Online áruház Eldorado: Az áruk visszaküldése és a jótállás szerinti javítás. Eldorado - További garancia és garanciák a Chek: Feltételek

B. El Dorado
/
Jan 2017.

Cikk a jótállás és a meghosszabbított fizetett telefonok, Iphone, televízió feltételeire és képességéről, Eldorado-ban.

Pontszám El Dorado Ez megy az ügyfelek, mindig és mindenhol! Ha nem szerette volna a vásárlást, megtalálta a hibát, akkor cserélni szeretne, akkor a legjobb feltételekkel fog megjelenni!

13

Eldorado Store - A sikeres vásárlás garanciája!

Szabályok megosztására és megtérülésére a vásárláskor a boltban

  • az áruknak nem szabad Használt.
  • teljes megőrzés Csomagolás: Filmküldés, címkék, műszaki dokumentáció, csekk, kupon garanciák, utasítások.
  • megőrzés Jelen van a termékhez.
  • a készülék cseréje Hasonló terméken végzett.
  • ha kicserél Vásárlás az online áruházból, a vevőt az áruk szállítására vonatkozó szolgáltatásokra számítják (az árnyalatok tisztázhatók az eladó El Dorado a városomban).
  • cserefolyamat telefon, Iphone, tévé és más technikákat végzik az Orosz Föderáció törvénye alapján "A fogyasztói jogok védelméről"
  • az áruk átadásának időtartama a vásárlás napjától számított 30 napig a boltba.

Az eljárások cseréjére és visszatérésére vonatkozó szabályok egy elkényeztetett termék vásárlásakor (telefon, televízió és egyéb dolgok)

  • az eljárás alapja Az Orosz Föderáció fent említett törvénye.
  • a művelet kihasználása előtt, Óvatosan olvassa el az utasításokat.
  • vásároljon a szervizközpontba Minőségi ellenőrzés elvégzése, várjon a következtetést, majd a csere vagy visszatérítés lehetséges.
  • készen kell állítani erreHogy ha az alapján a minőségi ellenőrzés, tettünk egy következtetést a hiba a vevő során nem megfelelő működése berendezések, a vevőnek kell terjednie szakértelem költségeket.
  • 5 kg-ig terjedő technika, a szervizközpontban szállítja a vevőt (ebben az esetben, telefon, Iphone).
  • visszatérés vagy csere A rossz minőségű áruk ingyenesek.


Hol lehet kapcsolatba lépni az alacsony minőségű áruk visszatérésével vagy cseréjével?

Az alábbiak egyikét veheti igénybe:

  • konzultál telefonon 8 800 250 25 25, amikor a webhelyen keresztül vásárol El Dorado.
  • töltse ki az alkalmazást Visszatérés a webhelyen.
  • várjon egy hívást Az áruház szakembereitől.
  • Részletesenitt vagy itt.


jegyzet: Ha az eszköz meghibásodása nem észlelhető, akkor nincs teljes felszerelés, a csomagolási hiba, ebben az esetben a csere vagy a visszatérítés lehetetlen.

Hasznos információk

11

Visszajelzésképző forma az oldalon

12

Visszajelzési űrlap a jótállási szolgáltatás kibocsátásának meghatározásához (folytatás)

  • telefonközpont, 8 800 250 25 25, Ingyenes Oroszországban.

Mi az Eldorado kiterjesztett vásárlási jótállása?

Ez a biztosítási szolgáltatás, Függetlenül a jótállási szolgáltatás az áru gyártója, költség formájában egy bizonyos százalékát a termék árát.

Szolgáltatási funkciók

  • exchange elrontott eszköz Egy új telefonon, iPhone, TV.
  • az eszköz fejlesztése A jelenlétedben.
  • javítás a végén A gyári garancia kifejezése.
  • ennek eredményeként Rövidzárlat az elektromos hálózatban.
  • ennek eredményeként az eszközt víz alatt.
  • Új technológia szállítása A berendezés cseréje során.

A szolgáltatás előnyei

  • érvényesség jótállás legfeljebb öt évig, hogy válasszon egy vevőt.
  • gyors javítás a technológia: A nagyméretű berendezéseknél 72 órán belül, az 5 kg-ig terjedő eszközök esetében a szolgáltatásnyújtás napján.
  • a készülék cseréje (Telefon, televízió) a fellebbezés napján egy új technikához (ha lehetetlen hibaelhárítás).
  • ingyenes szállítás Új technika.

Hogyan kell átadni egy telefont, tv bővített biztosítás?

Számos módja van, a jogot a legmegfelelőbb közülük kiválasztani:
1. opció 1, 5 kg-ig terjedő eszközökhöz (telefonok)

  • jön A szalonban El Dorado.
  • készlet A kérdés az eladó, amely bemutatja az árut.
  • kap Egy új telefon cseréjére, vagy várjon a vásárlás javításának végére.


2. opció 2., 5 kg-os súlyú eszközök esetében (TV)

  • hívást kezdeményezni szolgáltatási számmal, 8 800 250 25 25.
  • várakozás érkezés szakértők, várakozási idő 72 órán belül.
  • elfogadja a munkát Szakemberek, hogy megszüntessék az új eszköz törését vagy cseréjét.

Bővített biztosítási költség

  • a felkelő 2 év közötti időszakban, Fizetés a digitális berendezés eszközök költségeinek 15% -a ( telefon, Iphone, televízió).
  • biztosítással Időtartam 2, 3, 5 év, 10%, 15%, a költségek 25% -a, illetve (háztartási készülékek).


Részletes információk találhatók a bolt weboldalán link

Pontszám El DoradoAsszisztense és barátja!

Videó: Internet - Eldorado Store

Szólj hozzá