Où est le retour de l'argent avec AliExpress après le différend? Comment comprendre si l'argent est retourné à Aliexpress?

L'article indique que l'argent de l'utilisateur est renvoyé après la fermeture du différend sur " Aliexpress».

« Aliexpress"- une boutique en ligne populaire dont l'audience augmente chaque année. Le magasin a beaucoup d'avantages que d'attirer les clients. Vrai, il ne fonctionne pas ici sans quelques problèmes, par exemple, sous la forme d'acheteurs exige de retourner leur argent pour des produits de mauvaise qualité. Une telle mesure sur " Aliexpress»Il s'appelle l'ouverture du différend, et c'est une pratique assez standard.

Où est le retour de l'argent d'AliExpress après le différend sur la façon de comprendre si l'argent a été renvoyé à Aliexpress

Dans cet examen, nous parlerons de la manière dont l'argent est retourné après l'ouverture et la fermeture du différend par les utilisateurs de la boutique en ligne " Aliexpress».

Pourquoi ouvrir le différend sur "AliExpress"?

Différends sur " Aliexpress»Peut être ouvert pour les raisons suivantes:

• Après avoir acheté les marchandises, le vendeur n'a pas envoyé le colis à l'heure nommée. Le fait est que lorsque l'achat est effectué, la minuterie est jointe à cette commande. Cette minuterie permet à l'acheteur de voir combien de temps il reste avant d'envoyer le colis. Si le vendeur ne convient pas à ce moment-là, le magasin doit revenir à l'acheteur de son argent pour ne pas être envoyé à temps.
• Le client a décidé d'annuler la commande. Dans le même temps, il est nécessaire d'indiquer la raison d'un tel échec de la liste présentée. Certes, le vendeur doit, dans ce cas, doit confirmer le refus de l'acheteur.
• Si le client a remporté le différend sur " Aliexpress«Le magasin devrait partiellement soit de retourner complètement des fonds.
• Les marchandises ont été offertes par des fraudeurs. Par exemple, il y a eu des cas lorsque des vendeurs sur " Aliexpress»Offert un ordinateur portable pour 10 dollars. Il est clair que dans de tels cas, vous pouvez faire face aux attaquants, il est donc essentiel de se méfier de transactions commerciales excessivement favorables. Les vendeurs ordinaires ne les échangeront pas.

Quand l'argent reviendra-t-il après la fermeture du différend sur "AliExpress"?

Les utilisateurs qui ferment le différend sur " Aliexpress«Êtes-vous souvent demandé lorsque l'argent sera retourné? Bien sûr, les gens veulent que l'argent soit répertorié rapidement, et encore mieux - immédiatement. Mais il n'y a aucune raison de s'inquiéter si vous avez gagné le différend, alors vous serez retourné, dites-moi quand cela peut arriver.

Il est nécessaire de prendre en compte le fait que le remboursement dépend des causes du différend. L'argent sera retourné dans les deux semaines si vous avez découvert le différend sur " Aliexpress"Les raisons suivantes:

• Vous n'avez pas envoyé le colis après le paiement de la commande
• Le vendeur s'est avéré être un fraudeur, et il a été prouvé
• Le vendeur a accepté d'annuler votre commande

Clarifiez quel statut a un remboursement, vous pouvez dans votre " Cabinet personnel»Dans la section Paiement:

Où est le retour de l'argent d'AliExpress après le différend sur la façon de comprendre si l'argent a été renvoyé à Aliexpress

Vous ne vous éviterez pas non plus de regarder le statut du différend lui-même lorsque vous le conduisez. Il arrive que les différends se rapprochent de manière inattendue pour les acheteurs eux-mêmes. Au chapitre " Mes commandes»Sur l'onglet" Retours et litiges»Regardez votre statut de différend:

Où est le retour de l'argent d'AliExpress après le différend sur la façon de comprendre si l'argent a été renvoyé à Aliexpress

Où sont l'argent après la fermeture réussie du différend par l'acheteur sur AliExpress?

Une question importante chez les utilisateurs " Aliexpres.s "est l'endroit où l'argent est retourné après la fermeture du différend. En fait, il n'y a pas de problèmes ici. Si vous avez payé la commande par une carte bancaire, des portefeuilles » Qiwi" ou alors " Webmoney"L'argent sera renouvelé aux dépens de ces systèmes de paiement - où l'argent a été supprimé et retourner.

Mais certains acheteurs sont toujours confrontés à de petites nuances. Le fait est que sur " Aliexpress»Vous pouvez acheter des biens avec le système de paiement" Alipay." Si le client gagne le différend, il retourne de l'argent au score de ce portefeuille, mais les utilisateurs ne le reconnaissent pas. Par conséquent, vous devez toujours vous rappeler, à partir de quel portefeuille vous avez payé la commande.

Pour la plus grande clarté où l'argent est retourné après la fermeture du différend sur " Aliexpress", Procédez comme suit:

• Dans son " Cabinet personnel"Aller à" Mes commandes"Et puis cliquez sur" plus de détails", Comme présenté dans la capture d'écran.

Où est le retour de l'argent d'AliExpress après le différend sur la façon de comprendre si l'argent a été renvoyé à Aliexpress

• Dans la section Paiements, vous verrez tous vos intérêts vous intéresse

Où est le retour de l'argent d'AliExpress après le différend sur la façon de comprendre si l'argent a été renvoyé à Aliexpress

Vous imaginez également la table où et quand l'argent est retourné après la fermeture du différend sur " Aliexpress»:

Où est le retour de l'argent d'AliExpress après le différend sur la façon de comprendre si l'argent a été renvoyé à Aliexpress

Et si l'argent ne retournait pas?

Si tout à coup, vous n'avez pas retourné l'argent pendant dix jours après la date de retour prévue, vous ne devez pas paniquer. " Aliexpress«Ne cherchez pas à tromper vos acheteurs. Reportez-vous simplement au support technique du site et expliquez votre problème. Cela aide dans la plupart des cas.

Vidéo: retourne de l'argent de AliExpress? Réponses aux questions les plus populaires!