MTS - une garantie sur le téléphone et le service. Réparation et remboursement des téléphones dans la boutique en ligne MTS sous garantie

L'article décrit la procédure de retour d'un téléphone pour la garantie dans la boutique en ligne MTS.

Dans la boutique en ligne " Mts»Les acheteurs trouveront beaucoup d'appareils mobiles pouvant satisfaire tous leurs goûts et leurs préférences. Mais il arrive également que le smartphone acheté soit soit défectueux, soit ne correspondant pas aux caractéristiques déclarées dans la description.

MTS - une garantie sur le téléphone et le service. Réparation et remboursement des téléphones dans la boutique en ligne MTS sous garantie

Que faire dans le cas où les biens achetés ne nous contentent pas du tout? Est-il possible d'enregistrer le téléphone dans la boutique en ligne " Mts"Selon les documents de garantie? Parlons-en plus en détail dans notre revue.

Service de garantie dans la boutique en ligne "MTS"

Tout instrument acheté dans tout magasin doit avoir une période de garantie au cours de laquelle, par exemple, un appareil mobile doit fonctionner correctement et sans plaintes. Si dans la période spécifiée, le périphérique n'a pas échoué de votre faute, puis en fonction des lois de la Fédération de Russie, l'acheteur a le droit de le retourner au magasin. Ceci s'applique à la boutique en ligne " Mts».

Nous apprenons quelles garanties fournissent le magasin spécifié.

Sur le site de la boutique en ligne " Mts"(Tu peux aller sur ça relier) Nous pouvons découvrir tout ce qui nous intéresse à ce sujet. Il indique que la boutique en ligne " Mts"Donne toutes ses garanties pour se conformer aux droits des consommateurs, qui sont indiqués dans la loi pertinente de la Fédération de Russie (" Sur la protection des consommateurs»).

MTS - une garantie sur le téléphone et le service. Réparation et remboursement des téléphones dans la boutique en ligne MTS sous garantie

Quels biens ne peuvent pas être retournés dans la boutique en ligne MTS sous garantie?

Si vous avez acheté, par exemple, le téléphone dans la boutique en ligne " Mts«, Il peut ne pas être soumis aux termes de la garantie et du service dans le cas où cet appareil a échoué, ni un ou un autre défaut a été causé pour des raisons non spécifiées dans le contrat de garantie. C'est-à-dire de manière brutale, si vous êtes coupable du téléphone, vous-même ou la culpabilité directement de la boutique en ligne " Mts"Dans ce cas, non.

Garantie et service de marchandises de la société Apple

Si vous avez acheté des téléphones et d'autres appareils de la société dans la boutique en ligne " Pomme.«La période de garantie de ces marchandises sera d'un an à compter de la date d'achat.

Le service et les consultations sur l'exploitation de ces biens garantit la société " Mts" Pour les problèmes de service, l'une ou une autre réparation, etc. liés aux obligations de garantie, vous pouvez contacter le salon » Mts"Dans lequel ce produit a été acheté. Pour des informations plus détaillées sur cet appel sur le téléphone - 88002500505.

Garantie et service des marchandises de la société "Recherche en mouvement"

Service de garantie des marchandises de la société " Recherche en mouvement.«Complète pleinement les conditions décrites ci-dessus. La période de garantie de ces marchandises est d'un an. Renvoyer un appareil défectueux ou nécessiter le service de garantie que vous pouvez dans le magasin " Mts"Où les marchandises ont été achetées. Appelez pour toutes les questions suivies d'un numéro - 88002500505.

Garantie et maintenance des biens produits par ordre de la société MTS

Produits fabriqués par ordre de la société " Mts»Avoir une garantie de remboursement ou de service pendant un an. De plus, l'un ou l'autre produit peut être composé de différentes parties, chacune desquelles, à son tour, peut avoir une période de garantie.

Ainsi, la période de garantie peut être:

• Un an pour tout appareil mobile et divers accessoires achetés par l'acheteur séparément avec l'appareil.
• Pendant une demi-an pour les accessoires, notamment: Chargeurs, écouteurs, batterie, couvertures, stands, câbles.
• Trois mois pour les logiciels sur CD et autres médias

L'acheteur peut apporter un numéro de téléphone, un smartphone et un autre appareil mobile pour la réparation ou le service à ce magasin " Mts"Où les marchandises ont été achetées. Pour plus d'informations, vous pouvez appeler un numéro gratuit - 88002500505.

Retour des marchandises dans la boutique en ligne "MTS" en dehors du service de garantie

MTS - une garantie sur le téléphone et le service. Réparation et remboursement des téléphones dans la boutique en ligne MTS sous garantie

Vous pouvez retourner les marchandises à la boutique en ligne. " Mts«Sur le cadre de l'accord de garantie ci-dessus dans certaines conditions. Dans la boutique en ligne " Mts"Sur une donnée relier Nous pouvons voir les informations suivantes:

• L'acheteur peut retourner les marchandises achetées dans un délai d'un mois si, par exemple, le périphérique mobile n'était pas en activité, n'a reçu aucun dommage ni défaut. En d'autres termes, les marchandises doivent pouvoir être pleinement adaptées à la vente.
• Les marchandises peuvent être renvoyées si l'emballage, le manuel, les contrôles et tous les autres documents sont également restés sous une forme complètement enregistrée.
• Appareils mobiles de la société " Pomme."Quel système d'exploitation n'a pas été activé
• Les appareils mobiles vendus sans cartes SIM peuvent également être retournés dans le magasin. " Mts»
• Retourner le produit peut tout individu

Lorsqu'il est conforme à toutes les conditions décrites ci-dessus, vous pouvez retourner la marchandise aux salons " Mts"Dans lequel ils ont été acquis (si les marchandises ont été livrées par le courrier, vous pouvez le retourner à n'importe quel magasin" Mts»).

Vidéo: Comment retourner le téléphone défectueux