Svyaznoy: Comment trouver le statut de réparation du téléphone sous garantie? Svyaznoy - Centre de services: Vérification du statut de réparation sur le code d'autorisation
Un article sur la manière de trouver le statut de la commande d'achat dans le magasin "Svyaznoy".
La suppression de l'appareil à réparer à l'atelier le plus proche devrait avoir à appeler, visiter, perturber le spécialiste pour trouver des informations sur la phase de réparation. L'anxiété peut être évitée si vous avez donné l'équipement au centre de service "Svyaznoy".
Réparation de smartphone
Le magasin populaire a pensé à vos questions sur le statut du produit, pour vous!
Procédure
Considérez la procédure d'information sur les centres de service:
- nous entrons dans le site Web du magasin note de bas de page
- appuyez sur la touche "Svyaznoy Support"Menu supérieur, au milieu
Activation de la clé "Support silencieux"
- nous arrivons à la page de support client
Page de support client
- choisissez votre ville, par exemple, Saint-Pétersbourg
- nous entrons dans la marque de votre appareil à réparer dans la chaîne, par exemple Samsung
- nous entrons dans la catégorie des appareils dans la ligne: smartphone, téléphone, tablette, ordinateur portable, télévision
Entrée aux timbres spéciaux et aux catégories de périphériques
- la carte montre les cercles, les salons de service de la ville sélectionnée avec adresses et téléphones (dans ce cas à Saint-Pétersbourg)
Informations sur les adresses et les numéros de téléphone "Svyaznoy"
Nous avons pris des mesures pour savoir quel centre de service vous pouvez payer à la réparation.
Ensuite, vous pouvez appeler selon ces téléphones, apprendre le statut de réparation ou afficher des informations sur le site.
Comment afficher des informations sur le site?
- tout d'abord, allez sur le site par référence ici
- aller à l'option "Svyaznoy Support"
- activer l'option "Statut de réparation"
Option "statut de réparation"
- page ouverte "Statut de réparation et vérification de la qualité, coordination de la réparation payée"
Page "Statut de réparation et vérification de la qualité, coordination de la réparation payée"
- entrez les numéros de code d'autorisation dans une ligne spéciale
- appuyez sur la touche "Découvrez le statut"
- voir les informations à la phase de réparation
Noter; Le code d'autorisation est spécifié sur la dupe à lettre décorée dans le magasin.
Une autre option, découvrez le statut, remplissez le formulaire de demande en ligne, sur la page Support, appuyez sur la touche "Envoyer". La réponse viendra pendant une petite période de temps.
Remplir un formulaire en fonction des informations sur l'état d'une commande en ligne
Ainsi, vous ne vous inquiétez pas des délais, la phase de réparation, que ce soit un smartphone, un téléphone, une tablette, un ordinateur portable ou une télévision!
But "Svyaznoy" Fournir des informations utiles!