MTS بازگشت خطا پرداخت. چگونه می توان پردازش پرداخت را در MTS لغو کرد؟

مقاله نحوه بازگشت پرداخت اشتباه به MTS را توصیف می کند، چه شرایطی باید دنبال شود.

تعداد رقمی رقمی از شماره های اپراتور تلفن همراه منزل"معمولا بدون مشکل زیادی به یاد می آورند. علاوه بر این، شماره شما را می توان در کتاب تلفن برای شبکه ایمنی ثبت کرد. هنگامی که حساب شخصی خود را بر روی گوشی از طریق دستگاه های خودپرداز یا پایانه ها دوباره پر کنید، مشترکین تلفن همراه ممکن است به ندرت اشتباه نکنند و پول را به تعادل اتاق شخص دیگری ارسال کنند.

در این مورد، مشترکین " منزل»آیا توانایی بازگشت پول خود را ارائه دهید اگر آنها حفظ کرده اند و معامله ای را تأیید می کنند که پرداخت اشتباه را تایید می کنند. بنابراین، هر مشترک باید توسط یک چک با یک ترمینال نگهداری شود تا زمانی که متقاعد شود که پرداخت انجام شود.

اما بسیاری از مردم به سادگی همه انواع چک ها را نادیده می گیرند (پس از خرید در فروشگاه، پس از پرداخت در پایانه ها، و غیره) و آنها را در urn پرتاب کنید. و بدون بررسی هیچ پولی نمی تواند باشد. در این مقاله ما صحبت خواهیم کرد، چگونه می توان پرداخت های اشتباه را به " منزل».

پرداخت بازگشت در MTS

راه های بازگشت به پرداخت اشتباه به MTS

سه روش اصلی برای جبران پرداخت اشتباه به " منزل»:

1. از طریق دفاتر خدمات « منزل»
2. از طریق فرم انتقادات و پیشنهادات
3. از طریق. فکس

دفاتر "MTS.»طراحی شده برای خدمت به خدمات مشتری در بیشتر مسائل مختلف، از جمله و بازپرداخت پس از پرداخت اشتباه. لازم است که از نزدیکترین دفتر بازدید کنید " منزل"همراه با گذرنامه و چک، تایید اجرای چنین پرداختی. شما پیشنهاد می شود که برنامه را پر کنید و یک کپی از چک کنید (اصلی با شما باقی خواهد ماند).

پس از پذیرش درخواست، کارکنان اداری آن را به مقامات مربوطه هدایت خواهند کرد. اگر اطلاعات از چک با اطلاعات در پایگاه داده مطابقت داشته باشد " منزل"برای تمام پرداخت های پرداخت شده، وجوه شما به مدت سه روز به حساب صورت شما منتقل خواهد شد. اگر شما انتقال پول را به تعادل خود در هنگام پر کردن پرسشنامه انتخاب کرده اید، اما انتقال به یک یا کارت بانکی دیگر، سپس بعدا (به مدت دو هفته) می توانید پول نقد اعلام شده را از طریق دستگاه خودپرداز حذف کنید.

فرم انتقادات و پیشنهاداتبه عنوان راهی برای بازپرداخت یک پرداخت نادرست، برای کسانی که هیچ فرصتی ندارند (یا به دلایل دیگری) برای رسیدن به دفاتر منزل" لازم خواهد بود:

• به وب سایت رسمی بروید " منزل»

پرداخت بازگشت در MTS

• در فصل " مشتریان خصوصی»ضربه بزنید ماوس بر روی ستون" اتصال تلفن همراه"، و سپس در منوی کشویی کلیک کنید" حمایت کردن»

پرداخت بازگشت در MTS

• در پنجره ای که باز می شود، به بخش بروید " اشکال اظهارات"(پایین در ستون" اطلاعات مفید«)

پرداخت بازگشت در MTS

• در پنجره جدید که باز می شود، صفحه را پایین بیاورید تا فرم مورد نیاز را دانلود کنید (" پرداخت برای پرداخت انتقالولی")

پرداخت بازگشت در MTS

• به بالا بروید و بروید " فرم انتقادات و پیشنهادات»

پرداخت بازگشت در MTS

• در کنار یک daw در " اتصال تلفن همراه"و در منوی رها کردن - در" یک برنامه ارسال کنید»

پرداخت بازگشت در MTS

• قبل از اینکه فرم را برای پر کردن پرسشنامه باز کنید. پس از آن شما فرم را دانلود کردید که باید پر کنید، یک چک اسکن شده را به آن اضافه کنید و ارسال کنید (روی کلیک کنید " ضمیمه کردن") از طریق فرم باز شده (که باید پر شود). بازگشت صندوق ها ظرف سه روز انجام خواهد شد

