نحوه تماس با سرویس پشتیبانی فن آوری AliExpress در روسیه: چت آنلاین. چگونه برای پیدا کردن آدرس ایمیل از پشتیبانی AliExpress و تلفن خط تلفن؟ بخش کمک در AliExpress کجاست - سوالات متداول و دستیار - ربات EVA؟

منتشر شده توسط B. aliexpress
/
20 ژوئیه 2017.

مقاله می گوید چگونه با خدمات پشتیبانی فروشگاه آنلاین تماس بگیرید " aliexpress».

فروشگاه آنلاین " aliexpress"او به نفع طیف گسترده ای از کالاها و قیمت های پایین محبوب شد. اگر خریدار دارای برخی از مشکلات با سفارشات، او می تواند با خدمات پشتیبانی سایت تماس بگیرد.

1

نحوه تماس با ALIEXPRESS خدمات پشتیبانی فنی در چت آنلاین روسی. نحوه پیدا کردن آدرس ایمیل پشتیبانی AliExpress و تلفن خطی که در آن بخش کمک به AliExpress وجود دارد - سوال متداول

بسیاری از خرید ها در فروشگاه آنلاین انجام می شود و نه هر یک از آنها می توانند موفق شوند. اغلب کاربران، اختلافات را برای بازگشت به وجوه باز می کنند، و زمانی که اختلافات به دست آورد، اما پول منسوخ نشده بود، به حل این و دیگر خدمات پشتیبانی کمک خواهد کرد " aliexpress».

در " aliexpress»امکان تماس با اداره سایت به چندین روش وجود دارد. بحث در مورد آن بیشتر.

چرا برای حمایت از AliExpress نیاز دارم؟

کاربران " aliexpress»می توانید در هر زمانی که نیاز به یک مورد نیاز دارید، می توانید با پشتیبانی فروشگاه آنلاین تماس بگیرید. درست است، تماس با دولت بهتر است برای سوالات جدی، به منظور بارگیری پشتیبانی فنی یک بار دیگر.

در اینجا یک لیست از سوالاتی است که می توانید با سرویس پشتیبانی سایت تماس بگیرید و نیاز دارید:

  • سفارش پرداخت می شود، اما این وجوه در نمره ذکر نشده است. " aliexpress»
  • بازپرداخت پول نقد به دلیل کمبود کالا در سهام
  • بسته آمد، اما کالا در هنگام قرار دادن یک سفارش، با توصیف آن مطابقت ندارد
  • کاربر این اختلاف را باز کرد تا پول خود را بازگرداند
  • کالاها (تکنیک) به یک کشور نامناسب در دوره گارانتی آمد و فروشنده آن را رد کرد.

همچنین در کنار این ارتباط دادن شما لیستی از سوالاتی را پیدا خواهید کرد که به حل سرویس پشتیبانی کمک می کند. کارکنان سایت 24 ساعته در روز کار می کنند و همیشه آماده کمک به مشتریان در مسائل مهم هستند.

نحوه تماس با پشتیبانی در فروشگاه آنلاین "AliExpress" در روسیه - چت آنلاین

با یک کارمند سایت تماس بگیرید " aliexpress»کاربران می توانند از طریق یک چت آنلاین خاص می توانند. اگر می خواهید در روسیه ارتباط برقرار کنید، پس از آن از ساعت 7:00 تا 1:00 ساعت امکان پذیر است. در زمان دیگری شما باید با زبان انگلیسی تماس بگیرید. برای شروع ارتباط با یک کارمند سایت، موارد زیر را انجام دهید:

  • به سایت بروید و روی مورد بالا کلیک کنید " کمک»
2

نحوه تماس با ALIEXPRESS خدمات پشتیبانی فنی در چت آنلاین روسی. نحوه پیدا کردن آدرس ایمیل پشتیبانی AliExpress و تلفن خطی که در آن بخش کمک به AliExpress وجود دارد - سوال متداول

