legkésőbb hét napig visszaadhatja. A rendes üzletek mindegyike megtérülésének feltételei:
- Nincs külső kár
- Az árut nem szabad használni és menteni a nézetet és az összes tulajdonságot.
- A készletnek teljesnek kell lennie
- Ha ajándékot kaptál, akkor is vissza kell adni
A csekkben feltüntetett telefonszámon egy alkalmazást rendezhet. Két napon belül egy futár megérkezik és megteszi. Ami a pénz visszaküldését illeti, a döntés 10 napon belül történik. Érdemes, hogy a szállítási költség kompenzálódik, nem.
Hogyan lehet visszaadni a pénzt?
- Ellenőrizze a vásárlást
- Visszatérő berendezés teljes konfigurációban
- Írjon egy nyilatkozatot, amely jelzi a visszatérés okát
A fizetési módtól függetlenül három napon belül visszatérő pénzeszközök.
További garancia
Fastroservis
Az áruk szokásos garanciája mellett, M videó Van egy további. Különösen két programot fejlesztettek ki:
A vállalat gondoskodik ügyfeleire, és bár ez kellemetlen helyzetekben történik, de anélkül, hogy nem tudná megtenni. Az ügyfelek mindig bátran megszerzik a technikát M videóMert bízunk benne, hogy hibákkal helyettesítik vagy javítjuk