Slučajno otkazao narudžbu za Aliexpress: Kako se oporaviti?

Članak opisuje kako otkazati ili vratiti narudžbu za " Aliexpress».

Izvršavanje kupnje u online trgovini " Aliexpress", Mnogi kupci mogu li pridošlice ili gosti mogu se suočiti s situacijama kada je narudžba otkazana ili, naprotiv, njegov oporavak (na primjer, sa slučajnim otkazom). U ovom pregledu detaljno ćemo raspraviti sve nijanse povezane s tim pitanjima.

Slučajno otkazao narudžbu za Aliexpress: Kako se oporaviti?

Poništiti narudžbe na Aliexpress

U online trgovini " Aliexpress»Dali smo priliku za obavljanje narudžbi robe koju želite, kao i ako ih je potrebno, odbacimo ih, na primjer, ako smo bolje pronašli predmet. Istina, vrijedi napomenuti da ne možemo otkazati narudžbe u svim slučajevima.

Osim toga, na " Aliexpress»Postoji funkcija automatskog otkazivanja narudžbi na kojima se novac vraća kupcu bez ikakvih napora na njegov dio.

U kojim slučajevima mogu otkazati narudžbe za "aliexpress"?

Pažnja: Odustani naloge za " Aliexpress"Moguće je samo prije nego što prodavatelj će poslati robu na adresu kupca. U isto vrijeme, status narudžbe je zabilježen kao " Narudžba je poslana».

Poništiti narudžbe za " Aliexpress"Morate ga poslati vama od strane prodavatelja, ali bez obzira jeste li to platili ili ne. To jest, ako se roba plaće, ali ne i poslana, još uvijek možete odbiti narudžbu.

Kako trebam otkazati narudžbe za "Aliexpress" prije plaćanja robe?

Poništiti narudžbe za " Aliexpress"Nije teško platiti za plaćanje robe. Samo idite na svoju košaru i odaberite narudžbu više. Provjerite ima li ovaj redoslijed statusa: " Očekuje se plaćanje"" Zatim kliknite desno na gumb " Otkazati narudžbu»:

Slučajno otkazao narudžbu za Aliexpress: Kako se oporaviti?

Nakon toga vidjet ćete padajući popis u kojem će biti navedeni po izboru mogućih uzroka vaše nevoljkosti nastaviti raditi s narudžbom. Samo označite, kao rezultat onoga što želite otkazati narudžbu:

• Naručite više ne predstavlja interesa za vas.
• Namjeravate zamijeniti ovu narudžbu drugom
• Želite jednostavno promijeniti adresu koju isporučujete robi.
• Želite promijeniti kupon koji se koristi u provedbi ove narudžbe.
• Želite promijeniti način isporuke ovog proizvoda za ovu narudžbu.
• Ne možete platiti narudžbu
• Druge opcije

Na " Aliexpress"Izgledat će ovako:

Slučajno otkazao narudžbu za Aliexpress: Kako se oporaviti?

Na padajućem popisu odaberite najbližu opciju. Ako nalog nije plaćen, onda ne bi trebalo nastati problemi. Red će se brzo otkazati.

Nakon toga, nalog će dobiti novi status " Dovršen"Istina, i dalje će biti označeno na popisu vaših proizvoda u slučaju da ga još uvijek želite ponovno nastaviti:

Slučajno otkazao narudžbu za Aliexpress: Kako se oporaviti?

Kako bi narudžbe za "aliexpress" slijediti nakon plaćanja robe?

Pogledali smo situaciju u kojoj možemo otkazati narudžbu za " Aliexpress"Prije plaćanja robe. Je li to moguće nakon plaćanja? Raspravljajmo o ovom pitanju.

Proces otkazivanja narudžbe na "Aliexpress" nakon uplate je malo složeniji, jer se odnosi na pristanak ili neslaganje prodavatelja. Ponekad se to događa da vam je prodavatelj poslao robu, ali niste imali vremena da ga navedite u " Aliexpress- U vrijeme kada želite otkazati narudžbu.

