Zašto ne mogu unijeti osobni račun na Aliexpress, iako unesem pravu lozinku? Što trebam učiniti ako ne možete ići na svoj račun na mojoj stranici, moje narudžbe, profil?
Članak opisuje moguće razloge zašto korisnik ne može otići na njegov račun na " Aliexpress».
Navigacija
- Koji su razlozi zatvoreni pristup "osobnom računu" na "Aliexpress" prilikom unosa lozinke i prijave?
- "Aliexpress" blokirao je moj račun. Što učiniti?
- Razlozi za koji korisnik ne može unijeti "osobni račun" na "Aliexpress" s telefona
- Ne mogu unijeti moj profil na "Aliexpress" na ruskom, jer sam zaboravio lozinku
- Video: Ako je Aliexpress blokirao račun. Što da radim?
Popularna kineska online trgovina Aliexpress"Stalno se poboljšava pružanjem korisnicima svih novih pogodnosti. Ali često se kupci žale da ne mogu, na primjer, otići u svoje " Osobno područje" Na liniji.
U današnjem pregledu razgovarat ćemo o tome zašto korisnici nemaju pristup " Osobni račun»U online trgovini" Aliexpress»Iz telefona i računala, čak i ako se prijava i lozinka ispravno unesu.
Koji su razlozi zatvoreni pristup "osobnom računu" na "Aliexpress" prilikom unosa lozinke i prijave?
Ako vjerujete da se skupovi recenzija, vrlo mnogi korisnici u nekom trenutku ne mogu unijeti vaš račun (i, dakle, u " Moje narudžbe") na" Aliexpress"U isto vrijeme, oni tvrde da je lozinka ispravno uvedena nekoliko puta. U nastavku ćemo dati popis svih mogućih razloga koji mogu doprinijeti tome, kao i dati neke savjete o rješavanju problema u svakom slučaju. Sve osnovne informacije bit će navedene u tablici.
Razlozi za koji se mogu zatvoriti pristup računu na Aliexpress | Načina rješavanja problema |
Motivi u online trgovini | Nemojte ići na web-lokaciju u roku od 2-3 sata, nakon čega se pokušate ponovno prijaviti. U nekim slučajevima možete pisati tehničkoj podršci online trgovine (na engleskom jeziku) |
Online trgovina ažurirana | Ne idite na web-lokaciju za 1-2 sata, nakon čega se pokušavate ponovno prijaviti |
Mallings s preglednikom putem kojih korisnici ulaze na web-lokaciju |
|
Antivirusni program instaliran na vašem uređaju blokira pristup internetskoj stranici online trgovine | U vašem antivirusnom programu napravite web stranicu na popisu pouzdanih. Kako je to učinjeno, saznajte u " Pomozite»Antivirus |
Preglednik je konfiguriran za pamćenje lozinki za unos web-lokacija, a korisnik je u početku unio pogrešnu lozinku | Prilikom unosa lozinke provjerite je li raspored tipkovnice ispravno postavljen i da li to nije uključeno. " Kape brave.» |
Preventivni rad će se uvesti na web-lokaciji. | Online trgovina uvijek obavještava o tehničkom radu na web-lokaciji i vrijeme da ih ponaša. |
Također možemo savjetovati da pokušate prijaviti na ovoj web-lokaciji. vezaili prijavljeni društvene mreže ako ste ih prethodno vezali na svoj račun.
"Aliexpress" blokirao je moj račun. Što učiniti?
Jedan od razloga zašto ne možete unijeti svoj račun na web-lokaciju " Aliexpress"Može blokirati vaš račun. Ispod dajemo tablicu objašnjavajući moguće razloge za blokiranje i rješavanje.
Uzroci za koji se vaš račun može zaključati na ALIEXPRESS web-mjestu | Načina rješavanja problema | ||
Ne aktivirani račun nakon registracije | Idite na svoju e-poštu ako je slovo došlo s mjesta s linkom za aktiviranje, a zatim prođite kroz njega. Ako je izašlo vrijeme za aktiviranje računa, ponovno se registrirajte | ||
Informacije se provjeravaju | Online trgovina ponekad traži dodatne informacije od korisnika. Kao rezultat toga, korisnik mora primiti pismo iz trgovine na e-poštu i pružiti potrebne informacije | ||
Korisnik često zamjenjuje metode plaćanja | Online dućan može se sumnja u osobe koje često koriste različite web-novčanike ili bankovne kartice. Pokušajte koristiti jednu karticu i jedan novčanik | ||
|
Ocjena je dostupna ne samo od prodavača, već i od kupaca. Ako je vaša ocjena dovoljno niska, onda to može uzrokovati pitanja administracije web-lokacije. Pokušajte se ponašati aktivnijom u online trgovini | ||
Višestruko odbijanje plaćanja prilikom narudžbe | Ako prečesto odgodite plaćanje narudžbe kako biste dobili popust od prodavatelja, vaš račun može biti blokiran. Odmah platiti narudžbe | ||
Sustavno otvaranje spora | Ako otvorite argument u online trgovini, uvijek uvijek tvrdeći svoje zahtjeve za povratak novca. Ne otvaraju sporove ako nemate nikakvih dokaza | ||
Plaćanje narudžbi nije vaša kartica | Sve narudžbe moraju platiti bankovnom karticom koja vam pripada. Ako je kartica ukrašena i na vašoj djeci, roditeljima, braći ili sestrama, možete vas blokirati | ||
Trgovina se prodavačima izvan online trgovine | Pokušajte kupiti robu od prodavača na " Aliexpress » samo unutar okvira ove online trgovine, inače ti i prodavatelj može blokirati |
Naravno, ako je vaš račun blokiran bez ikakve prilike da ga vrati, onda ga nećete vratiti. Morat ćete registrirati novi račun. Ali imajte na umu da ako dođete na web-lokaciju pod točno istom IP-om, prema kojem je vaš stari račun bio blokiran, također ne možete unijeti svoj " Osobno područje».
Razlozi za koji korisnik ne može unijeti "osobni račun" na "Aliexpress" s telefona
Problemi s ulazom na vaš račun na " Aliexpress»Možda kada radite na mobilnom telefonu. Mogući razlozi:
- Preventivni rad je u tijeku na mjestu.
- Smetnje mobilne aplikacije
- Mobilni internetski strojevi
- Pogrešno unesena prijava i lozinka
Ne mogu unijeti moj profil na "Aliexpress" na ruskom, jer sam zaboravio lozinku
Gotovo svi korisnici ruskog govornog govora preferiraju verziju web-lokacije Aliexpress"Na ruskom, budući da je, između ostalog, u ovom slučaju, sve cijene za robu su navedene u rubaljama. Ali što ako zaboravite lozinku i ne možete unijeti svoj račun? U tom slučaju slijedi:
- Idite na web-lokaciju " Aliexpress", Klikni na " Ući»
- U novom prozoru kliknite na stavku " Zaboravili ste zaporku?"A onda slijedite upute sustava