Kako gledati recenzije na eBayu? Kako napustiti i promijeniti pregled na eBayu?

U ovom ćemo članku analizirati kako na eBayu ostaviti ili promijeniti pregled proizvoda.

Recenzije na ebay Oni su procjena kvalitete rada prodavača i kupca. Bez obzira da li nešto kupite ili nešto prodate, nakon svake transakcije možete napisati recenziju opisujući ono što vam se svidjelo i što-ne.

Ako prodavač ima veliki broj recenzija i visoku ocjenu, tada se odnosi na "pouzdano" i ne treba se bojati raditi s njim čak i sa skupim parcelama.

Što služi sustav za pregled?

Broj recenzija

Sustav međusobnih procjena postoji već duže vrijeme i za to se vrijeme mijenjao mnogo puta, završen i dopunjen. Kao rezultat, osiguran vam je moćan alat koji vam omogućuje da procijenite rad bilo koje trgovine ebay. Ovo je velika zaštita od prevare.

Uostalom, ako prodavač ima više od desetak tisuća komentara, a 99% ih je dobro, onda kaže da on djeluje učinkovito, a prodaja za njega je ozbiljan posao, a ne profit. Takav prodavač cijeni svoju reputaciju i pokušava učiniti sve tako da ljudi razgovaraju samo o njemu.

Kako sustav pregleda radi na eBayu?

Kad sklopite dogovor, sustav će automatski ponuditi da ostavi svoje mišljenje o suradnji. Vrijedno je reći da prodavač može dobro pisati o klijentu ili uopće. Ali kupac može napisati dobar, loš ili općenito neutralan pregled i nadopuniti svoju fotografiju.

Je li potrebno ostaviti pregled?

Samo vi to odlučite. Ako radite kao prodavač, tada je svaka procjena važna, pogotovo ako ste nova. Stoga se ne bojte podsjetiti kupce da bi bilo dobro napisati pregled i dati procjenu.

Koliko dugo možete napisati recenziju?

ebay Ima privremeno ograničenje kada je dopušteno ostaviti recenzije. Kad prođe 60 dana nakon prodaje, više nećete imati priliku napustiti svoj komentar. Stoga se pokušajte uklopiti u ovaj vremenski okvir.

Što će se dogoditi nakon pisanja recenzije?

Svaki prodavač ima određenu ocjenu koja se sastoji od omjera dobrih i loših komentara u 12 mjeseci. Ako napišete lošu recenziju, to će smanjiti ocjenu prodavača i kupci će je odgurnuti. Stoga, uvijek prvo razmislite o onome što želite napisati. Nemojte to raditi pod utjecajem emocija ili jednostavno naštetiti prodavaču.

Postoji li detaljnija procjena rada prodavatelja?

Detaljna procjena prodavača

Dostupna je i takva prilika. Nakon završetka transakcije, kupac može procijeniti četiri kriterija:

• Odgovara li opis robe onome što vam je došlo
• Koliko je odgovoran, društveni i kako rješava probleme
• Je li roba brzo došla
• Kolika je bila ambalaža i dostava

Procjena se postavlja na skali od pet točaka. Ovaj se sustav naziva "Detaljna ocjena eBaya". To može biti izvrstan mehanizam za odabir dobrog prodavača, iako ocjena ne utječe na opće rangiranje.

Kako napisati svoju recenziju?

• Unesite svoj profil na web mjestu ebay
• Ići "Moj ebay"

Moj ebay

• Kliknite na vezu "Račun"

Račun

• Odabrati "Recenzije"

Recenzije

• Odabrati "Ostavi povratnu informaciju"

Ostavi povratnu informaciju

• Kliknite na željeni proizvod o kojem želite ostaviti mišljenje o
• Napišite svoje mišljenje o njemu

Je li moguće napisati recenziju korisniku daljinu s web stranice?

Ako korisnik ima status "Više nije registrirano"Ne možete mu napisati komentar. I zašto je? Uostalom, nitko ga neće pročitati. Iako, ako u roku od 60 dana prodavatelj nastavlja djelo, tada možete napustiti svoje mišljenje.

Je li moguće izbrisati pisani pregled?

Nažalost, web mjesto ne daje takvu funkcionalnost. To se radi tako da nitko ne može manipulirati ocjenom. Ali s druge strane, prodavač vam može poslati zahtjev tako da promijenite pregled. Samo na njegovoj osnovi možete promijeniti komentare.

Kako poslati zahtjev za promjenu recenzije?

Postupak je potpuno jednostavan, ali prodavači početnika i dalje imaju određene poteškoće.

• Unesite svoju stranicu na web mjesto ebay
• Odabrati "Račun" - "Recenzije"
• Preša "Zahtjev za pregled opoziva"

Zahtjev za uređivanje

• Pogledajte sve svoje recenzije i označite one koje želite promijeniti
• Zatim odaberite razlog za slanje zahtjeva
• Možete napisati objašnjenje za kupca i administraciju na terenu za ulazak u tekst ebay
• Kad je operacija završena, odaberite "Slanje"

Što učiniti nakon slanja zahtjeva?

• Tada ostaje samo čekati. Uprava će poslati pismo kupcu od strane e -pošte s obavijesti o zahtjevu za promjenom opoziva s obzirom na stranicu s opisom.
• U roku od 10 dana mora barem nekako odgovoriti. U slučaju odbijanja, trebao bi biti naznačen dobar razlog.
• Ako se 7 dana korisnik nije ni na koji način pokazao, tada će dobiti drugu obavijest. Ako čak i nakon toga ne reagira, zahtjev će isteći i neće ga biti moguće ponovo poslati.

Video: Ostavite pregled na eBayu. Povratne informacije