Kada plaćate narudžbu, nakon toga su moguća dvije opcije za daljnja kretanja - narudžba prolazi postupak provjere ili je već obrađen:

Slučajno otkazao narudžbu za Aliexpress: Kako se oporaviti?

U svakom slučaju, kada otkažete narudžbu, ponovno ćete biti opremljeni popisom mogućih razloga za odbijanje:

• Roba koju više niste zanimljivi
• Predugačka obrada narudžbe
• Cijena robe je povećana
• Roba se ne može poslati na vaš izabrani način.
• Niste primili odgovore od prodavatelja na vaša pitanja.
• Narudžba se ne može ostvariti, jer roba više nije dostupna.
• Drugi razlozi

Slučajno otkazao narudžbu za Aliexpress: Kako se oporaviti?

Nakon otkazivanja narudžbe vidjet ćete njegov status - " Otkazane narudžbe"" To će se dogoditi dok se prodavatelj ne pristane otkazati:

Slučajno otkazao narudžbu za Aliexpress: Kako se oporaviti?

Nakon njegovog pristanka, status će se promijeniti u " Dovršen».

Što bi trebalo odabrati uzrok prilikom otkazivanja narudžbe "Aliexpress"?

Već smo pokazali popis razloga zašto možete odbiti kupiti odabrani proizvod. Koji razlog možete smatrati najoptimalnijem?

Ako još niste platili svoj proizvod, najbolje je odabrati: " Ne trebam ovu narudžbu"" Nećete imati nikakvih problema s otkazivanjem narudžbe:

Slučajno otkazao narudžbu za Aliexpress: Kako se oporaviti?

Također u slučaju da ne plaćate robu kada odbijete naručiti zbog pogreške koju ste počinili (boja robe nije bila onaj, metoda isporuke ne odgovara, a ne tako kupon je izabran za ovaj proizvod, itd.), Odaberite željenu stavku. Otkazivanje narudžbe bit će ponovno prihvaćen bez problema.

Najteža verzija, kao što je gore spomenuto, je kada je narudžba već plaćena. Glavni problem će biti prodavatelju koji jednostavno ne može potvrditi otkazivanje narudžbe.

Prodavatelji se u pravilu ne slažu s lovom za otkazivanje. No, vjerojatnost njegovog suglasnosti može se povećati, ako jednostavno naznačite razlog za odbijanje narudžbe, jednostavno nije želja za kupnjom ovog proizvoda. To jest, razlog za neuspjeh nije osobno povezan s tvrdnjama prodavatelju:

Slučajno otkazao narudžbu za Aliexpress: Kako se oporaviti?

Ali ako i dalje namjeravate vratiti pravdu i ukazati na probleme od prodavatelja, onda se pripremite za činjenicu da će prodavatelj jednostavno aktivno obraniti svoju ispravnost " Aliexpress»Ne zarađujete negativnu reputaciju.

I morat ćete dati sve dokaze, izložbe i druge informacije, koje će odvući vrijeme svega ovog postupka.

Kako treba doći kada prodavatelj "Aliexpress" odbije otkazati narudžbu?

S vašim otkazom na " Aliexpress"Nakon isplate robe, prodavatelj bi se trebao u svakom slučaju dogovoriti s tim bez obzira na to što ste vi pokazali neuspjeh.

Budući da većina prodavača ne želi otkazati nikakve transakcije, morate se nositi sa svojim trgovinskim lukavim. Na primjer, prodavači mogu brzo poslati robu ili vas jednostavno prevariti, rekavši da se roba šalje.

Morat ćete zatražiti od prodavatelja da donese dokaze, na primjer, u obliku poštanskog identifikatora koji daje poštu prilikom slanja parcela.