پرداخت بازگشت در MTS

فکس - این، البته، ابزار بسیار نادر امروز برای انتقال متن و تصاویر است، اما اگر در دسترس باشد، می توانید پرداخت اشتباه را نیز بازگردانید. برای این، همانطور که در مورد قبلی، شما باید فرم مربوطه را دانلود کنید و سپس آن را چاپ کنید. پس از پر کردن فرم، باید چک پرداخت را به آن اضافه کنید و به این واقعیت ارسال کنید " منزل" شماره فکس را بیابید " منزل»با شماره تماس 8-800-250-0890 و 0890.

توجه: اگر پرداخت اشتباه از یک کارت بانکی انجام شود، پس از آن برنامه باید تمام جزئیات لازم خود را ذکر کنید (شماره کارت، بانک BIK، و غیره). کارت بانکی باید متعلق به چهره ای باشد که پرداخت را انجام داده است. پول نقد برای بازگشت یک پرداخت اشتباه بر روی کارت برای دو هفته ذکر شده است.

شرایطی که تحت آن بازگشت پرداخت اشتباه در MTS انجام خواهد شد

در بالا، ما در مورد راه های بازگشت به وجوه بحث کردیم یا آنها را پس از پرداخت اشتباه به شماره خود ترجمه کردیم. در حال حاضر، ما در نظر خواهیم گرفت که چه شرایطی باید برآورده شود تا بتوانیم از این روش ها استفاده کنیم:

• پرداخت اشتباه بازگردانده می شود اگر شماره متعلق به مشترک باشد " منزل"(برای بازپرداخت پرداخت اشتباه برای شماره های دیگر، شما باید به اپراتورهای مناسب دسترسی داشته باشید)
• پرداخت اشتباه را می توان بازپرداخت کرد اگر پول نقد به اتاق شخص دیگری ارسال شود، که از تعداد مشترکین (پرداخت اشتباه) به حداکثر سه رقم انجام می شود. این " منزل"این تأکید می کند که وقتی که مشترکین به طور چشمگیری اشتباه گرفته شده اند و یا به این دکمه ها، به طور هدفمند به تعداد دیگری (دوستان یا بستگان) ارسال نمی شود، تأکید می شود.
• پرداخت اشتباه ممکن است تصادفی باشد، اگر پول نقد به شماره دیگری ارسال شود، با مجموعه ای از آن مشترکین به ترتیب به دنبال یکدیگر در بیش از چهار رقمی اشتباه گرفته شد. به عبارت دیگر، شماره نباید شماره گیری شود
• اگر بیش از چهارده روز از زمان اجرای آن عبور نکند، پرداخت خطا بازپرداخت خواهد شد

اگر پرداخت اشتباه توسط یکی دیگر از مشترکین به شماره شما انجام شود چه؟

ما متوجه شدیم که چه اقداماتی باید انجام شود، اگر ما به طور تصادفی پول را به اتاق شخص دیگری منتقل کنیم. و چه کاری باید انجام دهید، اگر بر خلاف آن، مشترک دیگری به اشتباه پول را به ما انتقال داد؟ در این مورد، به عنوان افراد شایسته، ما، البته، باید این پرداخت اشتباه را بازگردانیم. این می تواند در دو مورد اتفاق می افتد:

1. مشترکین که پول را با اشتباهات به شماره خود از طریق شرکت ارسال کردند " منزل"(از طریق روش های شرح داده شده در بالا) پرداخت اشتباه (ظرف دو هفته از تعادل شما، این بودجه حذف خواهد شد)
2. مشترکین که به اشتباه پول ارسال می کنند، می توانند به شما تماس بگیرند و از شما بخواهند که وجوه را بازگردانند. در این مورد، بهتر خواهد بود اگر شما یک عمل خوب انجام دهید و پول (از طریق دستگاه خودپرداز یا راه های دیگر)

توجه: کلاهبرداران می توانند شما را صدا بزنند و از شما بخواهند که به دلیل این واقعیت که پرداخت اشتباه را به شماره خود اعمال کرده اند، بپرسید. بنابراین، همیشه مراقب باشید و پس از آن و زمانی که تعادل شما دوباره پر شده است، پیروی کنید.

نحوه بازگشت 20٪ از ابزارهای صرف شده در حساب شما | دستورالعمل از MTS