Što ako je narudžba za Aliexpress otkazan? Narudžba otkazana za Aliexpress: Kada će se novac vratiti?
Opis postupka za povrat Aliexpress.
Navigacija
Na kineskom trgovačkom području Aliexpress Možete kupiti mnogo različitih korisnih stvari po niskim cijenama, ali budući da se isplata robe događa prije nego što se primi, mnogi su zabrinuti za njihovu sigurnost.
Često se događa da prodavači otkazuju narudžbu i ovdje mnogi imaju paniku. Zašto je otkazivanje narudžbe, kako vratiti novac i koliko će ih brzo vratiti? Pokušajmo shvatiti.
Važno: Da biste napravili prvu narudžbu AliexpressPreporučeni prikaz video upute o registraciji, potražite robu, njihovo plaćanje i dostavu na službenoj web-lokaciji ili se upoznajte s našim člankom " Red robe u Aliexpress na ruskom».
Kako je otkazivanje narudžbe za Aliexpress?
- Otkazivanje naloga za Aliexpress može se napraviti i od strane kupca i prodavatelja, a ako se u prvom slučaju ova radnja odvija na dobrovoljnoj osnovi, a zatim u drugom postoji nekoliko razloga za koje se može dogoditi.
Slika 1. Otkazivanje reda Aliexpress.
- Otkazivanje naloga može se izvršiti kupca, ako je netko iz nekog razloga odlučio da ovaj proizvod nije potreban. To se može učiniti u odjeljku " Moje narudžbe"Klikom na gumb" Otkazivanja"I odabirom uzroka. Ali novac će se vratiti tek nakon što prodavatelj potvrdi otkazivanje narudžbe. Budući da u vrijeme klikom na kupca gumba " Otkazati»Prodavatelj je već mogao poslati pošiljku s robom, a onda ne postoji jamstvo da će prodavatelj potvrditi otkaz.
Slika 2. Otkazivanje narudžbe za Aliexpress.
- Red se poništava automatski ako prodavatelj nije pošaljelo pošiljku na vrijeme s robom. Vrijeme dodijeljeno prodavatelju za slanje paketa prikazuje se na stranici naloga, po isteku, nalog je zatvoren i fondovi se vraćaju kupcu na novčanik (MAP) iz kojeg je izvršena plaćanje.
- Na Aliexpress, ponekad postoje prodavači prevaranta koji traže prilično smiješne iznose za skupu robu. Na primjer, možete spotaknuti na tablete i pametne telefone za 10 dolara po komadu. Rekavši takve prodavači prije ili kasnije trgovanje platforma zatvara i zamrzne sve svoje narudžbe. Nakon postupka koji se može odgoditi nekoliko mjeseci, sva sredstva o nalozima vraćene su svojim klijentima.
Kako vratiti novac u Aliexpress?
Kako vratiti novac Ako je prodavatelj otkazao narudžbu za Aliexpress?
- U slučaju da kupac nije zatražio otkazivanje naloga, a to se dogodilo zbog činjenice da prodavatelj nije imao vremena poslati pošiljku u određenom razdoblju, onda će se novac automatski vratiti na račun kupac iz kojeg je izvršena plaćanje.
- Ako se prodavatelj ispostavi da je prijevara, on vam ne šalje robu i ne prihvaća otkazivanje narudžbe, u ovom slučaju potrebno je prijaviti da je to što je prije moguće prijaviti upravi trgovinske platforme. Da biste to učinili, morate proći kroz ovu vezu i napisati pritužbu administracije ALIBABA Grupe.
- Nakon provjere uprave prodavatelja, koji može potrajati neko vrijeme, administracija Alibaba grupe će vas obavijestiti o inspekciji i reći vam što dalje.
Koliko će se novac vratiti na račun?
- Na kartici se prikazuju sve informacije o valjanim i otkazanim narudžbama AliExpress " Moje narudžbe"" Tamo ne možete vidjeti ne samo njihov trenutni status, već i kontrolirati primitak sredstava.
Slika 1. Povrat sredstava za Aliexpress.
- Da biste pregledali informacije o povratku sredstava iz otkazanog naloga, morate otići u mapu " Moje narudžbe", Odaberite narudžbu koju ste zainteresirani i na kartici" Financijski»Pregledajte datum povratka i količinu naknade.
Slika 2. Povratak sredstava za Aliexpress.
- Nažalost, ovaj datum ne znači da je novac već unio vaš račun iz kojeg je izvršeno plaćanje. Pojam upisa ovisi o banci ili platnom sustavu i može potrajati do dva tjedna od jednog radnog dana.
- Ako u roku od 10 radnih dana fondovi nisu primili račun, trebate kontaktirati svoju bankovnu korisničku podršku ili sustav plaćanja.