Il est impossible de restaurer le mot de passe oublié pour Alexpress: raisons. Comment pouvez-vous restaurer un mot de passe oublié s'il est impossible de le restaurer par courrier électronique?

L'article explique comment restaurer les mots de passe sur " Aliexpress».

Sur le site de la boutique en ligne " Aliexpress»De nombreux utilisateurs arrivent parfois un problème - il y a des difficultés avec l'entrée de" Zone personnelle»Les deux du téléphone et de l'ordinateur. Il s'avère souvent parce que l'utilisateur a simplement oublié son mot de passe. Mais comment faire dans de telles situations? Comment restaurer votre mot de passe? Nous en parlerons dans la revue d'aujourd'hui.

Il est impossible de restaurer le mot de passe oublié sur Ali Spress raisons. Comment pouvez-vous restaurer le mot de passe oublié s'il est impossible de le restaurer par courrier électronique

Et si vous avez oublié votre mot de passe d'entrer dans le compte sur "AliExpress"?

Pour restaurer le mot de passe pour entrer votre " Zone personnelle»On" AliExpress "Vous avez besoin d'Internet, de téléphone / tablette ou ordinateur / ordinateur portable.

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous devez explorer de telles instructions:

• Aller sur le site " Aliexpress»
• Presse " Entrer"Comment le faites-vous habituellement

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• Sur la nouvelle page, cliquez sur " Mot de passe oublié?»

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• Dans une nouvelle fenêtre pour restaurer le mot de passe, entrez votre boîte de messagerie dans le champ proposé. Ensuite, faites attention au petit ci-dessous sur l'inscription » Vérifier" Le droit sera le bon curseur. Faites-la glisser vers la droite et cliquez sur le bouton " Demander».

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• Ensuite, vous vous retrouverez sur la page où le système vous demandera quel type de récupération de mot de passe souhaitez utiliser: à l'aide d'une boîte à lettres ou d'un support technique. Nous examinerons également la deuxième option ci-dessous, elle devrait être utilisée dans ce dernier cas. Cliquez sur le premier bouton supérieur " Vérifie maintenant».

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• Vous reporterez une nouvelle page. Ici vous devrez cliquer sur le bouton large " Cliquez pour obtenir un code de l'appelant" Ceci est visible dans la capture d'écran. Après cela, le code de vérification viendra dans une lettre à votre email. Allez dans votre boîte et copiez ce code de la lettre. Insérez-le dans le champ proposé (voir sur la capture d'écran) et cliquez sur " Confirmer».

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• Vous vous retrouverez à l'étape suivante. Ici, vous pouvez déjà trouver un nouveau mot de passe et le confirmer. Faites-le et cliquez sur " Demander" Après cela, vous pouvez entrer librement votre compte dans ce nouveau mot de passe.

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Est-il possible de restaurer un mot de passe pour entrer votre compte sur "AliExpress" à l'aide d'un numéro de téléphone mobile?

Si vous ne souhaitez pas utiliser de courrier électronique, comme suggéré dans les instructions ci-dessus et que vous avez recours à un numéro de téléphone mobile, comme cela est fait sur d'autres ressources, il est peu probable que vous soyez libéré pour le moment. Une telle fonction sur " Aliexpress»Juste non fourni. Mais peut-être à l'avenir, il n'y aura plus de problèmes.

Comment restaurer un mot de passe oublié sur "AliExpress" par le biais d'un support technique?

Si vous ne pouvez pas restaurer le mot de passe pour " Aliexpress«En raison du fait que vous ne pouvez pas utiliser votre email, vous pouvez contacter le support technique de la boutique en ligne. Pour ce faire, vous aurez d'abord besoin de faire plusieurs des mêmes étapes décrites dans les instructions précédentes jusqu'à ce que la récupération du mot de passe soit sélectionnée. Ici, vous devez déjà choisir un support technique et non par courrier électronique.

Ensuite, procédez comme suit:

• Choisissez une langue sur laquelle vous contacterez un support technique en haut à droite.

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• Ensuite, vous vous retrouverez sur la page avec des questions. Le système demandera quel type de problème vous avez. Choisissez ce qui est offert dans la capture d'écran - problèmes avec l'entrée de votre compte sur AliExpress. Ici va clarifier les questions. Meilleur choix " Comment réinitialiser le mot de passe?"(Troisième point d'en haut), car dans ce cas, vous allez toujours changer l'ancien mot de passe vers le nouveau.

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• Ensuite, le système vous proposera des options pour résoudre le problème. Si tout à coup, cela ne vous aide pas, le système sera proposé d'abord à entrer le compte, puis modifier le mot de passe, puis sélectionnez d'autres options. S'il ne passera pas, écrivez-vous sur le service de support, comme indiqué dans la capture d'écran. Écrire devrait être écrit en anglais.

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Je connais le mot de passe, mais je veux le changer

Si vous devez simplement modifier le mot de passe de l'ancien vers le nouveau lorsque vous ne l'avez pas oublié, vous pouvez procéder comme suit:

• Allez sur le site, connectez-vous et via le menu supérieur. Allez au premier point supérieur.

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• Sur l'onglet " Paramètres de profil»Dans la colonne de gauche, cliquez sur" changement de mot de passe»

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• Puis cliquez sur " Changer le mot de passe»

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• Ensuite, l'instruction ira au chinois, mais rien de terrible. Cliquez sur le bouton blanc avec des hiéroglyphes chinois.

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• Maintenant, écrivez sur le terrain tout ce dont vous avez besoin: un ancien mot de passe, un nouveau mot de passe, une confirmation d'un nouveau mot de passe. Puis cliquez sur " Demander».

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Vidéo: Comment restaurer le mot de passe à AliExpress?