چگونه می توان یک سفارش را در فروشگاه آنلاین M.Video حذف کرد؟
شرایط و طرح امتناع کالاها در M. ویدئو.
جهت یابی
اگر کالاها خریداری شوند ویدئو Mمزایای زیادی وجود دارد. کالاها سفارش داده شده، نشسته در خانه، در یک کافه، در دفتر. شما می توانید برنامه های پاداش، نقاط جمع آوری، سهام استفاده کنید.
فروشگاه M. ویدئو در انتظار شما است!
شرایطی وجود دارد که لازم باشد کالا را بازگرداند. درباره این داستان زیر.
ما می خواهیم یادآوری برای کسانی که زمان ثبت نام در M. ویدئو را نداشته باشند، یک پیوند به مقاله ما اینجا وجود دارد!
تماس با سایت تلفن یک فروشگاه محبوب، به زیر مراجعه کنید:
- 8-495-777-777-5 - برای ساکنان پایتخت
- 8-800-200-777-5 - برای ساکنان مناطق فدراسیون روسیه
موقعیت های ناشی از بازگشت کالا
- امتناع در روند پیکربندی
- امتناع زمانی که تغییر کالاها
- فهرست محدود کننده محصولات بازگشت
امتناع در روند پیکربندی کالا. طرح
- حساب شخصی را توسط M. ویدئو وارد کنید برای این پاورقی
به حساب شخصی خود وارد شوید یا وارد شوید
- مشاهده شماره سفارش اختصاص داده شده به محصول در حالت خودکار هنگام درخواست برای یک برنامه
حساب شخصی، سازمان سفارشات با شماره سفارشات
- شماره سفارش خود را در دفتر مشاهده کنید
- به بخش بروید "بازخورد"
اطلاعات تماس را پر کنید و درخواست لغو سفارش را لغو کنید (شماره سفارش را مشخص کنید)
- ارسال پیام به منظور از بین بردن سفارش،
با داده های خود و متن امتناع را پر کنید
- ارسال یک درخواست
ارسال یک برنامه برای امتناع (ادامه)
به طور متناوب، با تماس با تلفن تماس، مشخص کردن شماره سفارش. دلایل امتناع نمی تواند توضیح داده شود.
شماره تلفن تماس بگیرید
تماس با مرکز پشتیبانی مشتری در منو در سمت راست، در بالا
تقریبی متن رد:
سلام! من سفارش شماره 27475 را در فروشگاه شما ساخته ام، 02/20/17. لطفا آن را لغو کنید، نه به من بفرستید با احترام، پس از آن، نام خانوادگی، نام خانوادگی، Patronymic.
توجه داشته باشید:
- اگر سفارش قبلا تشکیل شده است، به مرکز توزیع فروشگاه ارسال شده است، شکست تحویل را اعلام کنید
- در ایمیل یک بسته وجود دارد، شما باید یک بیانیه از امتناع بنویسید. کالا به فروشنده بازگشت.
- اگر کالاها ظرف 30 روز در پست الکترونیکی قرار بگیرند، به طور خودکار به فروشگاه باز می گردد
در مورد زمانی که کالاها به خانه تحویل داده شد، شما حق دارید آن را در مطابقت با شرایط زیر رد کنید:
- ظرف 7 روز از روز تحویل
- ایمنی در فرم اصلی بدون باز کردن بسته، برچسب، بدون کوچکترین آسیب
- این فرصت بلافاصله پیک را به این سفارش می دهد
امتناع در مورد جایگزینی
وضعیتی که در آن شما یک گوشی هوشمند را به تولید کننده آوردید، همانطور که در طراحی سفارش ذکر شد، جایگزینی کالاها را در نظر گرفت. شاید در انبار اشتباه کرده و کالا را گیج کرده باشد. کالا را بازگردانید، می توانید از حق درخواست استفاده کنید.
شکایت کامپایل مثال:
بیانیه
من، نام خانوادگی، حروف اول، صادر سفارش شماره 27475 از 20.02.17.، پرداختی را در وب سایت کارت اعتباری انجام داد. دیدن کالاها، متوجه شدم که این امر برای من به عوامل زیر (شرح عوامل) مناسب نیست.
کالا به طور کامل حفظ می شود، آسیب دیده نیست: ظروف بسته بندی، تجهیزات، برچسب ها، برچسب. این کالا به طور کامل عملکرد و خواص مصرف کننده را حفظ می کند. از تاریخ خرید، هفته تصویب نشده است.
لطفا برای سه روز پول صرف کالا (مقدار) را پرداخت کنید
تاریخ ................................................. .................................
کالاهای که محدودیت بازگشت آن اعمال می شود
تحت ماده شماره 55 "قوانین برای فروش انواع کالاهای فردی" بازده به پارچه کتانی، لوازم آرایشی، عطر، اشیاء بهداشتی مربوط نیست.
به دقت امضاء امضا تحت کالاها را در صفحه خرید، گاهی اوقات کتیبه ها وجود دارد " بازپرداخت نیست! ". این کتیبه به طور کامل به واقعیت مربوط می شود.
نکته اصلی این است که مطابق با مهلت ها و موارد فوق، شرایط بازگشت، همه چیز را خاموش کنید!