Ako vam prodavatelj nije dao takav identifikator, onda imate pravo kontaktirati upravu " Aliexpress"S zahtjevima prodavatelja. Kliknite na vrh stranice na " Pomozite", I zatim na padajućem popisu - na" Sporovi i pritužbe»:

Slučajno otkazao narudžbu za Aliexpress: Kako se oporaviti?

Zatim kliknite na " Pošaljite izvješće»:

Slučajno otkazao narudžbu za Aliexpress: Kako se oporaviti?

Prethodno ne zaboravite napraviti screenshot vašeg dijaloga s prodavateljem i priložite ga na vašu privlačnost.

Koliko dugo proces otkazivanja narudžbe na "Aliexpress"?

Vrijeme za koje se narudžba mora otkazati na "Aliexpress" je obično unaprijed instaliran. Glavni čimbenik ovdje je plaćanje ili ne plaćanje robe. U drugom slučaju, kao što je već spomenuto, ukidanje će biti prihvaćeno brzo i bez problema. U prvoj situaciji prodavatelj mora riješiti ovaj problem za nekoliko dana. I ako se okrenete zaposlenicima " Aliexpress"Vrijeme za rješavanje problema povećat će se.

Kako otkazati narudžbe na "Aliexpress" s telefonom?

Poništiti narudžbe za " Aliexpress»Iz telefona također može, kao i uz pomoć računala. Već smo razgovarali o tome gore:

Slučajno otkazao narudžbu za Aliexpress: Kako se oporaviti?

Slučajno otkazao narudžbu za Aliexpress: Kako se oporaviti?

Slučajno otkazao narudžbu za Aliexpress: Kako se oporaviti?

Automatsko otkazivanje narudžbi na Aliexpress

Pri kupnji robe na " Aliexpress»Može raditi i automatski otkazati bilo koju narudžbu. To se događa u takvim situacijama:

• Kupac nije platio robu. U statusu cilja, to je označeno " Očekuje se plaćanje"" Klikom na " Više detalja"Možete saznati koliko se vremena daje isplati robe.

Slučajno otkazao narudžbu za Aliexpress: Kako se oporaviti?

• Prodavatelj nije poslao robu u određeno razdoblje. Nakon narudžbe možete promatrati koliko se vremena ističe za slanje.

Slučajno otkazao narudžbu za Aliexpress: Kako se oporaviti?

Kako vratiti red na "Aliexpress" nakon otkazivanja?

Ako niste imali vremena platiti narudžbu i radili automatsko otkazivanje, ili ako ste žurno otkazali narudžbu i želite je nastaviti, onda ćete morati okrenuti prilično jednostavnu operaciju. Idite na popis narudžbi, pronađite otkazanu narudžbu (imat će odgovarajući status) i jednostavno ga dodati u košaricu:

Slučajno otkazao narudžbu za Aliexpress: Kako se oporaviti?

Nakon otkazivanja narudžbe "Aliexpress" kada će se vratiti novac?

Nakon što otkažete narudžbu za " Aliexpress»Vi ćete biti ocijenjeni novac. Ovo je pitanje kada? Vrijeme za koje će se vaš novac vratiti izravno ovisi o sustavu plaćanja koji koristite prilikom kupnje robe:

WebMoney. - U roku od 7-10 dana

Visa / Master kartica - u roku od 3 do 15 dana

Qiwi - U roku od 7-10 dana

Zapadna unija - U roku od 7-10 dana

Maestro. - u roku od 3 do 15 dana

Alipay. - Unutar jednog dana

U drugim slučajevima - 15 dana

Da biste preciznije saznali kada se novac vrati, idite na naručivanje i kliknite na " Plaćanje»:

Slučajno otkazao narudžbu za Aliexpress: Kako se oporaviti?

Slučajno otkazao narudžbu za Aliexpress: Kako se oporaviti?

Video: Kako otkazati narudžbu za AliExpress i vratiti novac?