Comment retourner le téléphone acheté sur la boutique en ligne MTS?

Article sur les conditions et règles du retour des marchandises dans les magasins MTS.

Vous avez acheté un téléphone au magasin du célèbre opérateur de téléphonie mobile. Des raisons pondérables vous font retourner les marchandises. C'est possible? Oui, observant certaines règles.

Le retour des marchandises est possible!

Règles de retour

• à partir de la date d'achat de l'achat doit passer plus d'un mois
• les marchandises (téléphone) n'étaient pas fonctionnées, la performance n'est pas violée.
• les marchandises ont été achetées personnellement
• document de garantie disponible, chèque, passeport technique
• téléphone, smartphone, tablette, ne doit pas être activé

Coupon de garantie C'est un document essentiel lors du retour.

Quels appareils sont catégoriquement pas sujet à échanger ou à retourner?

• dispositifs, dans lesquels la carte SIM est incluse
• dispositifs, y compris les téléphones achetés par paiement sans numéraire

Où est le retour d'achat?

• si vous avez personnellement pris l'achat payé, l'adresse de retour est visible sur le chèque.
• achat de retour lorsque la livraison est détractive, est effectuée dans les branches des magasins Mts

Vérification des marchandises retournées dans les magasins MTS

Comment le produit vérifie-t-il le remboursement?

• le produit (téléphone) est vérifié pour le respect des conditions de remboursement.
• photographier des marchandises
• copies Vérifier l'achat
• Établissement d'une application pour l'adoption du code de retour
• demande d'échange de marchandises, si nécessaire

Retour de l'argent à l'acheteur a lieu dans les 2 jours suivant la réception du code de retour. Habituellement, l'homme appelle sur un téléphone portable, invité au salon - Store.

Retour des marchandises lorsque vous payez une carte de crédit bancaire

• les fonds de retour sont transférés sur votre carte de crédit que vous avez utilisée lors de l'achat
• la durée du transfert d'argent est comprise entre 2 et 14 jours
• le prochain achat est payé par carte de crédit ou en espèces

Toutes les règles ci-dessus concernent le retour d'un achat via Internet - MTS Store.
L'assistance de référence ou de conseil pour l'échange ou le retour d'achat peut être obtenue en allant sur le site Web du MTS Store relier

Profitez des achats!

Vidéo: Actions lors du retour des marchandises sur Internet - Shop