Je li moguće vratiti telefon u online trgovinu povezanu ako se ne sviđa? Povezan - povrat robe odgovarajuće kvalitete u roku od 14 dana: uvjeti

Članak o uvjetima vraćanja robe, sastavljajući zahtjev za jamstveni popravak telefona.

U životu nema ništa savršeno! Sve je podložno reviziji, razmjeni, povratku.

Povratak robe se događa u našim životima

U ovom članku ćemo reći o uvjetima povratka telefon, IPhone I zamislite uzorak Zahtjevi u trgovinu "Svyaznoy".

Što se može vratiti?

• telefonski uređaji s osjetljivim zaslonom (iPhone, smartphone).
• tablete, prijenosna računala, računalnih memorijskih blokova /
• GPS navigatori.
• fotografske kamere, TV - kamere.
• konzole za računalne igre.
• skupovi satelitskih antena.
• televizori.
• uređaji za skeniranje uređaja pisača.

Povratak, razmjena se javlja na temelju zakonske regulative Ruske Federacije br. 924 od 10.11.11

Povratak u jamstveni dokument

Telefon, IPhone, Ostala oprema, u slučaju kvara, podliježe se povratku u trgovinu. Razdoblje je navedeno u dokumentima dokumenata. Sa sobom imate provjeru kupnje.
Ako se dogodio slom telefona, treba poduzeti takve radnje:

• nazovite tehničkom centru. Mogu se pronaći koordinate centra ovdje
• idite na bilo koju granu tvrtke "Svyaznoy" na ruskom teritoriju.
• nazovite Odjel za informiranje trgovine na telefonu 8 (800) 700-50-00.

Ne zaboravite, s nekim pogreškama kupljenog uređaja, može slijediti odbijanje popravak:

• oštećenja tijela uređaja, prisutnost vlažne površine, tragovi korozije.
• nije otkriven broj tvorničkog broja.
• neusklađenost niza broja i brojeva uređaja na čeku.

Uvjeti za razmjenu iphona

• telefon, IPhone Mora biti u radnom stanju.
• pravilan izgled uređaja, pakiranje, oprema.
• kauč: Mjesec, ako se roba kupuje u kabini.
• razdoblje stvaranja: 7 dana, ako se roba kupuje putem Interneta - trgovine.
• postoji novčani račun.

Uvjeti za dijeljenje neispravnog telefona, iPhonea

• u roku od 14 dana od dana kupnje ili tijekom jamstvenog razdoblja.
• bez mehaničkih oštećenja.
• postoji tehnički nedostatak.
• postoji ček kupnje.

Pod svim navedenim pravilima, trebali biste kontaktirati osobnu izvoznu stavku ili na salon komunikacije, predstaviti robu uključenu, paket, jamstveni kupon.

Uvjeti za dijeljenje telefona na drugi uzorak

• kupljeni telefon je dobar, nije oštećen, a ne aktiviran.
• zajednička ambalaža, pakiranje filmova, gotovinska provjera, dostupnost jamstva (bez oštećenja).
• rok cirkulacije je 30 dana od datuma kupnje.
• prisutnost putovnice.
• SIM - telefonska kartica također je podložna razmjeni.

Zahtjev

Zahtjev je sastavljen kada uprava trgovine ne želi prihvatiti robu.
Prava kupca:

• zamijenite telefon sličnom modelu marke, upišite.
• zamijenite telefon s modelom drugog branda, djelomično vraćajući sredstva ili nadoplatu za višu cijenu.
• smanjiti količinu transakcije.
• besplatno jamstvo popravak.
• puni povrat.

Uzorak potraživanja u trgovini "svyaznoy"

Zamislite sljedeću standardnu \u200b\u200bsituaciju.
Kupac je stekao telefon, IPhone, U razdoblju od mjesečne uporabe otkriven je kvar. Kupac je donio uređaj za jamstvo. Provedeno je ispit. Pokazalo se da postoje ogrebotine na zgradi. U jamstvenom popravku je odbijen. Kupac traži popravke, nadoknaditi troškove.
Uzorak
U CJSC "Svyaznoy" ___________
Adresa: (Adresa trgovina ili stavku samo-razine) _________________________
Od (prezime, ime, patronim) _________________________
Adresa: (Kupac) _________________________
ZAHTJEV
__ (datum) ________ godina i, ____ (f.i.) ______________, kupio sam telefon brand ___________. Cijena modela je _________ rublje. Prije isteka mjesečnog jamstvenog razdoblja korištenja telefona, otkriven je kvar, u obliku dugog odbora baterije IPhone, dulja razdoblja.
___ (datum) _______ godina sam prošao telefon za popravke jamstva. Tijekom testa uređaja proizvedenog u mojoj odsutnosti, u radionici, otkriveno je da moj telefon ima neugledne vrste, mehaničke štete na slučaju. Popravite telefon besplatno, pod jamstvom, bio sam odbijen.
Vođeni gore navedenim, pitam sljedeće:
1. Napravite popravak ovog telefona (navedite brand) ____________.
2. Napunite štetu u iznosu od _______ rubalja, u skladu s člankom 15. Građanskog zakonika Ruske Federacije.

potpis telefona (kupca)
datum

Ovo je primjer uzorka Zahtjevi.
Nadamo se da će vam informacije biti korisne, a bit će malo slučajeva da se primijeni teorija u praksi.
Uživajte u kupovini!

Video: Sudska praksa. Povratak robe u trgovini je spojen.