Hogyan lehet meghosszabbítani a vevő élettartamát az AliExpress számítógépről és telefonról egy mobil alkalmazásban: oktatás
A cikk megmondja, hogyan lehet különböző módon kiterjeszteni a vevő védelmi időszakát " AliExpress.».
Sok felhasználó megkérdezi, hogyan kérheti a vásárló védelmének kiterjesztését számítógépen és mobilalkalmazáson keresztül " AliExpress."? Ez a kérdés leggyakrabban az újoncokból származik. Például a felhasználó úgy döntött, hogy elvégzi az első vásárlást az online áruházban " AliExpress."Az eladó elfogadja a megrendelést, majd az idő automatikusan elindul. E határidő részeként az eladónak árucsomagot kell küldenie.
Amikor a csomag jön hozzád, akkor in " Személyes kabinet- Erősítse meg az átvételét, és csak akkor az eladó megkapja a pénzét. Ellenkező esetben, ha a csomag nem jött, akkor megnyithat egy vitát " AliExpress."És térjen vissza az árukra felsorolt \u200b\u200bpénzeszközöket. Azok. A csomag kézbesítésének időbeállítása az ügyfél védelme is.
De az a tény, hogy a csomag egyszerűen maradhat az úton, így nem érdemes sietni a vita megnyitásával, a vevő ideje egy bizonyos időre kiterjedhet. Hogyan kell csinálni egy telefonnal vagy számítógéppel, beszélünk a mai felülvizsgálatban.
Miért kell meghosszabbítani az "AliExpress" idővédelmi idejét?
Elemezzük a kérdést, hogyan lehet kiterjeszteni a vevő védelmi idejét AliExpress. Tehát vásárol a terméket, a megadott megrendelések listáján, amikor a csomag eljuttatja Önt:
Ez a kifejezés a megrendelés során választott szállítótársaságtól függ. Rendszerként a felhasználók szabad lehetőségeket választanak, így a szállítási idő akár két vagy több hétig tarthat.
Ha néhány nappal a határidő vége előtt, akkor nem kapott parcellákat, akkor két módja lesz a probléma megoldására:
- Kapcsolatfelvétel a vita megnyitásával a pénz visszaküldéséhez
- Lépjen kapcsolatba az eladóval, hogy beleegyezik abba, hogy meghosszabbítja a megrendelés védelmi idejét
Azonnal megjegyezzük, hogy nagyon fontos, hogy előre nyomon kövesse a csomagot. Ehhez speciális e-mail azonosítót igényel a megrendelés oldalon lévő vevőnek. Ezzel biztosan tudni fogja, hogy a csomag az Ön országába jött, vagy sem. A második esetben egy vitát is megnyithatsz. Az első - jobb, ha kiterjeszti a vevő élettartamát.
Hogyan lehet kiterjeszteni a vevő védelmét az "AliExpress" -ra egy számítógépről és telefonról mobil alkalmazásban: utasítás?
Hogyan lehet meghosszabbítani a vevő védelmi idejét az AliExpress számítógépről?
Ha megtudja, hogy újra kell várnia, amíg a csomag jön hozzád, és kiterjeszti a vevő védelmét, akkor tegye a következőket:
- Megyünk az oldalra " AliExpress.", Megyünk a megrendelések oldalára
- Ezután egy adott termék oldalára menjen, vagy futtathatja a követési folyamatot, ha azt szeretné, hogy biztosítsa, hogy a csomag még mindig messze van az otthonától.
- A megrendelés oldalon van egy elem, amely kiterjeszti a védelmi életet, amint azt a képernyőkép mutatja.
- A megadott elemre kattintva megjelenik a nyitott ablak. Meghívást kap arra, hogy válassza ki azt a határidőt, amelyre a csomag szállítási idejét szeretné meghosszabbítani, és a gombot " Küld". Próbáljon meg egy ésszerű időt választani, hogy az eladó beleegyezhessen, és kattintson a Küldés gombra.
Általában az eladók két napon belül reagálnak ilyen üzenetekre. Eladók, részükre is nyomon követheti a csomagot, és győződjön meg róla, hogy meghosszabbodnia kell-e az időt vagy sem. De ha nem kapott választ, akkor meg kell nyitnia egy vitát.
Mennyi ideig és hányszor tudom meghosszabbítani a vevő védelmét az "AliExpress" -ra?
Amennyire tudjuk, a felhasználók két hétig meghosszabbítják a vevő védelmét. De sokkal hosszabb időt választhat. Az a teljes idő, amely alatt a megrendelésvédelem érvényes, csak három hónap. A további megújulások csak nincs értelme, jobb, ha vitatott. De valószínűleg a csomag az Ön számára ebben az időben fog jönni.
A védelem kiterjesztése korlátlan időre, például két hétig. A legfontosabb dolog az, hogy általában három hónap múlva tette.
Hogyan lehet meghosszabbítani a vevő védelmi idejét az AliExpress telefonon keresztül egy mobil alkalmazásban
Most tegyük mind ugyanazokat a műveleteket, de a telefonon. Itt találkozol egy funkcióval - a mobil alkalmazásban nincs speciális gomb a megrendelés védelmének meghosszabbításához, így meg kell adnia az eladónak megfelelő kérést. Ez így történik:
- A megrendelések oldalára a bal menüben megyünk
- Megyünk a szükséges sorrendbe, majd kattintson a " Üzenetek a megrendelésről«
- Most az eladó a küldési üzenetablakban található. Engedi angolul, használjon online fordítókat. Próbálj alapvetően írni, különösen, hogy a csomag nem érte el Önt, és a védelmi idő már közeledik a végéhez.