Hogyan lehet törölni az eBay -en a kamatot, és törölni a megrendelést? Hogyan lehet törölni a megrendelést az eBay -en a fizetés előtt és után?

Kiadva Hasznos tippek
/
2016. december 4.

Ebben a cikkben arról fogunk beszélni, hogyan lehet visszavonni a vásárlást vagy a tétet az eBay -en.

A rendszer minden résztvevője eBay Joga van a tranzakció visszavonására. A vevő ezt a jutalékát követően egy órán belül megteheti, kivéve, ha a csomagot elküldik. Az eladónak ez a 30 nappal az eladás után van, de a vevő rossz áttekintést írhat. Ezenkívül az árakat is visszavonhatjuk.

Hogyan lehet törölni a vásárlást az eBay -en a vevőnek?

  • Írja be oldalát a webhelyen eBay A vásárlás után egy órán belül. Csak az eladó engedheti meg a tranzakciót, mert Ön, az árukért vagy azáltal, hogy támaszkodott, vállalta, hogy megvásárolja azt.
  • Természetesen, még az óra lejárta után is lemondhatja a vásárlást, de ez nehezebb lesz.
  • Menj "Az én eBay -m" És válasszon "A megrendelések története"- Az összes megszerzett dolog listájával jelenik meg.
Vásárló történetek

Bevásárló történet

  • Keresse meg azt a dolgot, amelyben meggondolta magát a vásárláshoz.
  • Ezután válassza ki "További tevékenységek".
  • nyomja meg "A vásárlás törlése" vagy "Az áruk elutasítása"- Megkezdődik a lemondási művelet.
A vásárlás törlésének kérése

A vásárlás törlésének kérése

  • Ha nincs gombja, akkor vagy egy óra már telt el a tranzakció óta, vagy az eladó megrendelést küldött.
  • Ha az eladónak nem volt ideje elküldeni a megrendelést, akkor ebben az esetben nyújtson be jelentkezést a tételen keresztül "Kommunikáció az eladóval".
Vegye fel a kapcsolatot az eladóval

Vegye fel a kapcsolatot az eladóval

  • Kattintson rá, és megnyit egy ablakot, hogy üzenetet írjon az eladónak.
  • Mutassa be az okot, hogy miért döntött úgy, hogy visszavonja a vásárlást.

Emlékezik! Az eladó nem köteles a megrendelés visszavonására. Ezért érdemes csak akkor kapcsolatba lépni vele, ha az ok nagyon jó.

  • Várja meg, amíg az eladó dönt.

Ha nem ért egyet, akkor eldöntheti, hogy fizet -e az árukért vagy sem. A második esetben egy parancsikon lóg a számláján "Fizetetlen áruk"- Nagyszámú jel jelenlétében a profilja blokkolva van.

Hogyan lehet törölni a vásárlást az eBay -en az eladónak?

Az eladó általi vásárlás törlése

Az eladó általi vásárlás törlése

  • Nyisd ki "Az én eBay -m" És válasszon "Értékesítés".
  • Az eladás törlési kérelmének kézhezvétele után feldolgozható "Az én eBay -m"a hírnév károsítása nélkül. Ezenkívül 30 napon belül lezárhatja a tranzakciót, de akkor fennáll annak a veszélye, hogy rossz felülvizsgálatot végez.
  • A kérelem végrehajtásának elfogadásához vagy megtagadásához három napot adnak. Ez idő alatt a vevőnek nem lesz lehetősége rossz áttekintést írni.
  • Miután pénzt kapott az árukért, 30 napon belül visszavonhatja a tranzakciót.
  • Keressen olyan árukat, amelyeket a vevő megtagadott a nemrégiben elkötelezett tranzakciók során.
  • Ha szükséges, használhatja az értékesítési számot.
  • A teljes megrendelés, nem pedig az egyes alkatrészek, lemondhatja.
  • Választ "További tevékenységek".
  • Ezután kattintson a gombra "A megrendelés kivétele".
  • Amikor panaszt nyújt be a fizetés hiányáról, vagy a vevő panaszt nyújtott be arról, hogy nem kap egy dolgot, akkor a lemondást nem lehet megtenni.
  • Az új ablakban meg kell jelölnie az okot, hogy a tranzakció lezárul. A mi esetünkben választjuk "Lemondás a vevő kérésére".
  • Ha az áruk kifizetése történt, akkor a rendszeroldal megkezdődik PayPalahol megnyomással visszatérhet a visszatéréssel "Visszatérő pénzt".
  • Ellenőrzés eBay Visszaadta az eladásból kapott jutalékot. Ez általában közvetlenül azután történik, hogy a vevő megerősíti a pénzeszközök beérkezését. Ez az összeg felhasználható új áruk befogadására, és nem költhet vásárlásokra.

Hogyan lehet törölni az eBay -en?

Lemondás az eBay -en

Lemondás az eBay -en

  • Először győződjön meg arról, hogy ténylegesen megteheti a tét törlését. Általában ezt nem lehet megtenni, mivel a tét egyfajta megállapodás, vagyis te, mint te, vállalta, hogy nyerés esetén megvásárolja az árukat. De számos olyan helyzet van, amikor az árat meg lehet törölni:
  1. Véletlenül jelezte a rossz összeget. Például 5 dollár helyett 50 dollárt állítottak be. Ha csak megszabadult egy ilyen téttől, akkor a lemondás tilos.
  2. A tét után az eladó nagymértékben megváltoztatta a leírást.
  3. Az eladó nem veszi fel a kapcsolatot.
  • Nézze meg, mennyi idő marad az aukció vége előtt. Ez meghatározza a kamat törlésének lehetőségét, feltéve, hogy a fenti helyzetek egyike történt.
  • Ha az aukció előtt 12 órán keresztül befejeződik, akkor elutasíthatja a tétet. Akkor az összes fogadást lemondták
  • Ha kevesebb, mint 12 óra van hátra, akkor csak az utolsó kamatlábat hagyhatják el.
  • Nyissa meg az űrlap lemondásának űrlapot itt
  • Írja be a tételszámot. A megfelelő termék oldalán van
  • Jelölje meg, hogy miért tagadja meg a tétjét. Itt három lehetőséget kínálnak, amelyekről fentebb beszéltünk
  • Választ "A fogadás megtagadása" És várja meg, amíg a döntés meghozatala nem. Az adminisztráció a kérelem megfontolásának végén megfelelő értesítést küld Önnek
  • Ha megtagadták a tét lemondását, vegye fel a kapcsolatot az eladóval. Ha jóváhagyja kérését, akkor a tét törli. De itt érdemes emlékezni arra, hogy nem köteles ezt megtenni

Videó: Hogyan lehet megtagadni az árukat az eBay.com webhelyen?

Szólj hozzá