Comment contacter par le vendeur sur AliExpress depuis le téléphone et l'ordinateur: instruction. Dans quelle langue écrire le vendeur Alexpress?

L'article dirigera des moyens de contacter le vendeur sur " Aliexpress».

Comment poser une question, écrire et envoyer un message au vendeur sur " Aliexpress"Dans une application mobile d'un téléphone et d'un ordinateur? Dans quelle langue écrire le vendeur sur " Aliexpress"? Les problèmes de ce type demandent souvent aux clients de la boutique en ligne mentionnée et nous en parlerons dans notre revue.

Pour commencer, nous notons que la communication avec le vendeur sur " Aliexpress"Vraiment très important. Ainsi, vous pouvez spécifier tous les détails de la transaction de trading, y compris la correspondance sur l'annulation de la commande ou des fonds de retour.

Au total, nous avons plusieurs moyens d'écrire au vendeur à partir d'un ordinateur ou d'une application mobile sur un smartphone. Ce sont ces questions que nous considérerons ci-dessous.

Comment contacter le vendeur sur AliExpress depuis téléphone et ordinateur: instruction

Comment contacter par le vendeur sur AliExpress de l'ordinateur: la première façon

Cette méthode vous convient lorsque vous n'avez pas encore décidé sur le choix des biens et vous devez en savoir plus sur les détails maximum (également des questions sur la livraison et les autres). Vous pouvez le faire en allant à la page du produit, où il y a un bouton correspondant.

Cela se fait comme suit:

• Quand vous étiez sur la page du produit, c'est-à-dire Dans sa description, faites attention au nom du magasin en haut. Survolez la souris et ensuite dans la fenêtre d'ouverture, cliquez sur le bouton Envoyer.

Comment écrire un vendeur sur AliExpress via un téléphone ou un ordinateur?

• Vous pouvez faire la même action et autre manière. Sur la même page ci-dessous à gauche, comme on peut le voir dans la capture d'écran, il existe également un bouton souhaité.

Comment écrire un vendeur sur AliExpress via un téléphone ou un ordinateur?

• En cliquant sur le bouton mentionné, une des méthodes ci-dessus, vous trouverez vous-même dans la fenêtre pour envoyer des messages. Avec le message, il est possible d'envoyer à la fois des fichiers image (pas plus de cinq mégaoctets). Afin de localiser le vendeur à vous-même, vous pouvez utiliser des émoticônes mignonnes.

Comment écrire un vendeur sur AliExpress via un téléphone ou un ordinateur?

Dans quelle langue vous devez écrire le vendeur sur "aliexpress"?

Le fait est que " Aliexpress«Au fil du temps, il est devenu une plate-forme commerciale internationale, car elle est visitée par des clients de divers pays du monde. Ainsi, la communication sur le site est souhaitable de conduire en langue internationale, en particulier en anglais.

Mais dans le même temps, nos opportunités supplémentaires sont ouvertes aux utilisateurs russes. Par exemple, si vous allez sur le site en Russie, la version russe s'ouvrira devant vous Aliexpress". De plus, le service de soutien peut également communiquer en russe.

Vrai, dans le cas des vendeurs, il est peu probable que vous transportez constamment, car ils communiquent principalement en chinois ou en anglais. En conséquence, vous devriez recourir à l'aide de traducteurs en ligne (écrire des questions courtes essentiellement que les traducteurs traduits le plus correctement vos mots et que le vendeur vous a clairement compris).

Comment contacter par le vendeur sur AliExpress depuis un ordinateur: la deuxième façon?

Vous pouvez également contacter le vendeur sur les commandes que vous avez déjà faites. Cette méthode sera utile lorsque vous avez effectué une commande, mais vous n'avez pas encore payé. Après le paiement des marchandises, vous devez écrire immédiatement le vendeur, si quelque chose ne vous convient pas, sinon vous devez ouvrir un litige - contactez le service d'assistance. AliExpress.

En conséquence, l'accès au vendeur sur la page de commande formée est effectué dans de tels cas:

• Si vous voulez obtenir des rabais
• Vous devez trouver plus de détails sur les façons et le délai de livraison.
• Si le colis ne vous a pas atteint et ainsi de suite

Pour contacter le vendeur de cette manière, procédez comme suit:

• Accédez à vos commandes et appuyez sur le bouton en haut pour envoyer des messages, comme on peut le voir dans l'image.

Comment écrire un vendeur sur AliExpress via un téléphone ou un ordinateur?

• Ensuite, vous tomberez sur la page déjà mentionnée, où le vendeur peut envoyer des messages avec des sourires ou des photos (vous devez faire défiler la page légèrement).

Comment écrire un vendeur sur AliExpress via un téléphone ou un ordinateur?

• Au chapitre " Messages centraux»Vous verrez toutes les lettres que le vendeur vous envoie (le même principe que dans la boîte aux lettres).

Comment écrire un vendeur sur AliExpress via un téléphone ou un ordinateur?

• Pour répondre, vous n'avez pas besoin de faire des étapes des deux instructions ci-dessus. Répondre au vendeur ici.

Comment écrire un vendeur sur AliExpress via un téléphone ou un ordinateur?

Comment contacter le vendeur sur AliExpress depuis une application mobile sur le téléphone?

Pour écrire une lettre au vendeur en utilisant une application mobile, sélectionnez l'une des méthodes suivantes.

Comment contacter le vendeur sur Aliexpress:

• Si vous avez besoin d'écrire avant de commander les marchandises, passez d'abord sur sa page. Ensuite, faites défiler la fenêtre (ici, à la manière, vous pouvez immédiatement lire les descriptions et les commentaires des acheteurs, qui n'empêche pas non plus) puis passez le long du chemin " Informations sur le magasin—Contactez le vendeur". Ensuite, envoyez un message.

Comment écrire un vendeur sur AliExpress via un téléphone ou un ordinateur?

• Si vous avez déjà publié une commande, passez à vos commandes, puis passez à la page du produit souhaité. Nous trouvons le bouton " messages«Nous cliquons dessus et écris le vendeur tout ce dont nous avons besoin.

Comment écrire un vendeur sur AliExpress via un téléphone ou un ordinateur?

Vidéo: AliExpress - Comment contacter avec le vendeur?