Online trgovina Eldorado: povratak robe i popravak pod jamstvom. Eldorado - Dodatna jamstva i jamstva za CHEK: uvjeti
Članak o uvjetima i mogućnostima jamstva i proširenoj plaćenoj službi telefona, iPhone, televizije u Eldoradu.
Navigacija
- Pravila za dijeljenje i povrat na kupnju na web stranici trgovine
- Pravila za zamjenu i povratak postupaka pri kupnji razmaženog proizvoda (telefon, televiziju i druge stvari)
- Gdje kontaktirati povrat ili zamjenu niske kvalitete robe?
- Korisne informacije
- Što je produženo jamstvo za kupnju iz Eldorada?
- Značajke usluge
- Prednosti usluge
- Kako proći telefon, TV za prošireno osiguranje?
- Prošireni troškovi osiguranja
- Video: Internet - Store Eldorado
Postići El dorado Ona ide u susret klijentima, uvijek i svugdje! Ako vam se ne sviđa kupnja, pronašli ste kvar, želite napraviti razmjenu, dobit ćete najbolje uvjete!
Trgovina Eldorado - Jamstvo uspješne kupnje!
Pravila za dijeljenje i povrat na kupnju na web stranici trgovine
- roba ne bi trebala Koristiti.
- potpuno očuvanje Pakiranje: Slanje filma, naljepnice, tehnička dokumentacija, provjerite, kuponska jamstva, upute.
- očuvanje Na sadašnjosti.
- zamjena uređaja Na sličnom proizvodu.
- ako je razmijenjeno Kupnja iz online trgovine, kupac se izračunava za usluge za prijevoz robe (prodavatelj se može pojasniti nijanse El dorado u mom gradu).
- postupak razmjene telefon, IPhone, televizor i druge tehnike provode se na temelju prava Ruske Federacije "O zaštiti prava potrošača"
- termin prijenosa robe u trgovinu do 30 dana od datuma kupnje.
Pravila za zamjenu i povratak postupaka pri kupnji razmaženog proizvoda (telefon, televiziju i druge stvari)
- temelj postupka Je li zakon Ruske federacije gore navedeno.
- prije iskorištavanja rada, pažljivo pročitajte upute.
- donesite kupnju u servisni centar Da biste proveli provjeru kvalitete, pričekajte zaključak, nakon čega je moguća razmjena ili povrat.
- biti spreman za toDa, ako na temelju provjere kvalitete napravili smo zaključak o krivnji kupca u tijeku nepravilnog rada opreme, kupac mora obuhvatiti troškove stručnosti.
- tehnika teži do 5 kg, u servisnom centru, isporučuje kupca (u ovom slučaju, telefon, IPhone).
- povratak ili zamjenu Loša kvaliteta robe su besplatne.
Gdje kontaktirati povrat ili zamjenu niske kvalitete robe?
Možete se jedno od sljedećeg:
- savjetovati telefonski 8 800 250 25 25, kada kupujete kroz web-lokaciju El Dorado.
- ispunite prijavu Vratiti kupnju na web-lokaciji.
- pričekajte poziv od trgovine stručnjaka o ovom broju.
- Detaljno — ovdje ili ovdje.
Bilješka: Ako neispravnost uređaja nije otkriven, ne postoji potpuna oprema, nedostatak pakiranja, u ovom slučaju, razmjena ili povrat je nemoguć.
Korisne informacije
Obrazac za formiranje povratnih informacija na mjestu
Obrazac za povratne informacije za određivanje pitanja jamstvenog servisa (nastavak)
- telefonska centrala, 8 800 250 25 25, slobodno u cijeloj Rusiji.
Što je produženo jamstvo za kupnju iz Eldorada?
Ovo je osiguranje, neovisno o jamstvenoj službi proizvođača robe, trošak u obliku određenog postotka cijene proizvoda.
Značajke usluga
- razmjena razmaženog uređaja Na novom telefonu, iPhone, TV.
- razvoj uređaja U vašoj prisutnosti.
- popravak na kraju Termin tvorničkog jamstva.
- osiguranje kao rezultat Kratki spoj u električnoj mreži.
- osiguranje kao rezultat udaranje u uređaj pod vodom.
- isporuka nove tehnologije Pri zamjeni opreme.
Prednosti usluge
- valjanost jamstvo do pet godina, odabrati kupca.
- brzo popravak tehnologije: Za veliku opremu unutar 72 sata, za uređaje teži do 5 kg, na dan kontakta s uslugom.
- zamjena uređaja (Telefon, Televizija) na dan privlačnosti na novu tehniku \u200b\u200b(ako je nemoguće otkloniti poteškoće).
- besplatna dostava nova tehnika.
Kako proći telefon, TV za prošireno osiguranje?
Postoji nekoliko načina, vaše pravo odabrati najpogodnije od njih:
Broj opcije 1, za uređaje koji teži do 5 kg (telefoni)
- dođi u salonu El Dorado.
- namjestiti Vaše pitanje je prodavatelj, koji prikazuje robu.
- primati Za razmjenu novog telefona ili pričekajte kraj popravka kupnje.
Opcija broj 2., za uređaje težine preko 5 kg (TV)
- uputiti poziv brojem usluga, 8 800 250 25 25.
- pričekati dolazak stručnjaci, razdoblje čekanja u roku od 72 sata.
- prihvatiti rad Stručnjaci za uklanjanje loma ili zamjene za novi uređaj.
Prošireni troškovi osiguranja
- u razdoblju od 2 godine, plaćanje 15% troškova za digitalne opreme uređaja ( telefon, IPhone, televizija).
- s osiguranjem Trajanje 2, 3, 5 godina, 10%, 15%, 25% troškova, odnosno (kućanski aparati).
Detaljne informacije možete pronaći na web stranici trgovine na ovome veza
Postići El doradoVaš pomoćnik i prijatelju!