Hogyan forduljon közvetlenül az MTS-üzemeltetővel?

B. MTS / Hasznos tanácsadás
/
2016. július 5.

Számos tipp, amint kapcsolatba léphet az MTS-kezelővel.

Hogyan forduljon közvetlenül az MTS-üzemeltetővel?

operator_mts_1

 

Minden MTS előfizető előbb-utóbb, a SIM-kártya, a tarifák, az operátor szolgáltatások és így tovább kapcsolódó kérdések vagy problémák. Bizonyos esetekben, hogy megoldja a problémát, szükség van a vállalat munkavállalójára közvetlenül. Annak érdekében, hogy ne töltsön időt az automatikus üzenet hallgatására, és azonnal menjen egy beszélgetésre a számláló szakemberével, meg kell tennie a következőket, néhány egyszerű műveletet.

Hogyan hívja az MTS-szolgáltatást a mobilból: több szovjet

  • Először tárcsázza a hivatkozási számot 0890 Minden előfizető számára. A telefonbeszélgetés elején megtalálja magát a "Voice menüben", ahol felkérést kap arra, hogy egy vagy egy másik gombot válasszon, hogy megkapja a szükséges információkat. Erősen ajánlott, hogy gondosan hallgatni az automatikus üzenetet, akkor elviszi csak egy pár percig, és segít megoldani a problémát, anélkül, hogy egy hívás, hogy a szakember. Megnyomás * (Asterisk) a telefon billentyűzetén a hanghívás módba léphet
  • Ezután kattintson a gombra " nulla„A panel a telefon, hogy kommunikáljon a Call üzemeltető közvetlenül, akkor is kattints rá elején a beszélgetést, ha nem akar hallgatni az automatikus üzenetet. A hívásodra kattintva automatikusan átirányítják a központ szakemberét. Akkor meg kell várni egy kicsit, és ha minden alkalmazott vannak elfoglalva, ezeket a pillanatokat, akkor mondani róla, akkor is megmondja a várakozási idő előtt kommunikál a szolgáltató (hozzávetőleges). Javasoljuk, hogy a hívások reggel vagy este, a lehetőséget, hogy azonnal lépjen kapcsolatba a szakember, napközben, a várakozási idő tartományok 5-10 perc
  • A Count Center szakembere nemcsak egy mobiltelefon, hanem a városi is. Ehhez meg kell tárcsáznia: 8 A szoba elején, azaz országkód, majd tárcsázza a városi kódot (vagy minket) és tárcsázza 766-041-66. A gépeléssel pontosan ugyanazon a hangmenüben találja meg, ahol ugyanazok a hangutasítások működnek, mint amikor mobiltelefonról hívnak

  Fontos megjegyezni, hogy mindkét számra hívások teljesen szabadok, de csak akkor, ha az üzemeltető cselekvési zónájában van.

  • Továbbá, a vállalat MTS, úgy vélik, hogy minden előfizetőnek tagja kell, hogy legyen a szám 8 (800) 333-08-90. Hívhatod egy másik SIM-kártyára vagy egy városi telefonról az Orosz Föderációban. Ezt a telefont hívja, közvetlenül kapcsolatba lép a Cole Center alkalmazottakkal, aki meghallgatja a problémát, követelést vagy kívánságot és szükségszerűen segítséget
  • Van egy másik módja annak, hogy kérdezze meg a kérdést közvetlenül a vállalat szakembereinek. Igaz, az esetek szempontjából releváns, ha nincs szükség sürgős válaszra a kérdésre. Az egyik alkalmazás átlagos feldolgozási ideje 1-2 nap. Ily módon megkérdezni, hogy kérdéseket kell használni azok, akik még nem voltak ügyfél (előfizető) MTS. Ehhez menjen a hivatalos weboldalra és a főoldalra, hogy menjen a megfelelő részre. Alkalmazás írása, hagyja el a számát vagy az e-maileket, ahol a választ szeretne kapni

Videó: Hogyan forduljon az MTS operátorhoz?

Mentés

Mentés

Mentés

Mentés

Megjegyzések 1. Hozzászólni

  • A vállalatnak egyáltalán nincs agya az összes telefonra válaszol a gépre. Hogyan lehet kapcsolatba lépni az üzemeltetővel, amelyet Vidio-t jelez, és valójában mi van? Program válasz és automatikus kiejtése adományozott kifejezések és az összes, majd megszakított kommunikáció. Előfordulhat, hogy elegendő lehet a nonszensz, hogy élvezze, és az idősek képesek lesznek válaszolni egy személyre. Gondol. És adja meg a választ.

Szólj hozzá