Beeline: Hogyan forduljon az üzemeltetővel? Beeline Support szolgáltatás Telefonszám: Hotline
A cikk leírja, hogyan lépjen kapcsolatba a Beeline Mobile operátorral.
Navigáció
Számos celluláris felhasználót gyakran állítanak be azok vagy más olyan kérdések, amelyek természetes okokból nem tudják megoldani magukat.
Annak érdekében, hogy az előfizetők megkapják a szükséges információkat, a mobilszolgáltatókat, beleértve a " Selece"Adja meg a lehetőséget a szervizközpontokhoz konzultációkra. Ebben a felülvizsgálatban több lehetséges lehetőséget fogunk megvitatni a tanácsadók kommunikációjára a vállalatból " Selece».
Három fő lehetőség van kapcsolatba lépni Selece»:
- Telefonon
- A helyszínen
- Emailben
Kommunikáció a pályázókkal a telefonról a telefonon
Hogyan hívja fel a Beeline operátort?
A tanácsadók kapcsolattartása érdekében Bilincs", Szükséged van:
- Hívószám - 0611
A hívás után ehhez a számhoz csatlakozik az üzenetrögzítőhez, amely minden további utasítást ad. Szükség lesz különösen a gomb megnyomására 0»Minden egyes hangüzenet után többször is mobiltelefonján. Egy idő után (legfeljebb öt vagy több) is részt vehetsz a vállalat tanácsadójához.
A hosszú elvárások az a tény, hogy a tanácsadók " Bilincs»Lehet, hogy kommunikálhat más ügyfelekkel, ezért nem érdemes elhelyezni a telefont, ha nem válaszolnak egy ideig. De mégis, ha nem akarsz várni egy választ, tartsa a mobiltelefont a fülön, " Selece»Különleges szolgáltatás nyújtása -" Visszahívjuk».
Ehhez újra kell hívnia a számot 0611 És miután válaszolt az üzenetrögzítőre, hogy kattintson " 0»Kétszeres időközönként két másodperc alatt. Szaktanácsadó " Bilincs- Az idő múlásával fog hívni.
A SIM-kártya hiányában " Selece"A következő számokhoz hívhatja a kezét:
- 88007000611
- 88007008000 (A mobil internetes problémákon)
A számok szerint a hívás ingyenes, és a vállalat alkalmazottai reagálnak arra, hogy gyorsabban hívjanak, mint a fent említett rövid szám. A tanácsadók napok nélkül napok nélkül dolgoznak. Átjuthat egy adott irodába " Selece"Ez nem lehetséges, valamint közvetlen kommunikáció a cég tanácsadóival az üzenetrögzítő" közvetítése "nélkül.
Amellett, hogy felhívja ezeket a számokat az előfizetőktől " Selece»Lehetséges, hogy SMS-üzeneteket küldhet az ugyanazon rövid számra 0611. Ezután a vállalat alkalmazottai válaszolnak minden kérdésre.
Kommunikáció a "Beeline" operátorral az interneten keresztül
Kapcsolatfelvételi tanácsadók " Bilincs»Ön is a hivatal hivatalos honlapján is. Ehhez szüksége van:
- Menjen a honlapon " Bilincs»
- Kattintson a " Kérdezhet"(A fentiek felett)
- Következő Kattintson a " Csevegés szakemberrel"(Bal)
- Ezután megnyílik egy ablak, amelyben megadhatja az összes stabil kérdésedet. Ezenkívül be kell írnia a számodat " Bilincs", Név és Capture (speciális ellenőrző kód)
Hogyan forduljon a Beeline operátorhoz?
Ennek eredményeként csak akkor kell várnod, ha a cég szakembere válaszol rád. Meg lehet vitatni vele (levelezés szerint) annak problémájával. Ha beszélnie kell a telefon tanácsadójával, akkor meg kell kattintani a fent megadott ablakot. Visszacsatolás"(A fenti tétel" Csevegés szakemberrel"), Majd adja meg a számát, és kérdezzen meg egy kérdést. Visszahívja ezt a számot.
Kommunikáció a pályázókkal a Beeline-ről e-mailen keresztül
Ha nem rohansz bárhol, és várhatsz egy választ az üzemeltetőből " Selece"Néhány nap múlva, akkor az e-mailben könnyen irányíthatja a kérdését:
- A mobil internet, a mobil kommunikáció és a modem kérdésein " Selece» — [E-mail védett]
- A Wi-Fi vegyületekről - [E-mail védett]
- A TV-vel kapcsolatos kérdésekről, a vezetékes internet és a város telefonon - [E-mail védett]
Beeline a közösségi hálózatokban
Lépjen kapcsolatba a Beeline operátoron is a szociális hálózaton keresztül is. A Nucleic Site Beeline-nél a szociális hálózatok kapcsolatai kerülnek bemutatásra (az alábbi képen).
Ehhez jelentkezzen be az oldalra Itt van, Menj le az oldal lefelé, és kattintson a kívánt közösségi hálózat gombjára.
javasoljuk, hogy hívja a 0611-et a Tele-2 üzemeltetője, vagy ült a farkában ülve, vagy a végén már 10 percig várnak. Vártam és 10-et és 20-at, kétszer fél órát vártam a kapcsolatot. És van egy beszélgetés körülbelül 2,5 perc (((
szaraz szolgáltatás. Lehetetlen az üzemeltetőnek hívni. Forduljon és elrejtse a kérdéseket.
Általánosságban elmondható, hogy a világ legigényesebb kapcsolatai, ezeknek a kibaszott üzemeltetőknek, a pokolban fog hívni, ha meg kell tanulnom a tarifális tervről, és más szolgáltatások jönnek a személyes számlájára, a Khrena, az agy tud enni. Általánosságban elmondható, hogy megváltoztatom a kapcsolatot, azt hittem, hogy egy megafon hülye, és itt kiderül, hogy még mindig dumber, legalábbis az üzemeltető számára elérhető. Panaszok rájuk. Futómű
Az undorító ügyfélszolgálati szolgáltatás nem kapcsolódik az üzemeltetővel, ez az ilyen verseny a celluláris kezelőpiacon. Sok éven át használtam a szolgáltatásaidat, és most már messzire akarok küldeni Önt, és sokáig, hogy most meg fogom csinálni
A legértékesebb szolgáltatás nagyon rossz, az adósságba vezet, mint 3000t.r. Senki sem tudja megmagyarázni, hogy hol vannak ilyen számok
hello mindenkinek, én is összekapcsoltam, hogy kiterjeszti a pénz sebességét, nem írta le, de írta, hogy a szolgáltatás holnap és holnap fog csatlakozni, holnap van egy sentenent díjat. Cserélje ki, mit kell tennie, mielőtt a kapcsolat jobb lenne Módosítsa az üzemeltetőt
Benyújtott SMS, hogy negatív egyensúly. Felújítottam a számlát 200 rubelre, majd úgy döntöttem, hogy megtudja, mennyi pénz van a telefonon? Kiderült, hogy 800R volt. Nem mentem mínuszba. Csak a szobát használom, hogy kommunikáljon a bankkal, hogy SMS jelszavakat kapjon, soha ne hívja, és nem válaszolok. 3 hét telt el - most az egyensúly 250 rubel. Hol ment a pénz, amelynek mélyebb zsebbe? A kezelő előtt az előfizetők összes tippjeit 3 \u200b\u200bórán át használtam. Porly, mint a tartályban, a tippek nem működtek. Viszlát Beeline, az elválasztás bánat nélkül lesz ....
Probléma SMS-beállításokkal