Što će se dogoditi ako je pogrešan indeks specificiran za Aliexpress, hoće li doći parnica? Kako popraviti adresu za dostavu u Ali Spress?
U ovom članku analizirat ćemo pitanje što učiniti ako u adresi isporuke na Aliexpress Pogrešno ste naznačili indeks.
Navigacija
Nažalost, ne uvijek Aliexpresskupci rade sve što je potrebno, a zatim se pojave problemi. Jedna takva situacija je pogrešna naznaka indeksa pošte. Ako je kupnja već plaćena, nećete promijeniti adresu, pa čak i prodavatelj vam neće pomoći. Ali situacija je rješiva.
Postoje dvije opcije:
- Napišite prodavatelja poruku koja traži promjenu adrese.
- Otkažite narudžbu, kao razlog, odabir pogrešno navedene adrese. Zapravo, bolje je to učiniti da ako ste proveli plaćanje putem kreditne kartice ili platne sustave.
Poruka prodavatelju
Napišite prodavatelja poruku. Ako još ne vrijeme za slanje paketa, to će promijeniti adresu vjernom. Ako čak trebate promijeniti indeks, adresa će i dalje morati pisati potpuno i na engleskom jeziku. Potrebno je jer Kinezi nikada nisu posebno isporučeni i mogu zbuniti sve.
- Ime kontakta. - Puno ime
- Adresa - ulica, kuća, korpus, apartman
- Grad. - Trenutni grad
- Provincey. - područje
- Poštanski broj - poštanski broj
- Zemlja. - Zemlja prebivališta
- Telefon - broj telefona
Otkazivanja
U drugoj situaciji, Red će morati otkazati i čekati povrat sredstava. To se događa u roku od 9 do 14 dana. Dakle, kako otkazati narudžbu?
- Otvorite svoj račun Aliexpress
- Idite na odjeljak "Moj aliexpress"
Moj aliexpress
- Na novoj stranici odaberite "Moje narudžbe"
Moje narudžbe
- Pronađite željeni proizvod i kliknite na gumb. "Otkaži narudžbu"
Otkazati narudžbu
- Odabiremo na stranici s narudžbom "Zatraži otkazivanje narudžbe"
- Ovdje odaberite Razum - Pogrešna adresa dostave
Odabirom razloga za otkazivanje narudžbe
- Odabrati "Slanje"
Slanje zahtjeva
- Prikazat ćete poruku da je zahtjev prihvaćen
Usvojen zahtjev
- Nakon što prodavatelj odobri ovu radnju, u ovom slučaju narudžba će dobiti status "Obrada plaćanja"
Obrada gipsa
- Nakon što ste otkazali stari poredak, morate napraviti novu, ali već s pravom adresom isporuke
Kako promijeniti indeks prije plaćanja narudžbe?
Za obavljanje ove operacije:
- Prijavite se na svoj račun na Aliexpress
- Idite na odjeljak "Moj aliexpress"
Moj aliexpress
- Otvorit ćete novi prozor, gdje u lijevom izborniku trebate odabrati "Adrese za dostavu"
Adrese za dostavu
- Prebacit ćete na stranicu Postavke adresa isporuke
Adresa
- Odaberite adresu za promjenu
Uređivanje adrese
- Sustav će prikazati obrazac s promjenjivom adresom.
Obrazac za popunjavanje
- Napraviti potrebne promjene i "Uštedjeti" ih
Spremanje podataka
- Sustav će vas prevesti na postavke adrese i prikazati već podešene podatke.
Promijenjena adresa
Što ako je prodavatelj doista poslao pošiljku?
- Nemojte paničariti, jer se ne gubi sve.
- Za početak, po cijelom putu pošiljke do pošte, pratiti ga.
- Kada će narudžba biti u statusu "Stigao je na račun"Kontaktirajte svoju poštu i pokušajte riješiti situaciju.
- Obično osoblje idu u susret i poslati pošiljku u pravom uredu, pogotovo ako ne zahtijeva vrijednost.