MTS vraća pogrešku. Kako otkazati obradu plaćanja na MTS-u?

U članku opisuje kako vratiti pogrešnu uplatu na MTS, kojim se uvjetima treba slijediti.

Ored-znamenkasti broj brojeva mobilnih operatera Mts"Obično se sjećaju bez mnogo poteškoća. Osim toga, vaš se broj može zabilježiti u telefonskom imeniku za sigurnosnu mrežu. Prilikom nadopunjavanja vašeg osobnog računa na telefonu putem bankomata ili terminala, mobilni pretplatnici ne mogu se rijetko zamijeniti i poslati novac na ravnotežu tuđe sobe.

U ovom slučaju, pretplatnici " Mts»Imajte sposobnost da vratimo naš novac ako su zadržali i imaju transakciju potvrđujući pogrešno plaćanje. Stoga bi svaki pretplatnik trebao održati ček s terminalom dok ne bude uvjeren da je izvršena plaćanje.

Ali vrlo mnogo ljudi jednostavno ignorira sve vrste čekova (nakon kupnje u trgovini, nakon uplate u terminalima, itd.) I izbacite ih u URN. I bez čeka ne može biti novca. U ovom članku ćemo razgovarati, kako vratiti pogrešne uplate " Mts».

Povrat plaćanja na MTS

Načini da vrati pogrešnu uplatu na MTS

Postoje tri glavne metode za kompenzaciju pogrešnog plaćanja " Mts»:

1. Kroz uređaji za usluge « Mts»
2. Kroz obrazac za povratne informacije
3. Kroz. faks

Uredi "MTS.»Dizajniran za služenje korisničke usluge na najrazličitijim pitanjima, uključujući i povrat nakon pogrešno plaćanje. Bit će potrebno posjetiti najbliži ured " Mts"Zajedno s putovnicom i čekom potvrđujući provedbu takve uplate. Ponudit ćete se da ispunite prijavu i napravite kopiju ček (original će ostati s vama).

Nakon što je zahtjev prihvaćen, uredski radnici će ga voditi nadležnim tijelima. Ako se informacije s provjere u skladu s informacijama u bazi podataka " Mts"Za sve plaćene isplate, vaša će se sredstva prenijeti na vaš račun lica tri dana. Ako ste odabrali prijenos novca na svoju ravnotežu prilikom popunjavanja upitnika, ali prijenos na svoju ili drugu bankovnu karticu, onda kasnije (dva tjedna) možete ukloniti deklarirani novac putem bankomata.

Obrazac za povratne informacijeKao način za povrat pogrešnog plaćanja, namijenjen onim pretplatnicima koji nemaju priliku (ili iz drugog razloga) da stignu u urede " Mts"" Bit će potrebno:

• Idite na službenu web-lokaciju " Mts»

povrat plaćanja na MTS

• U poglavlju " Privatni klijenti»Udarite miša na stupcu" mobilna veza", A zatim u padajućem izborniku kliknite na" Potpora»

povrat plaćanja na MTS

• U prozoru koji se otvara, idite na odjeljak " Oblici izjava"(Dolje u stupcu" Korisne informacije«)

povrat plaćanja na MTS

• U novom prozoru koji se otvara, pomaknite se prema dolje na stranici da biste preuzeli potreban obrazac (" Plaćanje za plaćanje prijenosaali")

povrat plaćanja na MTS

• Pomaknite se gore i idite na " Obrazac za povratne informacije»

povrat plaćanja na MTS

• Pored staviti Daw na " mobilna veza"I u izborniku padajućeg - na" Pošaljite aplikaciju»

povrat plaćanja na MTS

• Prije otvaranja obrasca kako biste ispunili upitnik. Nakon toga ste preuzeli obrazac koji biste trebali ispuniti, priložite skeniranu provjeru i pošaljite (kliknite na " Pričvrstiti") Kroz obrazac koji je otvorio (koji bi trebao biti popunjen). Povratak sredstava bit će obavljen u roku od tri dana

povrat plaćanja na MTS

Faks - Ovo je, naravno, vrlo rijetko danas alat za prijenos teksta i slika, ali ako je dostupno, također možete vratiti pogrešno plaćanje. Za to, kao u prethodnom slučaju, morate preuzeti odgovarajući obrazac, a zatim ga ispisati. Nakon popunjavanja obrasca trebate priložiti provjeru plaćanja i poslati na činjenicu u " Mts"" Saznajte broj faksa " Mts»Pozivanjem brojeva 8-800-250-0890 i 0890.

Pažnja: Ako je pogrešno plaćanje izvršeno s bankovne kartice, tada će zahtjev morati spomenuti sve potrebne podatke (broj kartice, Bank BIK, itd.). Banka kartica mora pripadati licu koje je ispunilo plaćanje. Novac za vraćanje pogrešno plaćanje bit će navedeno na kartici dva tjedna.

Uvjeti pod kojima će se obaviti povrat pogrešnog plaćanja na MTS-u

Iznad, razgovarali smo o načinima povratka sredstava ili ih prevesti na vaš broj nakon pogrešne uplate. Sada ćemo razmotriti koje uvjete treba zadovoljiti tako da možemo koristiti te načine:

• Pogrešno plaćanje bit će vraćeno ako broj pripada pretplatniku " Mts"(Da biste nadoknadili pogrešnu uplatu za druge brojeve, morat ćete pristupiti odgovarajućim operatorima)
• Pogrešno plaćanje može se vratiti ako se gotovina šalje u tuđu sobu, koja se razlikuje od broja pretplatnika (ispunio pogrešno plaćanje) na najviše tri znamenke. Ovo " Mts"Naglašava da se sredstva vraćaju kada je pretplatnik isključivo vizualno pogrešan ili nije pritisnut ne na te gumbe i nije poslao novac namjerno na drugi broj (prijatelji ili rođaci)
• Pogrešno plaćanje može biti slučajno ako se gotovina šalje na drugi broj, a skup koji je pretplatnik pogriješio u redoslijedu jedni drugima u ne više od četveroznamenkastih. To jest, broj ne bi trebao biti biran
• Plaćanje pogrešaka bit će vraćeno ako je prošlo više od četrnaest dana od njegove provedbe

Što ako je pogrešno plaćanje proveo drugi pretplatnik na vaš broj?

Naučili smo koje radnje trebaju biti napravljeni ako slučajno prenijeli novac u tuđu sobu. A što učiniti, ako je naprotiv, drugi pretplatnik u grešci nam je prebacio novac? U tom slučaju, kao pristojni ljudi, mi, naravno, morat ćemo vratiti ovu pogrešnu uplatu. To se može dogoditi u dva slučaja:

1. Pretplatnik koji je poslao novac pogreškama na vaš broj kroz tvrtku " Mts"(Kroz gore opisane metode) će vratiti pogrešno plaćanje (u roku od dva tjedna od vaše bilance, ta će se sredstva ukloniti)
2. Pretplatnik koji je poslao novac greškom na vašem broju može vas nazvati i tražiti povrat sredstava. U ovom slučaju, bit će bolje ako radite dobro i vratite novac (putem bankomata ili drugih načina)

Pažnja: prevaranti vas mogu nazvati i zatražiti povratak sredstava zbog činjenice da su navodno proveli pogrešno plaćanje vašem broju. Stoga budite uvijek oprezni i slijedite kako i kada je vaša ravnoteža nadopunjavana.

Kako vratiti 20% alati provedenih na vašem računu | Upute MTS-a