  • در پنجره باز، به " پشتیبانی مشتری»
3

نحوه تماس با ALIEXPRESS خدمات پشتیبانی فنی در چت آنلاین روسی. نحوه پیدا کردن آدرس ایمیل پشتیبانی AliExpress و تلفن خطی که در آن بخش کمک به AliExpress وجود دارد - سوال متداول

  • در صفحه جدید در قسمت راست خود، یک ویژه را خواهید دید " چت آنلاین»
4

نحوه تماس با ALIEXPRESS خدمات پشتیبانی فنی در چت آنلاین روسی. نحوه پیدا کردن آدرس ایمیل پشتیبانی AliExpress و تلفن خطی که در آن بخش کمک به AliExpress وجود دارد - سوال متداول

  • اول، قبل از اینکه کارمند خود را مشخص کنید، در مورد سوال خود فکر کنید. همچنین به یاد داشته باشید که در چت آنلاین شما نمی توانید بلافاصله برای هر سوال پاسخ دهید. پاسخ ممکن است کمی طول بکشد، کارمند باید وضعیت را درک کند. به هر حال، شما می توانید فایل ها را ارسال کنید، مانند تصاویر به وضوح ماهیت مشکل خود را بیان کنید. در پایان چت، شما می توانید از کار کارمند قدردانی کنید.
5

نحوه تماس با ALIEXPRESS خدمات پشتیبانی فنی در چت آنلاین روسی. نحوه پیدا کردن آدرس ایمیل پشتیبانی AliExpress و تلفن خطی که در آن بخش کمک به AliExpress وجود دارد - سوال متداول

  • اگر از نسخه انگلیسی زبان سایت استفاده می کنید، دوباره به کمک بروید و سپس به " پشتیبانی مشتری" (حمایت کردن).
6

نحوه تماس با ALIEXPRESS خدمات پشتیبانی فنی در چت آنلاین روسی. نحوه پیدا کردن آدرس ایمیل پشتیبانی AliExpress و تلفن خطی که در آن بخش کمک به AliExpress وجود دارد - سوال متداول

  • ابتدا سوالات را در لیست پیشنهادی بررسی کنید، ممکن است یکی از آنها باشد و مشکل شماست. هنگامی که روی این سوال کلیک میکنید، بلافاصله به صفحه پاسخ منتقل می شود.

چگونه می توانید با سرویس پشتیبانی فروشگاه آنلاین AliExpress آنلاین تماس بگیرید؟ جعبه های الکترونیکی، تلفن، ربات

تماس با کارکنان aliexpress»شما هر دو را به روش های دیگر می توانید. به عنوان مثال، از طریق جعبه الکترونیکی:

7

نحوه تماس با ALIEXPRESS خدمات پشتیبانی فنی در چت آنلاین روسی. نحوه پیدا کردن آدرس ایمیل پشتیبانی AliExpress و تلفن خطی که در آن بخش کمک به AliExpress وجود دارد - سوال متداول

در اینجا لیستی از آدرس هایی است که باید با پشتیبانی از آنها تماس بگیرید:

لازم است به زبان انگلیسی یا چینی بنویسید.

همچنین ممکن است به "ربات" ویژه در صورت " ربات اوا»:

8

نحوه تماس با ALIEXPRESS خدمات پشتیبانی فنی در چت آنلاین روسی. نحوه پیدا کردن آدرس ایمیل پشتیبانی AliExpress و تلفن خطی که در آن بخش کمک به AliExpress وجود دارد - سوال متداول

شما باید با ربات به زبان انگلیسی ارتباط برقرار کنید. درست است، در این مورد شما نمی توانید کمک های واجد شرایط دریافت کنید.

تماس با کارکنان " aliexpress»در دسترس و خط تلفن در اینجا شما هنوز هم باید برای تماس پرداخت کنید. تماس تنها تنها در مورد مسائل بسیار مهم برای شما است. در " aliexpress»شماره تلفن های پشتیبانی نشده مشخص نشده است، اما شما می توانید در مورد آن در موارد زیر پیدا کنید نشانی.

ویدئو: خدمات پشتیبانی AliExpress: نحوه تماس با پشتیبانی AliExpress

پیام بگذارید